Hurghada Hotels with Pools

Отель Grand Waterworld Makadi — Всё на высшем уровне. Территория огромная, ухоженная, просто утопает в зелени. Аквапарк — отдельный восторг: горки на любой вкус, работают по расписанию для взрослых, очередей нет, можно кататься хоть целый день. Номер просторный, с большой террасой, убирали каждый день, белье свежее, никаких проблем. Питание — рестораны на любой вкус. Особенно порадовали a la carte (итальянский и турецкий — пальчики оближешь). В основных ресторанах тоже всё вкусно и разнообразно, всегда есть рыба, мясо, морепродукты, много фруктов и десертов. Отдыхать здесь — сплошное удовольствие. Полная свобода, тишина, когда хочешь, и развлечения, когда хочешь. Вечером живая музыка в лобби-баре, приятная атмосфера, можно выпить коктейль с видом на закат. Персонал приветливый и ненавязчивый. Wi-Fi по всей территории бесплатно. Однозначно вернусь сюда ещё! Отель реально тянет на твердую европейскую пятерку.

Hotel jest doskonały, ultra all-inclusive. Zatrzymaliśmy się zimą, w połowie stycznia, na krótko. - Efekt wow, który nie minął, kiedy wyjeżdżaliśmy, nie minął. Lokalizacja: Położony w zatoce Sahl Hasheesh, w regionie, gdzie zimą wiatry nie wieją zbyt mocno – ogromny plus na zimowe wakacje. Ogromna promenada w Sahl Hasheesh (około 10 kilometrów stąd…) Architektura budynków jest niesamowicie piękna (!!!) Balkon recepcyjny jest absolutnie oszałamiający w swojej okazałości – czujesz się jak w „egipskim pałacu” na górze. Można po prostu usiąść i podziwiać widoki z hotelu. Wszystko jest nowe. Wszystko jest nieskazitelnie czyste – pokoje i teren wokół. Personel jest bardzo pomocny. Pomagają we wszystkim i naprawdę cieszą się z gości. Hotel dopiero się otwiera (od stycznia 2026 r.), więc zespół jest nadal bardzo zmotywowany. Jedzenie było tak pyszne i różnorodne, że trudno było oderwać się od talerza. To był prawdziwy test smaku (kiedy chcesz spróbować wszystkiego, ale jesteś fizycznie zbyt zmęczony, żeby jeść). Zespół szefów kuchni jest znakomity. Dostępne są restauracje à la carte – włoska i azjatycka. Podgrzewane baseny były dostępne tylko wzdłuż budynków (dotyczą pokoi na pierwszym piętrze oznaczonych jako „swim-up”), ale hotel dopiero otwierał się, więc pływaliśmy w pustych pokojach. Co za przyjemność siedzieć w ciepłym basenie! Leżaki są świetne – miękkie i zadaszone. Jest nowa i doskonała siłownia. Zawsze wita Cię osoba dedykowana do tej strefy. Czy to trener/instruktor na siłowni, czy nawet w toalecie przy recepcji i w restauracjach :) Kelnerzy przechodzą obok leżaków i pytają, co należy przynieść. Na miejscu znajduje się śpiewająca fontanna i klub. Plaża jest piaszczysta i pełna koralowców. W hotelu mieliśmy efekt wow, ale patrząc na to sucho i rzeczowo, wymieniłbym kilka rzeczy, które mi przeszkadzały w tym przeciętnym hotelu (to drobiazgi, ale 50% zniżki sprawiło, że cena spadła do 200 dolarów za noc zamiast 400): 1) Na terenie hotelu trwają prace budowlane. 2) Nie ma klubu dla dzieci. (Był obiecany, ale podobno jest dopiero w fazie planowania). 3) Animacje są słabe. Widziałem animatorów tylko podczas wieczornych występów :)) Nie zauważyłem, żeby byli zbyt aktywni w hotelu (ale chyba ich przegapiłem). 4) Wieczorne rozrywki też są takie sobie. (Nie można tego nazwać show), ale personel i lokalni animatorzy robią, co mogą, żeby to nadrobić. 5) Fontanny „śpiewały” w kółko tę samą melodię i to dość głośno. To było nawet rozpraszające. Ale to wszystko są drobiazgi; hotel jest niesamowity!

