Hotel Krynica ★★★★

"Hotel Krynica był naszym ulubionym miejscem przez ostatnie 15 lat, ale po tym niedawnym pobycie nie wrócimy tam w najbliższym czasie. Nasze doświadczenie było pełne rozczarowań. - Po przyjeździe odkryliśmy, że restauracja była zarezerwowana na wyjazd firmowy, a kolacja była serwowana w jadalni na świeżym powietrzu z ograniczonym wyborem dań. Nie poinformowano nas o tym podczas rezerwacji. - Sauny były w większości nieczynne, a tylko jedna na trzy działała przez cały nasz pobyt. - Drugiego dnia nasz pokój nie był sprzątany ani sprzątany i nikt nie wiedział dlaczego. - Bar hotelowy był zamknięty drugiego dnia, a bar był zajęty przez wyjazd firmowy. Ponadto restauracja oferowała tylko półsłodkie lub półwytrawne wina czerwone, bez opcji wina wytrawnego. Co więcej, gdy piliśmy drinki w restauracji (ponieważ bar był zamknięty), personel zgasił światła, wychodząc na noc, pozostawiając nas w ciemności. Sam pokój miał kilka problemów: - Grzejniki nie działały i naprawa ich zajęła dwie wizyty konserwatora. Spędziłem dwie godziny sprawdzając, czy naprawa przyniosła efekty. I rzeczywiście, ale niestety tylko na krótko. Problem pojawił się ponownie drugiej nocy. - W naszym pokoju unosił się również nieprzyjemny zapach – prawdopodobnie z powodu palenia papierosów przez poprzednich gości lub przywiezienia ze sobą zwierząt. - Sejf w pokoju nie działał, podobnie jak jeden z telewizorów. Ogólnie hotel sprawia wrażenie starego i zniszczonego, z wyraźnym brakiem dbałości o szczegóły i konserwacji. Widać, że właściciele nie stawiają jakości na pierwszym miejscu i nie ma właściciela, który by się tym naprawdę przejął. To wyraźnie przyczynia się do trwającej dyskusji na temat zasadności istnienia przedsiębiorstw państwowych w sektorach niestrategicznych. Z drugiej strony, kierownictwo recepcji profesjonalnie obsłużyło moje skargi. Skontaktowali się ze mną, aby przeprosić zarówno telefonicznie, jak i pisemnie, co zostało docenione."

Heron Live Hotel Marina & Spa ★★★★★

"hotel piękny. Apartamenty wielki i przestrony z widokiem na piękne jezioro. Łóżka bardzo wygodne a w pokoju pięknie posprzątane. Niestety pogoda nam nie dopisała, ale super jedzenie wspaniałe masaże. Super hotel na parę dni odpoczynku."

Hotel Perła Południa ★★★

"Wspaniałe miejsce. Wyjątkowy klimat hotelu, czyściutkie pokoje, przemiła obsługa (panie w recepcji, obsługa restauracji, pan techniczny, panie sprzątające, pan ratownik na basenie), pyszne jedzenie (zarówno śniadania jak i dania obiadowe zamawiane a'la carte) - ogromny plus za duży wybór dań wegetariańskich (m.in. burger czy gołąbki), fantastyczny, duży basen z cieplutką wodą (ok. 28 stopni) - to rzadkość w tak dużych kompleksach. Polecamy również skorzystanie z kąpieli w wannie Lava, tuż obok jest las i słychać bajkowy śpiew ptaków. Hotel jest psiolubny i ma prywatny wybieg dla czworonogów (!!!), z czym jeszcze nigdy się w hotelu nie spotkałam. Oprócz tego, naprawdę mnóstwo atrakcji... Korty tenisowe, plac zabaw, dwie sale zabaw, siłownia, SPA, basen z sauną a na korytarzach mnóóóóstwo książek dostępnych dla gości hotelowych do poczytania w wolnej chwili. :) No i oczywiście tuż obok stok narciarski, ale my byliśmy w lecie... :) Polecamy i dziękujemy!"

