"Daleko od innych i daleko od lotniska"

"Zarezerwowaliśmy pobyt w Lodge Stanwell Heathrow. Pozdrowienia Paula z bardzo ciepłym powitaniem i pokazane w naszym pokoju. Mieliśmy pokój na parterze, który był bardzo czysty i piękny, z załączonym prysznicem z toaletami i świeżymi ręcznikiami. Była szafka z herbatą, kawą, gorącą czekoladą, w tym kawa maszyna i ciastka świeża, filtrowana woda, szkła i serwetek. Poprosiliśmy Paula o kilka talerzów i gabinet, aby zjadł nasz zabrak, który został dostarczony natychmiast do naszego pokoju. Zamówiliśmy śniadanie, które przybyło na czas na dwóch tacach z sokem pomarańczowym, jogurtem, pełnym angielskim i jajka benedick ładnie gotowane również! Sos holenderski był pyszny! Obie dania piękne prezentowane pod ślimak, który smakował pyszny. Były pokryte danie masła, marmalade gorące tosta świeżej kawy i herbaty dostarczone do naszego pokoju. Nasz pokój oglądał ogród, który jest piękny z paskiem trawnika. Łazienka jest po stronie drogi z dużym osadem, co sprawia, że jest bardzo prywatny. Łóżko było bardzo wygodne z świeżym świeżym zapachem, jak gdy zdejmiesz z pralni. W lodówce jest znacznie ładniej niż inne hotele w dół drogi kąpielowej bardziej osobiście z Paulem odpowiedział na wszelkie pytania, które mieli. Mieliśmy również przyjemność spotkać Alfie papużki i Monty głównego kota kot, który jest bardzo duży i przyjazny chłopiec! Nie są w głównym hotelu mieszkają z Paulem na miejscu."

"Środowisko nie jest dobre, następnym razem muszę tu przyjechać..."

"I am writing to express my extreme dissatisfaction with a recent booking made through your platform. On [Date of booking], I booked a stay at Dream Lodge. Your website clearly stated that check-in was available from 00:00 AM to 00:00 AM, implying 24-hour availability. Upon arrival at Dream Lodge at approximately 1:00 AM, I was informed that all rooms were taken, despite your website still showing availability. When I requested a refund for the £75 I had paid, the staff refused and were incredibly hostile, shouting at me. As a result, I was left with no accommodation and had to sleep in my car. This experience was unacceptable and a direct contradiction of the information provided on your platform. I request a full refund for my booking and urge you to investigate Dream Lodge's practices."