I spent 11 days at Amarina Sapphire Hurgada Resort and overall was very happy with my stay. We stayed in a Deluxe Sea View Room with Jacuzzi, which I would definitely highlight as one of the hotel’s main advantages. The bathroom is spacious, the jacuzzi is large and comfortable, and the room itself is very pleasant for a longer stay. The staff. This is probably the hotel’s biggest strength. The staff genuinely make an effort to ensure that guests have a comfortable stay and respond quickly to any requests. I would especially like to mention Fatma, the Guest Relations Manager, and Remon, the Hotel Manager. Thanks to their attention and willingness to resolve any issues, many minor inconveniences never became real problems. What I appreciated most was that the staff did not simply accept requests formally — they genuinely tried to help. For example, we had an evening flight, and the Hotel Manager kindly arranged a late check-out until 6:00 PM at no additional charge. This is a significant advantage for guests with late flights. À la carte restaurants. The hotel has three à la carte restaurants: Italian, Mexican, and Asian. At the time of our stay, visits to all three restaurants were free of charge and included in the room rate, which I consider a great advantage. It is a nice way to add some variety to your meals instead of eating exclusively at the main restaurant. The beach and beach bar. I really liked the level of service on the beach. As soon as guests arrive, the staff come over to help arrange and adjust the sun loungers and provide fresh, wet towels. Snacks and drinks can also be brought directly to your lounger. The beach staff are attentive without being intrusive, which makes relaxing by the sea very comfortable. Entertainment and evening program. There was live music with vocal performances on the hotel grounds every evening. In addition, pool parties with live musicians were organized approximately once a week. For guests who enjoy some evening entertainment in addition to a relaxing beach holiday, this is a nice bonus. Things to keep in mind Room cleanliness. On the first day, our room had not been cleaned particularly well. However, after contacting reception, the issue was resolved very quickly: the room was cleaned almost immediately, and we had no further complaints about the quality of housekeeping during our stay. So I would consider this more of a one-time issue that the staff handled promptly. Pillows. The pillows in the room are very large and were personally uncomfortable for me. However, this was also easily resolved: after contacting reception, we were provided with different, more comfortable pillows. Construction work. The hotel is still being completed, so construction and renovation work is ongoing in some areas. At times, this can be noisy. If having complete peace and quiet during the daytime is important to you, this is something to keep in mind. Minibar. There is no fully stocked minibar in the room. Drinks are provided only once, on the day of arrival, and are not replenished afterwards. Alcohol. The hotel mainly serves locally produced Egyptian alcohol, which, in my opinion, is fairly average in quality. However, this is quite common in hotels in Hurghada, so I would not consider it a serious disadvantage of this particular hotel. Overall, I had a positive experience. Yes, the hotel has some drawbacks, primarily related to the ongoing construction and a few minor day-to-day issues. However, for me, the biggest advantage was that the staff genuinely care about the comfort of their guests and are quick to resolve any issues that arise. I particularly enjoyed the beach service, the à la carte restaurants, the evening entertainment, and, of course, the room with the jacuzzi. I would recommend this hotel for a holiday, especially if you value attentive staff and good service. I hope that once all construction work is completed, the overall experience will become even better.

