"Wspaniałe miejsce. Wyjątkowy klimat hotelu, czyściutkie pokoje, przemiła obsługa (panie w recepcji, obsługa restauracji, pan techniczny, panie sprzątające, pan ratownik na basenie), pyszne jedzenie (zarówno śniadania jak i dania obiadowe zamawiane a'la carte) - ogromny plus za duży wybór dań wegetariańskich (m.in. burger czy gołąbki), fantastyczny, duży basen z cieplutką wodą (ok. 28 stopni) - to rzadkość w tak dużych kompleksach. Polecamy również skorzystanie z kąpieli w wannie Lava, tuż obok jest las i słychać bajkowy śpiew ptaków. Hotel jest psiolubny i ma prywatny wybieg dla czworonogów (!!!), z czym jeszcze nigdy się w hotelu nie spotkałam. Oprócz tego, naprawdę mnóstwo atrakcji... Korty tenisowe, plac zabaw, dwie sale zabaw, siłownia, SPA, basen z sauną a na korytarzach mnóóóóstwo książek dostępnych dla gości hotelowych do poczytania w wolnej chwili. :) No i oczywiście tuż obok stok narciarski, ale my byliśmy w lecie... :) Polecamy i dziękujemy!"

"Wyjątkowe miejsce! Przyjechałyśmy świętować wieczór panieński. Długo przed przyjazdem stały kontakt z bardzo konkretną Panią Iwoną. Zadbała o każdy szczegół, wychodziła z propozycjami dostosowanymi do naszych oczekiwań spędzenia czasu, dołożyła starań, aby wszystko było zaplanowane. Po przybyciu było już tylko lepiej. Wszystko przebiegało zgodnie z planem, wszystko było przygotowane. Cała załoga zaangażowana, uśmiechnięta i elastyczna. Przez cały ten czas czułyśmy się zauważone i zaopiekowane. W tym miejscu nie jest się tylko numerem pokoju. Duża dbałość o szczegóły, wszędzie bardzo czysto, przyjemnie. Szeroki pakiet seansów saunowych, zabiegów spa, jak również duża strefa spa z której można korzystać w cenie pobytu. My trafiłyśmy na impreze tematyczną Noc Kupały - dobrze zorganizowane, ciekawe atrakcje związane z tym zwyczajem. Jedzenie przepyszne, zarówno z karty jak i w formie bufetowej. Nie znalazłyśmy nic, żeby ponarzekać :) Polecamy gorąco!"

"Wchodząc 1-szy raz do hotelu Ibis Styles w Nowym Sączu rzuca się w oczy bardzo fajnie zaaranżowana strefa relaksu z fotelami a także miejscem gdzie najmłodsi mogą oddać się rozrywce na konsoli. Przestrzeń jest fajnie zagospodarowana, kolory żywe. Po wejściu do samego pokoju od razu poczułem orzeźwienie a to dzięki sprawnie działającej klimatyzacji; mimo upału na zewnątrz w pokoju było rześko i przyjemnie. Sam pokój urządzony gustownie i ze smakiem; można poczuć się tutaj “domowo”. Co warte zauważenia w Ibis Styles Nowy Sącz są także pokoje tematyczne tj. ogród japoński Zen, pokój chemiczny i inne..:) Mój pokój z TV, biurkiem, serwisem kawowym, klimatyzacją, suszarką do włosów, wygodnym łóżkiem posiadał wszystko co potrzebne do dobrego relaksu. Rozwiązaniem, które zdecydowanie za rzadko jest stosowane w hotelach a które znajdziemy w Ibis Styles Nowy Sącz są automaty z wodą do picia na korytarzach (zwykłą i lekko gazowaną). Świetne rozwiązanie, które pozwala wycofać całkowicie z użycia butelki jednorazowe. Jeśli chodzi o sekcję gastronomiczną i śniadania, to potrawy są i smaczne i zdrowe; od różnego rodzaju sałatek, poprzez dania na ciepło (jajecznica, naleśniki, kiełbaski) a kończąc na owocach i ciastach. O różnorodności niech także świadczy nagroda za najwyższą jakość usług w kategorii “Rozmaitości kulinarne” a także “Orły gastronomii”. Potrawy obiadowe, które próbowałem tj. krem z buraków czy pizza Parma były bardzo smaczne. Do tego dawka zdrowia w postaci świeżo wyciskanego soku z pomarańczy. Czego chcieć więcej! Obsługa zarówno w sekcji gastronomicznej jak i na recepcji jest entuzjastycznie nastawiona. Jest tutaj też sporo przestrzeni, aby zorganizować czy to duże wesele do 250 osób, ale także sale konferencyjne do spotkań biznesowych. Lokalizacja hotelu jest w podobnej odległości zarówno od centrum jak i atrakcji tj. Park Etnograficzny czy Miasteczko Galicyjskie. Załączam dużą galerię 37 zdjęć prezentującą zarówno mój pokój, sekcję gastronomiczną i konferencyjną. Wybierając się do Nowego Sącza z czystym sumieniem mogę polecić Ibis Hotel. To świetne miejsce ze smacznym jedzeniem i dobrą energią!"

