Pobyt w Leonardo Hotel Leeds pozwoli Ci odpocząć po dniu spędzonym w podróży.
Na terenie obiektu znajduje się restauracja restauracja z różnorodnymi lokalami gastronomicznymi. Zjedz posiłek w zaciszu swojego pokoju dzięki obsługa pokoju z znajdującej się na miejscu restauracji restauracja. Zakończ dzień drinkiem w bar.
Recepcja obiektu oferuje obsługę w językach 3, w tym w języku polski. Ta nieruchomość oferuje również kantor, przechowalnia bagażu, pralnia chemiczna i usługa prania.
Goście przyjeżdżający samochodem mogą skorzystać z parkingu na terenie obiektu.
„Hotel może pochwalić się bardzo dogodną lokalizacją, co jest jednym z jego atutów. Ogólnie było czysto, ale kilka problemów negatywnie wpłynęło na nasz pobyt.
W naszym pierwszym pokoju było nieprzyjemnie zimno, połowa świateł nie działała, a kran w łazience był luźny, co sugerowało brak odpowiedniej konserwacji. Po zgłoszeniu problemu z ogrzewaniem zostaliśmy przeniesieni do innego pokoju. Okazało się jednak, że nie tylko my mieliśmy ten problem – inni goście również zmieniali pokoje z powodu niskich temperatur. Wygląda na to, że ze względu na wielkość hotelu personel może nie mieć czasu na sprawdzenie systemów ogrzewania we wszystkich pokojach. Co gorsza, w pokojach robiło się bardzo duszno, co utrudniało znalezienie komfortowej temperatury.
Kiedy poprosiliśmy o dodatkową pościel, ponieważ było nas troje, a zapewniono tylko dwie kołdry, poinformowano nas, że obsługa sprzątająca nie ma jej dostępnej. Było to zaskakujące i uciążliwe, ponieważ podstawowa pościel powinna być zapewniona wszystkim gościom.
Pościel, mimo że wyprana, miała widoczne plamy na niektórych prześcieradłach, co psuło ogólne wrażenie czystości. Dezorganizację pogłębiał fakt, że personel sprzątający pracował w bardzo nietypowych godzinach. Kiedy wróciliśmy z kolacji grubo po 22:00, sprzątanie pokoi nadal trwało, co było nieoczekiwane.
Kolejnym frustrującym problemem był niedziałający przycisk przywołania windy (do zjazdu w dół) i brak jakiejkolwiek informacji o tym fakcie dla gości. To dodatkowo zwiększało niedogodności i uwypuklało brak dbałości o szczegóły.
Ogólnie rzecz biorąc, lokalizacja i czystość są pozytywne, ale hotel boryka się z poważnymi problemami konserwacyjnymi, nieregularnym ogrzewaniem, niedoborem podstawowych udogodnień, takich jak dodatkowe kołdry, nietypowymi godzinami sprzątania oraz przeoczonymi problemami, takimi jak zepsute przyciski windy. Rozwiązanie tych problemów mogłoby znacznie poprawić komfort gości.”