Hotele Romantic w: Mugla Province, Türkiye

„Teren jest piękny i cichy, nawet bardziej niż na zdjęciach. Śniadania są dobre. Sugerowałbym poprawę sprzątania pokoi.”

„This is my second time at Jiva Beach and 7 years later the service is still excellent. The restaurant has a new extension ,the variety of food is exceptional and so is the service, the staff can't do enough for you. Special thanks to Atakan, Musa, Tansu in the restaurant and Samira and Oguz at the reception. The beach front has had a makeover with a new beach bar, new sun loungers and cocktail hour in the afternoon for those cocktail lovers . Perfect location, best food and excellent staff what more would you need for a lovely holiday.”

„Ponieważ był to nasz pierwszy wspólny wyjazd zagraniczny, chciałem, aby nasze cztery noce tutaj były wyjątkową przyjemnością. Niestety, apartament z jacuzzi z widokiem na morze okazał się wielkim rozczarowaniem i kompletną stratą pieniędzy. Jacuzzi na balkonie było bezużyteczne, ponieważ woda była co najwyżej letnia, a ciśnienie wody słabe. Jednak zapierający dech w piersiach widok z naszego pokoju był po prostu nieziemski. Niestety, prawie to zrobiłem, ponieważ barierka na balkonie miała poluzowaną śrubę i niebezpiecznie przesunęła się pod moim ciężarem! W środku tapeta odpadała od ścian w kilku miejscach, ale klimatyzacja działała dobrze, a łóżko było wygodne. Menedżer zrobił, co mógł, aby rozwiązać problem, a nawet zaproponował nam przeniesienie do innego apartamentu, z czego odmówiliśmy, ponieważ był mniejszy i miał gorszy widok. I to właśnie jest największą zaletą tego hotelu. To personel! Wszyscy, od menedżera restauracji po dyrektora ds. zajęć dodatkowych, byli naprawdę przyjaźni i pomocni. Żadnych fałszywych uśmiechów ani sztampowych powitań. Pomimo rozczarowania, jakim było opłacenie jacuzzi, z którego nie mogliśmy skorzystać, niesamowity widok z balkonu i wspaniała obsługa sprawiły, że nasz pobyt w King Royal Palace Ölüdeniz był naprawdę niezapomniany.”

„Perfect. Very relaxing and nice location. Everything you need for comfy stay.wonderful stuff. Only thing you have to have a car if you are going to the city centre. We had a hire car and had no issues with locations.”

„The hotel location is amazing but the service is the worst one I’ve ever experienced. I’ll share my story with you: They don’t serve tea during lunch and dinners but still have some sweets (baklava, waffles and so on). I can’t imagine eating sweets with water or beer. I’ve asked if I can still get a tea somehow, and the waiter that “there’s nothing I can do, we don’t have tea”, so then I’ve asked a waiter “since there’s no tea during the dinner time, can I take a piece of baklava to the pool bar (they serve tea 24/7, but don’t have sweets) to eat it with tea”, she responded “yes, you can”. I’ve grabbed a piece of baklava and went to the exit, where another waiter said “you can’t take food out of the area”. I explained the situation, said that another waiter approved it, but this waiter has just taken my baklava in front of 30-50 people. Disgusting. I’m ok with the rules, every hotel can set their own, but why do two waiters say absolutely different things? It’s an abusive behaviour, I would say. He would either say “if it’s been confirmed by my colleague then ok, but we can’t confirm it next time” not to make me feel embarrassed, or go to the bar and deliver a cup of tea, and explain one more time that they can’t do it next time. It would be a good service, I think. So, I went to the reception desk and asked to call a restaurant manager. They said he will come in 30 minutes. I said I’ll be at the bar. In 30 minutes, nobody came. I went back to the reception, where a person told me that the manager is already gone and asked to come back tomorrow. Nice. So, next morning I came to the reception, where another receptionist told me that there is no restaurant manager today because he is off on Saturday and Sunday. I told that been said I will be able to talk to the restaurant manager today. She responded “okay, but there’s nothing I can assist”. Absolutely worst service experience ever.”

„The cutest little spot in Oludeniz. The bungalows with the jacuzzi add to the ambience. You can see the paragliding from your balcony which is an added bonus. The beach is about a 10 minute walk and you can book the paragliding there for around £50. Please be aware that this hotel is on a steep hill, so walking to, and from your room will definitely make your legs, stronger and toned. Family friendly.”

„Отель с достаточно новым ремонтом, всё чистое, свежее, вода в душе отлично идёт, кровати удобные, есть лифт, WF хороший, холодильник с морозилкой. Номер наш состоял из двух комнаток с двумя балконами, с одного из которых видно море. Завтрак отличный, разнообразие. До моря идти 2 минуты. Единственное, что если вы чутко спите, то небольшая проблема в том, что под окнами поют караоке и прочая музыка гремит, но нам это не помешало. Одна грусть, что я забыла в номере на балконе часть своего любимого купальника, эх.”