Położony w mieście Ko Mook, Koh Mook Sivalai Beach Resort znajduje się nad morzem, 1 minut samochodem od atrakcji takiej jak Hat Farang (plaża) i 14 minut od miejsca takiego jak Changlang. Hotel (przy plaży) znajduje się 13,6 km od atrakcji takiej jak Pak Meng i 13,8 km od miejsca takiego jak Główna plaża.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to prywatna plaża oraz 2 baseny odkryte. Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sala bankietowa. Za opłatą do dyspozycji gości jest wahadłowy autobus (zasięg: 50 kilometry).
W obiekcie takim jak hotel do dyspozycji gości są restauracja, a także obsługa pokojowa (w określonych godzinach). Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar przy basenie i 3 bary/salony klubowe. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 7 do 10 za opłatą.
Udogodnienia biznesowe to usługi pralni chemicznej, recepcja całodobowa oraz przechowalnia bagażu. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (na życzenie) i transport do przystani promowej i z przystani.
Poczuj się jak w domu w 59 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to lodówka i telewizor płaskoekranowy. Do pokoju przylega balkon lub patio. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanna i prysznic osobno, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów.
„Porozmawiajmy najpierw o zaletach: hotel położony jest w najlepszej lokalizacji na wyspie. Plaża z białym piaskiem jest miękka i bardzo wygodna do spacerów. Restauracja w hotelu smakuje bardzo dobrze. Podczas mojego 2-dniowego pobytu jadłem tylko jeden posiłek poza domem, a wszystko inne zostało załatwione w hotelu.
Dlaczego usłudze przyznano jedną gwiazdkę? Ponieważ dyskryminuje Chińczyków! ! Rezerwując hotel, poprosiłem o pokój dwuosobowy, ale kiedy się meldowałem, recepcjonistką w hotelu była starsza kobieta, która ciągle podkreślała: Nasz hotel ma się bardzo dobrze, a pokoje są w pełni zarezerwowane Zauważyłeś, że poprosiłeś o pokój z 2 łóżkami pojedynczymi? Nie ma pokoju z 2 łóżkami pojedynczymi. Zarezerwowałem pokój w hotelu w październiku i dokładnie to powiedziałem, kiedy przyjechałem do hotelu. Potem zapytałem, czy mogę zmienić pokój na pokój typu twin na drugą noc? Recepcjonistka powiedziała, że nie mogą zmienić pokoju, a pokoje były w pełni zarezerwowane. Faktyczna sytuacja jest taka, że w drugim rzędzie nadal znajduje się kilka luksusowych willi, które nie są zajęte przez gości (sprawdzałem je specjalnie o 22:00 wieczorem).
Punkt 2: Przydzielono nam willę obok holu recepcyjnego. Mogliśmy zobaczyć, że połowa z niej to dok, a połowa to willa z przodu. Słyszeliśmy także rozmowy personelu recepcji w willi. Co więcej, po zameldowaniu nie było nikogo, kto zabrałby mnie do willi. Musiałem zapytać 3 razy, zanim ktoś przyszedł mnie przywitać.
Podsumowanie: Lokalizacja hotelu, otoczenie i wyżywienie są dobre, ale obsługa personelu jest zbyt słaba i patrzy z góry na Chińczyków👎🏻”