Hotel is VERY OLD, highly needs renovations , quality of room and food is good but as a 4 star hotel and not a 5 star hotel at all. Pools are good

Zatrzymaliśmy się na początku marca 2025 roku. Bardzo spodobała nam się koncepcja hotelu: niskie domy w stylu marokańskim, piękne otoczenie (widać, że włożyli w to dużo wysiłku) i dość duża plaża z miękkim piaskiem i dobrym dostępem do wody. Personel jest bardzo przyjazny i pomocny. Zespół animatorów jest świetny, naprawdę stara się umilić czas gościom. To jedyny hotel w Egipcie, jaki znalazłem, który serwuje sok pomidorowy. Atmosfera jest relaksująca, szczególnie wieczorem przy basenie. Jedzenie jest dobre, ale byliśmy tam poza sezonem. Myślę, że gdy restauracja i bar są w pełni zarezerwowane, będą kolejki, ale nie są one aż tak długie. Zdecydowanie polecam ten hotel osobom szukającym spokojnego, komfortowego wypoczynku.

⭐⭐⭐⭐⭐ An Amazing Stay at The Grand Hotel Hurghada (24/7 – 30/7) I had an absolutely wonderful stay at **The Grand Hotel Hurghada** from **July 24th to July 30th**, and I would like to express my sincere appreciation to the entire team for making our vacation truly memorable. The **food** was simply outstanding. The quality, taste, and unbelievable variety exceeded all expectations. Every meal offered something new and delicious, making dining one of the highlights of our stay. The **staff** deserve special recognition. Every single member of the team was incredibly friendly, welcoming, and professional. They were always smiling and genuinely happy to help, serving guests with dedication and pleasure. Their positive attitude made us feel at home from the very first day. A special thank you goes to **Mr. Nader** at the Reception. He is, without a doubt, one of the best hotel reception managers I have ever met. He is highly professional, courteous, and an excellent problem-solver. Any issue was handled quickly and efficiently, always with a smile. I would also like to thank **Mr. Mohamed Moawad** from the Food & Beverage Department. He is one of the finest professionals at the hotel—extremely humble, welcoming, respectful, and genuinely caring about the guests' comfort. Another person who deserves special praise is **Chef Mahmoud**. He is simply one of the best. His passion and dedication are reflected in the outstanding quality of the food served throughout the resort. The team at the **Eastern Restaurant** was exceptional. They were warm, welcoming, and incredibly attentive. **Mostafa** and **Ashraf** and **Mohamed**deserve special recognition for their excellent service and kindness. Dining there was always a wonderful experience. The **Room Service** was also excellent. **Majed** is a kind-hearted gentleman who serves guests with genuine dedication, professionalism, and a cheerful attitude. His hard work did not go unnoticed. The **beach** is beautiful, sandy, clean, and perfect for families. There were always plenty of available sunbeds and enough space for everyone to relax comfortably without feeling crowded. The hotel offers a great selection of restaurants: * The International Restaurant next to the Reception. * The Pasta Restaurant on the second floor. * The Eastern Restaurant with its outdoor grill near the Reception. * The large white beach restaurant serving Shawarma, Burgers, Hot Dogs, and Pizza. * Another beach restaurant serving snacks and French fries. Every one of these restaurants offered excellent food and service. The only point I would suggest improving is the **swimming pool area**. The hotel has only one main pool, which is not enough considering the large number of guests staying at the resort. Overall, my family and I had an outstanding holiday. The excellent hospitality, delicious food, beautiful beach, and the genuine kindness of the staff made this one of our best vacations. I highly recommend **The Grand Hotel Hurghada** and look forward to returning again.

