"Niesamowita usługa dobra usługa z hotelu zarządzanie i zespół jedzenie było niesamowite"

"A wonderful place to stay, lovely room, great a/c, fan and shower, short stroll to the beach, nearby restaurants.. quiet at the hotel though. Breakfast is excellent, perfectly served, nothing too much trouble. For only the second time in my weeks in Sri Lanka I met fellow animal lovers, these people care, take in dumped puppies and kittens feed and love them. Go stay there, support them.."

"Piękny hotel, miał tam niesamowity pobyt z moim chłopakiem podczas moich urodzin."

"Ta nieruchomość zasługuje tylko na 2 gwiazdki. Jest droga jak na to, co oferuje. Pokoje są bardzo zniszczone i nieczyste. Łóżka są twarde. Basen był w porządku, ale nie było cienia, leżaki są niebezpieczne. Było tak głośno z restauracji po drugiej stronie ulicy. Miałem zostać dwie noce, ale wyszedłem po jednej. Jedynym plusem jest to, że personel jest miły i jest blisko plaży."

"Hotel był bardzo wygodny i bardzo wygodny. Okno nie było otwarte. Pokój był naprawdę droższy niż inne opcje w Upuveli lub bardziej interesujące obszary. Najgorsze jest to, że zostaliśmy tylko jedną noc i anulowaliśmy pozostałe dwie, ponieważ nie spowodowały żadnych problemów. Powiedział, że odda nam pieniądze, a następnie przeprosił, że polityka rezerwacji nie pozwoliła na to. Totalne kłamstwa. Wtedy on zwróciłby to, ale nie były duże hotele, aby pozwolić Ci zgubić. Szukamy zwrotu €80. Pokój, który został nam przydzielony nie miał nic wspólnego z tymi, którzy pojawiają się na rezerwacji, TripAdvisor lub Google obrazy. Hotel jest bardzo przyjazny i bardzo dobry śniadanie."

"Nowy hotel marki, świetne udogodnienia dla tego obszaru. blisko plaży i świątyni. Nie spodziewaj się czuć się jakbyś był w domu choć:)"

"Straszne przeżycie! Nie planowaliśmy nurkowania na Pigeon Island rano, ale zdecydowaliśmy się spontanicznie. Recepcja wyceniła bilet na łódź na 130 USD (884 RMB) dla dwóch osób oraz osobną opłatę wstępu w wysokości 18 000 rupii (360 RMB), co łącznie dało nieco ponad 1200 RMB. Zanim łódź wypłynęła, pobrano od nas 28 000 rupii za wstęp, co łącznie dało prawie 1444 RMB. Następnie na wyspę wypłynęła sześcioosobowa łódź, a cała nasza szóstka pływała z tym samym przewodnikiem – absolutnie bez luksusów. W drodze powrotnej zapytaliśmy naszego kierowcę, a on powiedział, że all-inclusive, wliczając łódź i sprzęt fotograficzny, wyniesie 140 USD (950 RMB) – co w zasadzie oznaczało co najmniej dwukrotność ceny. Po powrocie do hotelu w południe planowaliśmy odpocząć do 15:00, aby się wymeldować. Zadzwoniliśmy z zapytaniem, a oni powiedzieli, że to możliwe. Pięć minut później zadzwonili ponownie, żeby powiedzieć, że to niemożliwe; późniejsze wymeldowanie będzie dodatkowo płatne. Snorkelingowaliśmy w ich hotelu, a oni nawet nie dali nam chwili wytchnienia. Wyprosili nas natychmiast po przyjeździe, wysyłając ludzi, żeby nas ponaglali do wyjścia, stojąc przy drzwiach i wykonując niezliczone telefony, żeby szybko się spakować. Jeśli chodzi o atmosferę w hotelu, większość pokoi na parterze była wilgotna, a ogólna atmosfera była dość przeciętna. Na plaży nikt nie oferował ręczników, a w nocy było bardzo głośno."

"Naprawdę świetny hotel, bardzo czysty, pracownicy są zawsze wrażliwi i czujesz się jak król. Jedzenie jest doskonałe i pokoje są przestronne i wygodne. Mogliśmy dobrze odpocząć!"

"Właściwie, że obiekty hotelowe są bardzo miłe. A także ich usługi klienta były bardzo super ❤️ Dziękuję za wspaniałą obsługę"