"Idealnie"

"Hotel położony w niewielkiej odległości od centrum Protaras. Pobyt w hotelu bardzo udany, pokoje sprzątane codziennie, smaczne i różnorodne jedzenie, kolacje tematyczne, wieczorami mini disco dla dzieci oraz muzyka na żywo. Obsługa uśmiechnięta i chętna do pomocy. Hotel godny polecenia."

"Prawdziwy pięciogwiazdkowy hotel w Protaras! Tym razem mogliśmy zostać tylko 24., ale na pewno wrócimy! Obsługa kelnerska jest niezwykle uważna, a wszyscy, od barmanki Miny, przez menedżera Flourisa, portiera pomagającego wsiąść do bungalowu, po sprzątaczki, są zawsze w pobliżu z szerokim uśmiechem na twarzy. Widok zapiera dech w piersiach, a pokoje są przestronne i wygodne. Pyszne wino musujące i talerz owoców to z pewnością miły akcent! Sekcja deserowa w restauracji była naszym ulubionym miejscem. Ratownicy na służbie sprawili, że czułam się bezpiecznie z dzieckiem. Na koniec, jacuzzi było niesamowite…"

"Ja i moja mama zatrzymaliśmy się w tym hotelu na 4 noce. Dwa główne powody, dla których zarezerwowałem ten hotel, to doskonała lokalizacja i dostępność pokoju z widokiem na morze w wybranych przeze mnie terminach. Najpierw porozmawiajmy o zaletach. Widok na morze z naszego pokoju był niesamowity, a lokalizacja idealna. Łatwo się poruszać, restauracje, bary i sklepy spożywcze są w zasięgu spaceru. Autobusy linii 101 i 102, które zatrzymują się tuż obok hotelu, dowiozą nas do wszystkich pobliskich atrakcji turystycznych. Drzwi balkonowe były tak dźwiękoszczelne, że pomimo położenia w samym centrum, po ich zamknięciu prawie nic nie słyszeliśmy. Po przyjeździe zaskoczyli nas butelką szampana, którą otrzymaliśmy w prezencie, ponieważ wspomniałem, że to urodzinowy wyjazd mojej mamy. To zdecydowanie hotel nastawiony na rodziny, jeśli podróżujecie z dziećmi. Codziennie oferowali jakiś program dla dzieci, a spokojna, biała, piaszczysta plaża tuż przed hotelem to coś, czego zdecydowanie potrzebujecie, podróżując z dziećmi. Teraz czas na wady. Przede wszystkim obsługa zdecydowanie nie była taka, jakiej oczekiwałabym od pięciogwiazdkowego hotelu. Przyjechaliśmy taksówką, podeszło do nas dwóch boyów hotelowych, którzy – jak myślałam – pomogą nam z bagażami, ponieważ wszystkie byłyśmy kobietami, łącznie z taksówkarzem. Jednak starszy boy hotelowy po prostu stał, kiedy ja i taksówkarz wyładowywaliśmy bagaże z taksówki. Był dosłownie tuż obok mnie i patrzył, jak trochę się z nimi zmagam, nie kiwając nawet palcem. Starszy mężczyzna powiedział młodszemu, żeby zaniósł nasze bagaże do holu po mnie, a kierowca wyjął je z taksówki. Szczerze mówiąc, uważam to za niedopuszczalne jak na pięciogwiazdkowy hotel. Recepcjonistka, która nas powitała, była miła, udzieliła mi wszystkich potrzebnych informacji i przyniosła drinka powitalnego, co od razu poprawiło mi humor. Pokój był zdecydowanie przestarzały – w pokoju nie było szczoteczki do zębów, patyczka higienicznego ani wacików. Do dyspozycji był tylko żel pod prysznic i szampon (bez odżywki). Dla nas było w porządku, ponieważ zawsze nosimy ze sobą i używamy własnych, ale spodziewałabym się, że te udogodnienia będą już dostępne w pokoju pięciogwiazdkowego hotelu. Łóżko było bardzo miękkie, ale nie budziliśmy się z bólem pleców, więc myślę, że było w porządku. Ogólnie rzecz biorąc, pokój zdecydowanie nie był luksusowy ani taki, jakiego można by oczekiwać po pięciogwiazdkowym hotelu. Kiedy próbowaliśmy zarezerwować leżak, okazało się, że nie ma zbyt wiele wolnego miejsca, więc wylądowaliśmy na trawie, ale nie przy basenie, ale chyba mieliśmy po prostu szczęście, a hotel był dość zatłoczony, więc niewiele mogliśmy z tym zrobić. Śniadanie w hotelu było w porządku. Jakość była przeciętna. Codziennie to samo jedzenie. Podobno kawa Freddo nie jest wliczona w cenę. Obsługa na śniadaniu była 50/50. Obsługa była uśmiechnięta, witała nas, a nawet o nas pamiętała (wszyscy pochodzili z Azji Południowej), a niektórzy pracownicy z kamienną twarzą po prostu przychodzili zabrać nasze talerze, nawet nie pytając, czy jeszcze jemy. Jeden menedżer po prostu stał i obserwował z nieco zdenerwowaną miną, nie wchodząc w interakcję z klientami. Innego irytowała obsługa, ponieważ niektórzy z nich najwyraźniej nie wiedzieli, w którym dziale powinni pracować. Jako osoba pracująca w branży hotelarskiej wyczuwałam, że nie było to przyjemne środowisko pracy. Wyglądało na to, że zatrudniali niedoświadczonych pracowników i zapewniali im jedynie podstawowe szkolenie w szczycie sezonu, tylko po to, by mogli obsłużyć dużą liczbę klientów. Napięcie było duże i nawet klienci czuli je, obserwując ich interakcje. O 10:30 próbowali zebrać wszystko ze stołu, a Ty wciąż pracowałeś nad śniadaniem, ponieważ musieli przygotować się na lunch dla klientów z pakietem all inclusive. Nie powiedziałbym, że to był zły pobyt. Mimo to miło spędziłem czas w tym hotelu. Uważam jednak, że hotel nie do końca spełniał standardy pięciogwiazdkowego hotelu. Następnym razem, gdy wrócę, spróbuję w ich siostrzanym hotelu – Sunrise Pearl/Sunrise Jade, ponieważ wyglądają bardziej elegancko i nowocześnie."

