W czasie pobytu w tym obiekcie: Xelena Hotel & Suites zamieszkasz w samym centrum miasta El Calafate, jedynie 4 minut piechotą od tego miejsca: Bahía Redonda i pięć minut samochodem od tego miejsca: Wędkowanie w Calafate. Hotel (w stylu luksusowym) znajduje się 1,5 km od atrakcji takiej jak Punkt Widokowy Bahía Redonda i 1,8 km od miejsca takiego jak Avenue del Libertador.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen kryty, sauna oraz centrum fitness. Ten hotel oferuje również udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sala/salon gier. Do dyspozycji gości jest bezpłatny wahadłowy autobus kursujący do dzielnicy handlowej.
Twój apetyt zaspokoi restauracja MORA, restauracja, gdzie możesz podziwiać widok na ocean. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach. Codziennie hotel oferuje bezpłatne przyjęcie. Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Śniadanie pełne jest podawane codziennie od 6:30 do 10:30 za opłatą.
Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, bezpłatne czasopisma w holu oraz usługi pralni chemicznej. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.
Poczuj się jak w domu w 100 pokojach, których wyposażenie to podgrzewane podłogi i telewizor LED. Wyposażenie łóżek to pillowtop oraz pościel z egipskiej bawełny. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Udogodnienia obejmują sejfy na laptopa i biurka oraz telefon (bezpłatne połączenia telefoniczne miejscowe).
„Добрый день. Останавливались на 2 дня в этом отеле. Из плюсов-красивый отель,рядом озеро,есть трансфер в центр,бассейн с возможностью проплыть на улице. Завтрак очень скромный, в номере нет чайника и кофе машины,даже кружек нет. Также нет набора для чистки зубов и бритья, а также геля для душа,что странно для отеля 5*. В общем отель не на привычных 5*,но в общем не плохо.”