Przeglądaj autentyczne oceny i opinie prawdziwych podróżników, które pomogą Ci znaleźć idealne zakwaterowanie
Opublikowano16 paź 2023
Richard pan
Obsługa jest bardzo dobra. Pokój jest czysty i higieniczny. Nawet jeśli nie jest to godzina zameldowania po przyjeździe, mogę się zameldować w zależności od stanu pokoju zadowolona.
Nie jestem przyzwyczajony do jedzenia śniadań, ale różne pieczywo są naprawdę dobre
Pokaż więcej
Cena za noc od:11 052 RUB
Opublikowano11 cze 2024
Anonimowy użytkownik
Obiekt położony jest bardzo blisko Uber Areny, co jest bardzo wygodne, jeśli chodzi o oglądanie koncertów. Personel był bardzo przyjazny i dał mi darmowy upgrade, ponieważ standardowe pokoje były zajęte, kiedy się zameldowałem. Pokój jest duży i wygodny. Do dyspozycji gości jest mała lodówka z napojami i winem, dzięki czemu można przygotować własne koktajle. Wanna była bardzo wygodna. Karta pokoju wygląda ładnie. Cały hotel jest różowy i idealnie nadaje się na zdjęcia par lub przyjaciółek (braci)
Pokaż więcej
Cena za noc od:8 005 RUB
Opublikowano15 lis 2024
Yair N.
It's rare to find hotels that just got out right. The Circus Hotel is one of them!
From a ”red carpet” rolled out in the hallways in line with their theme, to a handwritten welcome card with Bulow candy (Yum!), pictograms next to the light buttons, and lights that go on automatically when entering the room and give you 30 seconds to find the key card holder.
Well done team Circus! Chapeau!
Pokaż więcej
Cena za noc od:11 600 RUB
Opublikowano11 lis 2024
Gość
Pobyt bardzo udany . Hotel stylowy , ładny basen i sauna . Obsługa przemiła . Polecam
Pokaż więcej
Cena za noc od:8 464 RUB
Opublikowano9 lip 2024
Anonimowy użytkownik
Ogólnie rzecz biorąc, podoba mi się ten hotel. Jednak obsługa przez jedną nieuprzejmą recepcjonistkę powinna zostać poprawiona. Doświadczenie związane z zameldowaniem zostało zrujnowane przez recepcjonistkę.
Obsługa w recepcji
Pełna płatność, w tym podatki miejskie, została zapłacona moją kartą kredytową podczas dokonywania rezerwacji. Zapłacone płatności i rozbicie, w tym podatki miejskie, są bardzo wyraźnie podane na voucherze rezerwacyjnym. Jednak pomimo tego poproszono mnie o zapłatę depozytu w wysokości około 600 euro, co stanowiło pełną kwotę mojego pobytu, którą zapłaciłem moją kartą kredytową. Po zapytaniu zapytałem stażystkę/Lenę, dlaczego muszę zapłacić tak dużo ponownie, skoro zapłaciłem całą kwotę kartą kredytową.
Lena następnie sprawdziła z inną recepcjonistką depozyt, który powinien zostać zabezpieczony. Jednak ta recepcjonistka poinformowała nas, że musimy zapłacić depozyt w wysokości 50 euro, co nie stanowi dla mnie problemu. Jednak niegrzecznie poinformowała mnie, że muszę zapłacić podatek miejski. Powiedziałem jej, że został zapłacony i pokazałem jej voucher rezerwacyjny, który wyraźnie pokazuje, że podatki miejskie zostały zapłacone. Ale ona niegrzecznie poinformowała mnie, że kwota została pobrana w innej walucie, a nie w euro. Poważnie, kiedy to usłyszałem, byłem w szoku, widząc „inteligencję” tej pani recepcjonistki. Powinna się dowiedzieć, co to jest „ekwiwalent w obcej walucie” i mieć trochę zdrowego rozsądku. Zaprzeczyłem temu i nalegałem, że zapłaciłem całą kwotę, wliczając podatki miejskie, co było bardzo wyraźnie zaznaczone na voucherze rezerwacji. Lena zgodziła się ze mną i powtórzyła tej pani recepcjonistce, że voucher rezerwacji rzeczywiście stwierdzał, że wszystkie płatności, wliczając podatki miejskie, zostały zapłacone. Następnie pani recepcjonistka odeszła niegrzecznie, nie przepraszając.
Recepcjonistki powinny zostać przeszkolone, a ich obsługa powinna zostać ulepszona. Po pierwsze, powinny sprawdzić, czy zapłaciłem w całości i nie powinny pobierać depozytu w wysokości prawie 600 euro. Dopiero kiedy zapytałem, sprawdziły ponownie, ale bez przeprosin. Po drugie, nawet po ponownym sprawdzeniu nie sprawdziły wyraźnie, czy podatki miejskie zostały zapłacone i nalegały, abym zapłacił podatki miejskie. Nie przeprosiły również, kiedy się o tym dowiedziały. Obsługa recepcjonistki (niższa dziewczyna z kręconymi włosami) była tak nieuprzejma i nie przeprosiła, mimo że od początku się myliła.