"Pokój był cichy i czysty, a personel hotelu bardzo przyjazny. Polecam pobyt w tym miejscu."

"Świetny Hotel. Dobrze wypoczęłam. Smaczne i zróżnicowane jedzenie. Przemiła obsługa. Czyste pokoje. Dodatkowymi atutami są: basen oraz strefa SPA. Bardzo dobra lokalizacja hotelu. Miałam przepiękny widok z okna. Wrócę do Was w wakacje :)"

"Szczerze polecam ten hotel. My wróciliśmy zadowoleni i wypoczęcie. Bardzo dobre śniadania, różnorodne. Miła i pomocna obsługa. Bardzo przyjemna strefa basenowa. Warto zaznaczyć przy rezerwacji chęć dostania pokoju z balkonem. Piękne widoki. Myślę, że tu wrócimy."

"Nie polecam hotelu ze względu na obsługę. Anulowaliśmy nasz pobyt na dwa dni przed przyjazdem z powodu nagłej śmierci mojego taty, a nawet pobrali nam opłatę za miejsce parkingowe. Bezduszny, zdezorganizowany personel. Brak indywidualnego podejścia do klienta."

"To naprawdę fajny hotel. Dla nas zaletą było to, że ośrodek narciarski znajduje się tuż obok hotelu. Jedzenie jest naprawdę dobre. Pokoje są piękne. Pojechaliśmy tam z dzieckiem i było wspaniale 🤩 Jeśli szukasz hotelu na zimę, to jest to właściwy wybór 💗"

"Hotel Czarny Potok resort SPA znajdujący się w Krynicy Zdroju jakże urokliwym miejscu, gdzie ludzie są gościnni i przyjaźni zaskoczył nas bardzo negatywnie. Pierwszym problemem na jaki natrafiliśmy po przybyciu i chęci wykupienia voucheru upominkowego był brak kompetencji i profesjonalizmu Pani z działu wellness i spa, która nie mogła przyjąć płatności za voucher na masaż co spowodowało dłuższy czas oczekiwania oraz w rozmowie z koleżanką z pracy mówiła o nas „na ty” co przyjęliśmy z wyrozumiałością, ponieważ mógł to być jej pierwszy tydzień pracy. Po porozumieniu Pani z recepcji spa z recepcją główną zostaliśmy odesłani na recepcje główną gdzie mieliśmy zakupić voucher. Po wejściu przez drzwi ochrona nas zatrzymała i zapytała w jakiej sprawie wchodzimy co już wzbudziło w nas lekki niepokój ale po wyjaśnieniu pan nas wpuścił dalej gdzie czekały na nas dwie Panie recepcjonistki. Panie podnosząc na nas głos z pytaniem „dlaczego w ogóle weszliśmy na teren hotelu skoro jest on wynajęty na wyłączność i jak obeszliśmy ochronę, która jest na całym obiekcie?!!”. Byliśmy w ogromnym szoku, spokojnie wytłumaczyliśmy sytuacje i poinformowaliśmy że nie widzieliśmy żadnych znaków oznajmiających że na teren hotelu wejść nie można oraz to że weszliśmy otwartą bramą. Jednakże nasz spokój się wyczerpał w momencie kiedy nasze kolejne spokojne tłumaczenie w żadnym stopniu nie uspokajało pracowników i w dalszym ciągu mówili do nas z podniesionym głosem. Czuliśmy się bardzo niemile widziani i zastraszeni. Po SPOKOJNYM wyrażeniu naszej dezaprobaty odnośnie traktowania gości i braku umiejętności rozmowy ochroniarz poinformował nas cytuje „niech Pani płaci i wychodzi, a Pan jak nie jest potrzebny to niech wychodzi już”. Pomimo, iż hotel 4-gwiazdkowy znajduje się w pięknej okolicy i jest wykończony na wysoki standard to niestety o pracownikach nie można powiedzieć dobrego słowa. Dzisiejsza pierwsza wizyta będzie naszą ostatnią w tym miejscu…"