Lemon Resort Spa ★★★★

"Gościliśmy u Was w miniony weekend z dwójką maluszków i rodzicami. Zacznijmy od początku, zameldowaliśmy się po 17, po wejściu do apartamentu (2 sypialnie i aneks kuchenny) uderzyło nas gorące powietrze. Temperatura wewnątrz była tak wysoka, że pokusiłam się o zmierzenie jej termometrem elektrycznym, który ma funkcję także mierzenia temperatury w pomieszczeniu - wskazał on ponad 38 stopni, podłoga miała 40 stopni. Zgłosiliśmy to recepcji, przyszedł Pan z obsługi technicznej stwierdził, że faktycznie jest bardzo gorąco choć termostaty wskazują 16 stopni, wyłączył ogrzewanie podłogowe i tyle. Zaczęliśmy wietrzyć, niestety niewiele to pomogło, poszliśmy na kolację i uruchomiliśmy klimatyzację na 18 stopni, po powrocie temperatura wynosiła 35 stopni. Dzieci były marudne, więc musieliśmy je położyć spać w tej niebotycznej temperaturze, niezdrowej dla takich maluszków, po interwencji Pana z obsługi technicznej nikt się nie zainteresował czy jest jakaś poprawa. O 21 temperatura wynosiła 30 stopni, klimatyzacja pracowała non stop, napisałam maila aby nie budzić dzieci rozmową, odpowiedzi pisemnej nie uzyskałam, następnego dnia po kolejnym mailu i telefonie do recepcji zaproponowano nam wreszcie przeniesienie do innego apartamentu. Można powiedzieć, że dobę spędziliśmy w saunie, gotując się razem z dziećmi. To była pierwsza naganna sytuacja, która obeszła się bez większej reakcji ze strony Pani menadżer. Nie było to jednak nasze jedyne niemiłe zaskoczenie podczas tego wyjazdu, ponieważ w obiekcie cały weekend nagrywany był program "Twoje 5 minut", więc wszędzie kręciło się mnóstwo ludzi z ekipy realizującej ten projekt, osoby prowadzące oraz cały sztab ochroniarzy. Nie obowiązywały ich ani zasady panujące na terenie hotelu - część osób poruszała się na hulajnogach elektrycznych mając różny stopień umiejętności ich prowadzenia przez co baliśmy się wypuścić dziecko z rąk poruszając się chodnikami pomiędzy apartamentami, latał również dron na terenie obiektu, chociaż tabliczka z zakazem latania dronem znajduje się tuż przy wejściu. Pan z ochrony owej ekipy, kiedy przebywałam z dziećmi na placu zabaw (jeden maluch spał w wózku, a drugi zjeżdżał na zjeżdżalni) podszedł do mojego dziecka i poprosił go o opuszczenie placu zabaw, ponieważ "przeszkadza w nagraniach". Maluch tak się przestraszył, postawnego mężczyzny z brodą ubranego na czarno, że zaczął płakać. Hotel nie poinformował nas, że korzystanie z jakiejkolwiek części hotelu będzie w tym okresie utrudnione. Zostało to również zgłoszone Pani menadżer. Zasugerowaliśmy, że ekipa nagrywająca jest tak ekspansywna w swoich działaniach, że obiekt powinien zostać wynajęty na wyłączność. Myślę, że był to nasz ostatni pobyt w tym miejscu."

Hotel SPA Dr Irena Eris Krynica Zdrój 12+ ★★★★

"Polecam. Fantastyczna kuchnia. Luksus. Cisza i spokój. Świetny wypoczynek i dużo atrakcji, jeśli chce się skorzystać z pieszych, rowerowych wycieczek. Niezwykłe miejsce. Niezwykła atmosfera. Niezwykli ludzie budujący zaufanie. ."

Hotel NAT Piwniczna Zdrój ★★★

"Polecam bardzo!"

Belmonte Hotel Krynica-Zdrój ★★★★★

"Hotel tylko i wyłącznie dla rodzin z dziećmi i tutaj pewnie by było 5*. Dla par odradzam nie zaznacie świętego spokoju i daleko temu miejscu do 5*"

Hotel Beskid Balneo Medical Resort & SPA ★★★★

"We had a wonderful stay at Beskid Balneo. Our room was beautiful, spacious, and very comfortable. The food was delicious, and every meal was prepared with great care. The staff provided exceptional service and made us feel welcome throughout our stay. We also enjoyed the spa treatments, which were professional and delivered in a warm, relaxing atmosphere. The hotel is located in a peaceful area surrounded by beautiful nature. We highly recommend this place and would love to return."

Hotel Muszyna ★★★