Widok na lagunę jest tylko dla zabawy. Tak zwana laguna to tylko mała bańka, a balkon jest zasłonięty przez drzewo w oddali. Podobnie jak w przypadku innych recenzji, istnieje pewien stopień dyskryminacji, ale większość personelu są dość przyjaźni, chociaż właśnie to powinni zrobić. Chciałem wydać więcej pieniędzy na lepszy widok na morze, ale ten, który nam pokazali, był tylko nieco większą bańką na wodzie. Personel powiedział mi, że to już najlepszy pokój z widokiem na morze. Ostatecznie nie dokonaliśmy modernizacji. Basen został otwarty bardzo późno i bardzo szybko zamknięty. Rano, jeśli chcesz wyjechać za granicę, ten hotel jest zupełnie niepotrzebny. Jedzenie nie jest nawet tak dobre, jak bufet za 100 juanów w Chinach. W zasadzie jesteśmy pełni chleba Dałem napiwek za nasz bagaż i nasze nastawienie było w porządku. Kolejna para podróżująca z nami. Moje nastawienie było bardzo złe, kiedy dostałem 10 funtów egipskich, kiedy nie miałem reszty. Takie rzeczy nie powinny się zdarzać w hotelu pięciogwiazdkowym zaleca się zapłacić więcej, aby wybrać lepszy hotel all-inclusive lub zwykły hotel all-inclusive. Jeśli chcesz zaoszczędzić pieniądze lub wyjechać za granicę, chcesz zaoszczędzić pieniądze Jeśli jesteś w hotelu, po prostu wybierz tani hotel w mieście Podróżowanie tutaj nie jest wygodne. W końcu, kiedy się wymeldowaliśmy, personel był bardzo miły. Zapomnieliśmy zapytać o jego imię, kiedy zobaczył, że sami przewozimy bagaż, ciągle mnie przepraszali powiedzieli mi, że powinni zorganizować autobus, który nas odbierze. Personel na plaży i przy basenie również był bardzo miły. Chcieliśmy popływać po zachodzie słońca. Personel na plaży powiedział mi, że morze jest bardzo niebezpieczne po zachodzie słońca i żartowałem, że będą rekiny. Personel basenu cierpliwie powiedział mi, że basen jest zamknięty i należy go zdezynfekować, co zaszkodziłoby moim oczom. Ogólnie rzecz biorąc, naprawdę nie było to warte swojej ceny.

Temat: Formalna skarga dotycząca problemu z rezerwacją w Jasmine Palace Resort – Hurghada, Egipt Szanowny Panie z Działu Obsługi Klienta Trip.com, Piszę, aby złożyć formalną skargę dotyczącą bardzo nieprzyjemnego doświadczenia, jakiego doświadczyłem podczas niedawnej rezerwacji dokonanej za pośrednictwem Państwa platformy. Zarezerwowałem dwa pokoje na dwie noce w Jasmine Palace Resort w Hurghadzie w Egipcie w ramach rezerwacji bezzwrotnej. Przed podróżą zadzwoniłem bezpośrednio do hotelu, aby potwierdzić rezerwację i upewnić się, że wszystko jest w porządku. Jednak po przyjeździe poinformowano nas w recepcji, że nasza rezerwacja zostanie anulowana, ponieważ hotel rzekomo ma umowę z egipską agencją, która zezwala na przyjmowanie rezerwacji wyłącznie od obywateli Wielkiej Brytanii za pośrednictwem Trip.com. Warunek ten nie został nigdy ujawniony podczas procesu rezerwacji, a egzekwowanie takiej polityki po potwierdzeniu i opłaceniu rezerwacji jest całkowicie nieuzasadnione i dyskryminujące. Spotkaliśmy się z oporem i niedopuszczalnym poziomem nieuprzejmości ze strony pracownika, pana Mohameda, który był nieskory do współpracy i arogancki podczas całej rozmowy. Pomimo moich prób rozwiązania sytuacji – w tym zaproponowania pokrycia różnicy w cenie i sugestii, aby mój syn, posiadający ważną brytyjską wizę BRP, został wpisany jako główny gość – pan Mohamed odrzucił wszelkie możliwe rozwiązania. Nie miałam innego wyjścia, jak skontaktować się z egipską infolinią ratunkową i złożyć oficjalną skargę. Po poproszeniu o rozmowę z przełożonym połączono mnie z panem Fathym, który okazał się znacznie bardziej profesjonalny i wyrozumiały. Po przejrzeniu naszych dokumentów i dowiedzeniu się, że mój syn posiada wizę BRP, a mój mąż i córka posiadają ważne wizy brytyjskie, zatwierdził nasze zameldowanie, a nawet zaproponował podniesienie standardu naszych pokoi do deluxe w ramach rekompensaty za niedogodności. Wkrótce potem do hotelu przybył policjant, który został poinformowany o sytuacji i potwierdził, że problem został rozwiązany. Cała ta gehenna była nie tylko stresująca i upokarzająca, ale także zagroziła początkowi naszych rodzinnych wakacji i pozostawiła nas w głębokiej frustracji zarówno z powodu dyskryminacyjnych praktyk hotelu, jak i ewidentnego braku weryfikacji na Państwa platformie. Jeśli hotel ma ograniczenia dotyczące pobytu, należy o tym wyraźnie poinformować przed dokonaniem rezerwacji. Uprzejmie proszę Trip.com o poważne zbadanie tej sprawy i podjęcie odpowiednich działań. Będę wdzięczna za co najmniej formalne przeprosiny i gest dobrej woli, taki jak częściowy zwrot kosztów lub kredyt, w celu zrekompensowania cierpienia emocjonalnego i straconego czasu. Proszę o informację, jeśli potrzebują Państwo jakiejkolwiek dokumentacji uzupełniającej, w tym szczegółów rezerwacji, historii kontaktów lub numeru referencyjnego skargi do egipskich władz turystycznych. Z poważaniem, Rania A. Elfarrash

