"Ogólnie bardzo dobre"

"I tried to do the self-check out, but not work, hope I already checked out"

"Hotel wygląda czysto i przyjemnie. Jednak! Gdy przybyliśmy w grudniu otrzymaliśmy pokój deluxe twin (mieliśmy z zn 2en 🧐) ipv pokój deluxe podwójny. Przerezerwowaliśmy otrzymaliśmy słyszeć. Ale nie został tam. Mamy pokój z łóżkiem bez wyspy i po prostu nie posprzątane. To jest, z naszą zmęczoną głową (było 2230 godzin) do recepcji. Mamy kolejny 1 pokój z wątpliwym IPV przyzwoitego 2 łóżko prasowe. Powiedzieli nam, aby mieć pokój na lotnisku. Oferowano nam darmowe śniadanie i rabat w niedzielę. To będzie opublikowane przez długie włosy figura hotelowe specjały. Dobre. Nie byłem zaskoczony, że miałem kontakt z hotelowym specjały dopiero 3 tygodnie później. Oczywiście, bez e-maila, nie znany. Kontynuowali naszą skargę do relaksu, mówiąc, że będzie czekać na odpowiedź sam z uwagi na presję łańcucha hotelowego. 3 razy poradę. Długo włosona sukienka nic dla nas w ogóle i pomyśleć na dec jutro daaggg. Cóż. Wydaje się ładny na oku, śniadanie jest dobre, ale bezpieczeństwo w zarezerwowanym pokoju ...ga nie jest z niego wyłączone. umowy nie są zgodne z ...Oczywiście nie. Więcej. 🤔"

"Extremely friendly and helpful staff. It was snowing and we were allowed to park our car in the garage. We found this very pleasant because we had to go to the airport very early in the morning. Nice modern rooms. Very good value for money."

"Bardzo szczęśliwy, aby ponownie zarezerwować hotel, był już więcej tam i usługi cenowe dopasować."

"The hotel is close to the platform Ratingen ost and the location is OK. The room size is relatively small, it is estimated that there is 5m2, no air conditioning but there is an electric fan. Self-check-in, the room is a bit old but considering the price, it is still decent"

"Drogi do powrotu do lotniska, nie będzie rezerwować ponownie"

"I was a long-term business guest in this hotel for several weeks. My stay brought a significant turnover to the house, and there were actually many more bookings planned for the future. What I had to experience in the service and guest care then was absolutely fairy. A important package that was carried by the hotel address as a sender went back to the hotel. When I personally and politely asked the hotel manager if the package could be accepted and stored for a short time – while I expressly offered to take over all costs –, this became in an incredibly unholy, Arrogant and patchy sounds strictly rejected. The oral statement was simply stuffy: “We don't accept a package.” When I wanted to clarify the whole thing again in writing, suddenly another excuse was invented and postponed “data protection”. The whole was coronered by a very snippious response from the management in the style of “I don't let me threaten”, just because you are drawing consequences as a customer. The management of this hotel with guests is all other than good, professional or honest. To hit the head and get into contradictions is absolutely business-damaging for a loyal customer because of a simple packaging. **Conclusion:** We cancelled all future reservations for this hotel and permanently switch to a customer friendly competition. Whoever adds value to honest, respectful handling and minimum service, this hotel should absolutely avoid!"

"Późno przyjazdu pracowało dobrze Pracownicy byli bardzo mili. Wygodne blisko autostrady"