"doskonale"

"Wszystko fajnie bary nie daleko morze, jedzenie smaczne. Idealne wakacje spędzone w gronie znajomych. Super, polecam"

"Cieszymy się, że znaleźliśmy tę willę! Zostaliśmy w dwóch willach sypialni, które było więcej niż odpowiednie dla naszej rodziny czterech (dwóch dorosłych i dwóch nastolatków) Sama willa jest nowoczesna i bez śladu czysta. Znaleźliśmy łóżka wygodne i łazienki urocze. Kuchnia nie jest przygotowana do gotowania dużych posiłków, jeśli to jest to, czego szukasz, ale jest odpowiednie na śniadanie i obiad. Przestrzeń na zewnątrz jest super! Wielki basen i mnóstwo łóżek słonecznych. Położenie jest idealne. Krótka spacer po hotelu i jesteś na promenadzie, który jest zaledwie krótki spacer do Fig Tree Beach i świetny wybór restauracji, barów i sklepów. Pracownicy hotelu byli tak przyjazni od chwili, gdy przybyliśmy. Posprzątacze przychodzili codziennie, dostarczali nam czyste ręczniki i ręczniki basenowe. Dodatkową niespodzianką było dostawa talerzów żywności każdego dnia, pasty, ciasta, owoce! To były urodziny mojego syna, gdy byliśmy tam i po dniu wyjazdu wróciliśmy do tortu z ręcznikiem i prawdziwego tortu dla nas, aby jeść. To był piękny dotyk. Nie mogliśmy polecić tej willi wystarczająco i z pewnością wróci."

"Ogólnie doskonała podróż. Zapytaliśmy pokój połączeniowy, który nie mogli zagwarantować do przyjazdu. Lokalizacja jest dobra, jeśli chcesz uniknąć tłumów. Doskonale dla rodzin."

"Wszystko było doskonałe! Pokoje odnowione ze wszystkimi udogodnieniami. Odwiedzę go ponownie tak szybko, jak to możliwe."