W czasie pobytu w obiekcie FIVE Palm Jumeirah Dubai w mieście Dubaj (Palm Jumeirah (sztuczna wyspa)) znajdziesz się 3 minut samochodem od atrakcji takiej jak Centrum Handlowe Palm Jumeirah i 8 minut od miejsca takiego jak Aquaventure. Ośrodek wczasowy (przy plaży) znajduje się 7,9 km od atrakcji takiej jak Skydive Dubai i 9,8 km od miejsca takiego jak Klub golfowy Emirates.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to prywatna plaża oraz 6 baseny odkryte. Ten ośrodek wczasowy oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i usługi niani (za dopłatą).
Zachwyć się kuchnią taką jak kuchnia chińska w restauracji The Penthouse Dubai, jednej z 6 restauracji w obiekcie takim jak ośrodek wczasowy. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej lub pójść po przekąskę do 2 kawiarni. Ożywcze napoje znajdziesz w6 barach/salonach klubowych i 2 barach przy basenie. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 6:30 do 11 za opłatą.
Udogodnienia biznesowe to bezpłatny przewodowy dostęp do internetu, wynajem limuzyn i samochodów oraz bezpłatne czasopisma w holu. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Dubaj, ośrodek wczasowy oferuje pomieszczenia konferencyjne o powierzchni 900 m kw. (9688 stopy kwadratowe). Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko. Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie przez obsługę.
Poczuj się jak w domu w 470 pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor LED. Wyposażenie łóżek to pillowtop oraz kołdry puchowe i pościel z egipskiej bawełny. Bezpłatny przewodowy i bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja satelitarna — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: wanna i prysznic osobno, głębokie wanny i markowe przybory toaletowe.
„Miałem pewne trudności z zameldowaniem, zarezerwowałem luksusowy pokój z widokiem na morze, myśląc o widoku na basen, jak pokazano na stronie internetowej, a następnie dali mi pokój, który był zupełnie inny, nie widzę żadnego widoku na basen, rozmawiałem z kimś przez telefon z pokój, ponieważ nie byłem zadowolony z pokoju, potem odezwała się pani o imieniu Freya, która była bardzo niegrzeczna i bardzo słaba obsługa klienta, która nie próbowała w żaden sposób pomóc. Nie byłem zadowolony, po czym poszedłem do recepcji, aby o tym porozmawiać była tam recepcjonistka o imieniu Anjali, która była bardzo urocza, która rozwiązała mój problem z pokojem i dała mi nowy pokój zgodnie z reklamą i byłem bardzo szczęśliwy.
Dzięki recepcjonistce Anjali, która była genialna, świetna obsługa klienta zrobiła mi dzień i uratowała moje doświadczenie w hotelu. Daję te wszystkie 5 gwiazdek tylko Anjali, która była gwiazdą mojej wizyty w hotelu, w przeciwnym razie dam 0 gwiazdek za obsługę klienta świadczoną przez wewnętrzną menadżerkę pokoju Freyę, która była niegrzeczna i zerowa obsługa klienta, darczyńca spróbuj w jakikolwiek sposób pomóc.
To miejsce jest naprawdę dobre, głównie dla imprez i młodych ludzi. Uwielbiam to miejsce, wibracje.”