這是我這行程最糟糕的房間，我入住房間由於剛用油漆刷新，刺眼刺鼻，不適合人類居住，我跟前台服務員溝通要求換房，前台不肯換，衹安排服務員用空氣清新劑來房間噴，這不是掩耳盜鈴，我衹能整晚將門打開，用桌椅擋在門口，你無法想象我在這裏度過一個難以想象的夜晚😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭

Uroczy hotel, 3 baseny… basen ze zjeżdżalniami, basen dla dzieci, a następnie kolejna rodzinna część z basenem. Musieliśmy zmienić pokoje, ponieważ nie mieliśmy ciepłej wody… ale przenieśli nas bez problemu. Tereny zewnętrzne są urocze… bary wokół basenów… jedyną sugestią byłoby, aby były przekąski, a także lód… bar na plaży znowu nie ma lodu, to oczywiste. Jedzenie wymaga gruntownej przebudowy przez szefa kuchni… gorące jedzenie zazwyczaj nie jest wystarczająco gorące. Brak frytek dla dzieci… brak burgerów… menu wymaga zmiany, a kucharze muszą przejść szkolenie od szefa kuchni Jakość jedzenia wymaga znacznej poprawy… wielu gości niezadowolonych, jeden powiedział, że to kulinarna katastrofa, wielu zaczęło jeść na mieście. Po przybyciu otrzymujesz kolorową opaskę na nadgarstek, a personel zobaczy, że jesteś nowym przybyszem. Widziałem, jak nowoprzybyli goście byli podchodzeni przez personel na miejscu, sprzedając, oferując masaże, wykonując makijaże paznokci i makijaż, wycieczki i lody… nawet 5 razy w ciągu 10 minut. W hotelach 5* ci ludzie są na stacjach wokół hotelu i kiedy goście są gotowi, idą do tych stacji... nie są prześladowani... facet od masażu podchodził do mnie 3-4 razy dziennie. Niektóre wycieczki wymagają sprawdzenia Obsługa była w porządku, a cały personel był przyjazny... zespół animatorów potrzebuje nowych strojów... szczerze mówiąc, nie widziałem, co zrobili... żadnych gier, żeby wciągnąć ludzi. Ogólnie rzecz biorąc, był to przyjemny pobyt... ale jest nad czym pracować... Mam nadzieję, że zobaczą tę uczciwą recenzję i wprowadzą zmiany... może to być 4-5*, ale będzie tylko 3*, jeśli nie wprowadzą zmian