Hotele Romantic w: Attica, Greece

„Naprawdę nieprofesjonalna obsługa w recepcji. Chodzi o to, że dołączam do dwudniowego spotkania. Moja grupa zarezerwowała już dwa noclegi bez płatności (dyrektor pokryłby koszt jednego noclegu, a ja muszę zapłacić za jeden nocleg zgodnie z naszą umową). Następnie zarezerwowałam jeden nocleg dla siebie i zapłaciłam online, a pozostała jedna noc, którą pokryłby dyrektor. Kiedy przyjechałam na zameldowanie, recepcja natychmiast zażądała płatności za jeden nocleg, ale nie mogli znaleźć mojego imienia ani nazwiska mojego męża w żadnej rezerwacji – nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak okropną sytuacją (nie sprawdzają, ale łatwo to zmienić, nie dbają o moje dane, w ogóle nie słuchają, kiedy podałam nazwę grupy). Pracownicy hotelu nie mogą znaleźć rezerwacji nawet na trip.com ani od grupy 😂. Muszę wtedy zapłacić za jeden nocleg (który dyrektor zapłaci później), a on nadal prosi o numer mojej rezerwacji na trip.com. To fatalna praktyka, nigdy wcześniej nie spotkałam kogoś, kto ma wszystkie dane, ale nie potrafi ich sprawdzić… Może być Typowa osoba tutaj, bez nastawienia na obsługę i bez próby zrozumienia. Zajmuje mi to 2 godziny, żeby porozmawiać i stać się swoją winą za podwójną rezerwację... 😒, a on pyta mnie: „Skąd wiem, że zapłaciłem w drugą noc 🙄?”, prosi o okazanie wyciągu online w mojej bankowości elektronicznej !?!?!? , Kiedy pokazałem, powiedział, skąd mam wiedzieć, że to podłe dla Stanleya (wyciąg pokazuje idealne podobieństwo liczby dziesiętnej do płatności pod nazwą trips.com...????) Tak bezsensownie potraktowana obsługa. W końcu odzyskałem pieniądze, z pomocą moich greckich kolegów. Jeśli musisz tu rezerwować, proszę nie oczekiwać, że będą blisko standardu hotelu jednogwiazdkowego. To jedna z najgorszych usług, z mojego doświadczenia. Dobrze sprzątany pokój, blisko metra, ale nic w okolicy, proste udogodnienia.”

„Hotel jest nowy, wystrój jest bardzo nowoczesny i dostępne są wszelkiego rodzaju udogodnienia, w tym czajniki, kapcie, szczoteczki do zębów i tak dalej. Stosunkowo blisko do głównych atrakcji, ale oszczędza więcej wysiłku samochodem.5-dniowy bilet autobusowy w Atenach to tylko 8,4 euro. Krótko mówiąc, jestem bardzo zadowolony, to naprawdę opłacalne!”

„Very nice hotel with great rooms and excellent location. The restaurant has a great range of food and all of the dishes we had were fantastic. The view of the restaurant is also great, highly recommend booking the restaurant table with good views of the Acropolis. The breakfast variety is limited but nice quality. Overall it's highly recommended and we really enjoyed our time there.”

„Pokój jest bardzo czysty, a zameldowanie przebiegło bezproblemowo i sprawnie. Klimatyzacja zaczęła przeciekać pewnej nocy, ale personel rozwiązał problem następnego dnia. Uwielbiam lokalizację – w dzielnicy handlowej, około 15 minut jazdy od Starego Miasta. Gorąco polecam.”

„Hotel ma świetną lokalizację, blisko placu Syntagma, atrakcji i deptaka. Hotel oferuje wszystko, czego potrzebujesz: kapcie, chusteczki i wodę butelkowaną! Śniadanie obejmuje greckie przekąski i jogurt, które były pyszne 😋 Na szczęście… winda zepsuła się pierwszego dnia naszego pobytu w hotelu. Nasz pokój znajdował się na szóstym piętrze, co było prawdziwym wyzwaniem z bagażem. Winda nadal nie była naprawiona, kiedy jedliśmy śniadanie następnego ranka i nadal nie była naprawiona, kiedy wróciliśmy z Aten tego wieczoru. A potem, trzeciego ranka, musieliśmy ponownie zejść po schodach, żeby się wymeldować 😵💫😵💫😵💫 Wszystko inne było świetne!”

„Pokój jest bardzo przestronny, wygodny i ciepły, posiada duży balkon z widokiem na Akropol. Obsługa jest bardzo uprzejma. Śniadanie jest bardzo bogate, obejmuje sok, kawę, herbatę mleczną oraz pełną gamę napojów. Dostępne są wszystkie rodzaje chleba, sera, plasterków mięsa, bekonu, jogurtu.”

„Wszystkie pokoje hotelowe to apartamenty z widokiem na morze, z balkonami i basenami. Wyposażenie pokoi i pościel odpowiadają standardom hotelu pięciogwiazdkowego. Obsługa w recepcji i w restauracji jest prawie najlepsza, jaką kiedykolwiek doświadczyłem. Lokalizacja hotelu jest również bardzo dobra. Z restauracji przy basenie roztacza się pierwszorzędny widok, niezależnie od tego, czy jesz śniadanie, czy kolację. Jakość jedzenia na śniadanie i kolację była również na najwyższym poziomie. Jeśli chcesz doświadczyć ekskluzywnego życia w kurorcie na Santorini, zdecydowanie warto spróbować.”

„Great service from the hotel staff. The lady at reception was polite, kind and friendly! The hotel location is very near to the syngro fix train station. The hotel room looks new and very well maintained. The amenities provided includes a brand new coffee machine. Complimentary teas and coffees provided. Toilet amenities like shampoo, toothbrush and toothpaste was also provided. There's shops nearby. Minimarts, cafes.”

„Przyjechaliśmy przed czasem zameldowania, ale pozwolono nam wejść od razu po zakończeniu sprzątania. Personel jest miły i przyjazny. W szczególności bagażowy pokazał nam kilka pysznych restauracji w pobliżu. Basen na dachu nie jest duży, ale widok na Ateny był niesamowity. A co najważniejsze, basen był czynny do 23:00, więc mogliśmy cieszyć się atmosferą ośrodka wieczorem, nawet po zakończeniu zwiedzania i kolacji.”

„We really enjoyed our stay at Acropolis Magenta. The room was very clean, modern, and comfortable, with everything we needed for a pleasant stay. What impressed us the most was the staff. They were welcoming, attentive, and genuinely eager to assist whenever we had questions or needed help. Their kindness and professionalism made the experience even more enjoyable.”