Zwróciłem uwagę na ten problem i przekazałem opinię kierownikowi zmiany, Andreasowi Levi, i powiedziałem mu o recepcjonistkach. Natychmiast poszedł sprawdzić i potwierdził, że wszystkie płatności, w tym podatki miejskie, zostały wcześniej zapłacone kartą kredytową. Dziękuję Andreasowi Levi za sprawdzenie i ulepszenie naszego pobytu.
Łóżko
Nie wiem, dlaczego niektóre łóżka mają kołdry/nakładki, a niektóre nie. Łóżka z kołdrami są tak wygodne! Nasze łóżko bez kołder.
Śniadanie
Myślę, że jak na standardy europejskie śniadanie w tym hotelu jest uważane za dobre. Z niewielką ilością ciepłych potraw, takich jak przesmażony boczek, przesmażona kiełbasa, fasola pieczona i jajka. Omlet jest dobry (dzięki szefowi kuchni!). Kilka rodzajów pieczywa, duży wybór dobrej jakości herbat. Kilka rodzajów soków. Ekspres do kawy. Świeży plaster miodu.
Woda uzupełniająca
Dziwne, że woda uzupełniająca jest dostępna dla gości tylko przez pierwszą noc, mimo że ja zostaję na 3 noce. To pierwszy raz, kiedy doświadczam czegoś takiego w Europie. Być może goście powinni dokonywać innej rezerwacji na każdą noc.
Bliskość pociągów i atrakcji
Bliskość stacji kolejowych i niektórych głównych atrakcji.
Podsumowanie
Ogólna obsługa była dobra (poza 1 niegrzeczną recepcjonistką). Nadal będę polecać ten hotel. Weź śniadanie.
Pokaż więcej
Cena za noc od:9 382 RUB
Opublikowano26 lut 2024
Anonimowy użytkownik
Wielkość pokoju jest w porządku, kelnerzy są bardzo uprzejmi, sprzątanie jest dobre, śniadanie jest w porządku, jest wiele rodzajów chleba i sera, ale gorące jedzenie składa się tylko z jajek, grzybów i bekonu, a szynka zawiera również kurczaka i świnia, ale kolor wygląda dobrze. Nie za świeży. Lokalizacja jest zdecydowanie zaletą. Jeśli pójdziesz szybko, w ciągu pięciu minut dotrzesz do wejścia do głównego dworca kolejowego w Berlinie. W pobliżu znajduje się wiele restauracji i supermarketów. Ten hotel można nazwać hotelem biznesowym w Europie. W pobliżu znajduje się wiele atrakcji, w tym budynek parlamentu i Brama Brandenburska, do których można dojść pieszo w ciągu piętnastu do dwudziestu minut. Zaleca się wykupienie karty komunikacyjnej, co jest bardzo wygodne.
Pokaż więcej
Cena za noc od:7 533 RUB
Opublikowano24 lip 2024
KathyGomez0615
The room was super clean. The hotel is centrally located. Walking distance from a shopping mall and the train station. We tried ordering room service but we didn’t have a way to do it and when we called reception they basically told us to just look in the room for the menu. We only had a breakfast one. Other than that, everything else was awesome.
Pokaż więcej
Cena za noc od:9 050 RUB
Opublikowano2 kwi 2024
Eric the Britt
Ten hotel miał wielką wartość. Znajduje się w dość spokojnej okolicy, około pięć minut spacerem do najbliższej stacji metra i tylko cztery przystanki od Alexanderplatz na linii U 8 i jeden przystanek od pociągu, aby dostać się na lotnisko. W pobliżu znajdowało się wiele ładnych małych sklepów z kebabami i kawiarniami. Personel był przyjazny i pomocny, a pokój był czysty i przestronny. Z pewnością zatrzymałbym się tu ponownie.
Pokaż więcej
Cena za noc od:5 902 RUB
Opublikowano27 wrz 2023
Llunix
Para hacer el checking es online y es un coñazo… a veces falla las taquillas y hay que esperar a que venga alguien… que pueden tardar unos 30min tranquilamente. No hay nadie en recepción… solo horas concretas de algunos días…. Eso si, el dormir allí muy tranquilo y muy bien ubicado porque tienes al lado la estación de metro y bus que enseguida te lleva al centro. Limpieza muy buena y siempre te dejan algún detalle para desayunar como cápsulas de café, bolsas de té, patatas, bebida fría en la nevera….
Pokaż więcej
Cena za noc od:10 070 RUB
Opublikowano22 lut 2026
Gość
It is a nice hotel. The price for what you get is very good.
Gym, pool and room all very good.
Only thing that I did not like is that cleaning of room costs extra.
They did not change any towels or empited our garbage bins during our stay (4 nights).
If we wanted this, it would cost extra.
Overall all good.
Pokaż więcej
Cena za noc od:6 322 RUB