"Rozczarowujący pobyt – Nie polecam Niestety, nie możemy polecić hotelu Panorama Hotel Unterinnerhof w Ritten, na stacji Oberplatten. Nasz pobyt był rozczarowujący pod wieloma względami: Nawet podczas śniadania zauważyliśmy, że mleko w kawie było kwaśne przez trzy kolejne dni – absolutnie niedopuszczalne. Ceny napojów również były absolutnie wygórowane: musieliśmy zapłacić 9 euro za 0,5 litra piwa, co w żaden sposób nie było uzasadnione. W pokoju było bardzo zimno; przewidywana temperatura wynosiła maksymalnie 16 stopni Celsjusza. Nie było ogrzewania; po złożeniu skargi otrzymaliśmy jedynie mały grzejnik elektryczny. Zaproponowano nam zmianę pokoju na inny, w którym ogrzewanie rzekomo działało lepiej. Jednak ponieważ było to zbyt uciążliwe, zdecydowaliśmy się zostać w naszym pierwotnym pokoju. Następnego dnia okazało się jednak, że robotnicy wymieniają okno w naszym pokoju – bez wcześniejszego powiadomienia. Z perspektywy czasu oskarżono nas o nieprzyjęcie oferty zmiany pokoju, mimo że nigdy nie zostaliśmy poinformowani o planowanych pracach budowlanych w naszym pokoju. Recepcja i kierownictwo byli dalekie od przyjaznych; skargi i uwagi były traktowane oschle i nieprofesjonalnie. Łazienka była brudna i ewidentnie nie była dokładnie sprzątana. Stare meble, narzędzia i śmieci były porozrzucane po całym hotelu, co dodatkowo potęgowało ogólne wrażenie starych, stęchłych i zaniedbanych warunków. Krótko mówiąc: hotel sprawia wrażenie bardzo zaniedbanego i zaniedbanego. Za te ceny zdecydowanie nie otrzymuje się odpowiedniej obsługi. Nie wrócimy do tego hotelu."

"To jest piękny hotel, to jest bardzo trudne, żeby się z nimi spotkać."

"The Hotel Lichtenstern is a 10/10 venue! We had our welcome aperitivo for our wedding here and the experience was amazing. Noah and his family are all very kind and attentive to details. The food, drinks, music, and setup were outstanding. The views of the mountains from the hotel are also stunning. If we ever have an event like this again we would absolutely go back to the Hotel Lichtenstern, and we recommend this place to anyone! Big thanks to Noah and everyone who organized the event."

"Ładny, rodzinny, mały 3*S hotel w samotnej okolicy Oberbozen. Widok Dolomitów i innych łańcuchów górskich to sen. Zatrzymanie romantycznej trasy jazdy jest 100m od hotelu, można również przyjechać pociągiem do Bozen, z gadelem 500m od dworca kolejowego do Oberbozen do 1200m i jest zabrany z hotelu, Jest to wszystko darmowe lub usługi i włączone w kartę Ritter, a także cała mobilność w Południowym Tyrolu, niesamowite! Podróż tam naprawdę sprawia zabawę, Południowy Tyrol są zawsze ciepłe i pomocne! Meran, Brixen, Bruneck wszystko jest możliwe jako podróż na dzień bezpłatnie. Nasz pokój był duży, czysty, z codziennym pokojowym serwisem i wielkim balkonem. Śniadanie w hotelu jest wspaniale przygotowane, a także kolacja przyjemność dla wegetarian. Tylko przegapiliśmy gładkie i prasę soku owocowego. 5-g okrągła kolacja jest piekarnikiem! Karta napojowa jest duża i nie jest przeceniona, szklanka wina €5, Sanbiter € 3.50 itp. Pan Maier daje szczegółowe porady piesze, wybór pieszego jest ogromny i jest to coś dla każdego poziomu fitness. Ponadto oferowane są bardzo relaksujące masaże. Naprawdę świetny hotel, który był dla nas wart."

"Just returned from a 4-night stay at this lodge. It was overall pleasant with a few things amiss. First the good: - The view from the lodge is absolutely gorgeous, a perfectly serene place to relax and we were blissfully happy sitting on the deck (we booked a jr chalet) doing nothing and just letting our eyes drink the view in. - The food is so wonderful!! I was especially impressed by dinner, each night they had a different 4-course menu (always with two options for each course except the dessert), as well as a couple fixed menus, and we could order from whichever menu and mix/match as we wished (and everything was included in the stay). The dishes were all creative and delicious and we almost always tried to order one of everything, this was definitely a highlight of my stay and something I looked forward to each night. The servers were always attentive to our needs and good with remembering our preferences, which is an added plus. Now the things I wished were different in our trip: - There's no AC. At our request the staff brought a fan to our room which helped a little, but still, the room was quite hot and stuffy for the days we were there at noon and during the afternoon (high temperature were in the 30C's/80-90s F). Perhaps it's because the heatwave has made recent days an anomaly? - Laundry service was broken for the first few days we were there, which was an inconvenience. - On our checkout day I unfortunately woke up with a lower fever, we called the front desk asking if there might be any Tylenol/medication for fever, 20min later someone came to my room saying they'd send something in half an hour, but until we checked out (which was like 2 hours later) no one came. This was disappointing especially compared to other hotels of similar star-level/pricing that I had experienced in the past."

"We spent a really wonderful stay in this hotel. Since the first time we felt welcome as at home thanks to the kindness and availability of the family that manages it, always careful with a smile. The rooms and common environments are innocent, clean and careful in every detail, sign of great professionalism and love for their work. The food deserves a special mention: delicious dishes, prepared with quality ingredients and with great care, capable of satisfying even the most demanding dishes. In general, it has been a very positive experience in every respect. We advise this hotel to anyone who seeks comfort, warmth and excellent service. We will surely return!"

"I arrived with my wife from a very sticky Verona by car, feeling fairly depleted, and rather like Hans Castorp arriving on The Magic Mountain. And sure enough we were welcomed with a drink by Klaus, the owner/proprietor, and I began to feel waves of wellness float over me immediately. The hotel is quite unique. It is family run and has a very personal, understated quality about it. The surroundings are incredibly beautiful. From the dining terrace one sits looking over the small lake to a vista of rather gothic mountains in the distance. The food is delicious, wholesome and excellent. Accompanied by a generous buffet for those who wish to supplement it. And, of course, the superb wines of Alto Adige. The staff are charming and efficient. The bedrooms spacious and comfortable. Plus one gets the Ritten Card - for free transport on trains and cable cars to all the many local resorts and attractions. At the end of our week I was refreshed, renovated and raring to go. What more can I say? We shall be back!"

"A wonderful hotel being run by the same family since 1968. We have stayed with them 5 times since 2014. All the staff pays attention to details. You will be happy here! Located in the Renon region above Bolzano, the scenery is good in any direction. We hope to go back there in 2025."

"This is one of the most beautiful experiences we have ever had in 40 years of travel. The chalet is perfection, managed with care and excellence by Alexandra, the owner. This setting is unmatched. We cannot wait until we can return again. Time and again."