Villas w: South Aegean, Greece

„The view is breathtaking, the room is clean and cozy, the host and staff are so friendly & helpful, and the breakfast is tasty. I had a fantastic stay!”

„観光シーズン前だったので他にお客は１組しかおらず、ものすごく親切にもてなしてくれた。 イアの入り口に立地しているのでメインの白い家が立ち並ぶ辺りまで徒歩５分くらいかかるが、かえって田舎の雰囲気もあって良かった。”

„Struttura moderna a 20 minuti di camminata da Fira. Camera pulita e silenziosa”

„White Pearl Villas było cudowne! Po przybyciu zostaliśmy proaktywnie przywitani przez członka personelu. Zajął się naszym bagażem i odprowadził nas do pokoju Aqua Villa Dream. Pokój nie znajdował się w najwyższej części Oia, ale był blisko wspaniałego tarasu z krzesłami ogrodowymi, który wykorzystaliśmy do zdjęć. Nasz pokój ma również prywatny taras z wygodnym krzesłem, ale widok z niego nie był najlepszy. Gdy weszliśmy do pokoju, zobaczyliśmy, że dostaliśmy bezpłatną butelkę wina, a także butelkę wody. Członek personelu oprowadził nas po pokoju, który miał interesujący kształt i był wyrzeźbiony w klifie. Był bardzo wyjątkowy i przytulny. Mieliśmy telewizor Smart TV, którego używaliśmy do oglądania Netflixa, a także lodówkę. W pokoju było również jacuzzi, chociaż nie korzystaliśmy z niego, ponieważ byliśmy w sierpniu, a na zewnątrz było już dość ciepło. Basen typu plunge pool miał jednak chłodne okno otwierające się na ocean. Łazienka była trochę mała, ale prysznic był dobrej jakości, z silnym ciśnieniem wody i stałą temperaturą. Personel dodał mnie na WhatsAppie, aby ułatwić komunikację, co było ŚWIETNE. Łóżko było bardzo wygodne z ładnymi prześcieradłami, a także pustym wezgłowiem, które było dobre do odkładania telefonów i innych rzeczy na noc. Wszystko w pokoju zostało posprzątane, gdy przyjechaliśmy. Była też usługa sprzątania, gdy byliśmy poza domem w ciągu dnia. Klimatyzacja była mocna i był też osuszacz powietrza. Było mnóstwo ręczników i gniazdek, chociaż oczywiście potrzebowaliśmy konwertera do naszych amerykańskich urządzeń elektronicznych. Był ekspres do kawy z łatwymi w użyciu kapsułkami, a także 2 pary miękkich białych kapci. Nie próbowaliśmy śniadania ani masażu. Ogólnie rzecz biorąc, mieliśmy wspaniały pobyt. Moim jedynym życzeniem jest, aby widok bezpośrednio z naszego pokoju był trochę lepszy, ponieważ pokój jest schowany w zboczu góry. Jednak wokół nas było wiele ładnych miejsc do robienia zdjęć, więc musieliśmy zrobić tylko 20 kroków, aby uzyskać ładny widok na wschód lub zachód słońca w wygodnych krzesłach. Jeśli wrócę na Santorini, na pewno zatrzymam się tu ponownie!”

„Ten hotel znajduje się na skraju miasta Oia. Przed hotelem znajduje się ścieżka dla osłów, która codziennie trochę pachnie oślim łajnem. Jednak otoczenie wewnątrz hotelu jest dobre. Z prywatnego balkonu w pokoju można oglądać zachód słońca. Układ i wyposażenie pokoju są zadowalające. Każdy hotel w całym mieście Oia znajduje się bardzo blisko dworca autobusowego w Oia. Jednak obsługa tego hotelu nie jest proporcjonalna do wysokiej pozycji cenowej hotelu. Moja niska ocena dotyczy obsługi hotelu. W przypadku szczególnych sytuacji personel pierwszej linii hotelu nie ma uprawnień do radzenia sobie z problemami klientów tak szybko, jak to możliwe, co prowadzi do bardzo długiego czasu i kosztów energii dla klientów oczekujących na wyniki. Obsługa hotelu jest bardzo słaba. Kiedy tragarz wniósł moją walizkę do pokoju, ponieważ walizka została podniesiona i położona na ramieniu, dźwignia walizki nie została opuszczona, a następnie podniesiona. Dźwignia była niesiona w pozycji prostej, co spowodowało, że dźwignia walizki była krzywa. Ponieważ moja walizka jest wielkości queen, przeniesie to ciężar walizki na górną część dźwigni. Jest duża odległość od miejsca, w którym walizka jest przenoszona do hotelu. Ponieważ hotel znajduje się na klifie, konieczne jest ciągłe wchodzenie i schodzenie po schodach. Dźwigni walizki po przeniesieniu do pokoju nie można normalnie opuścić. Kiedy się o tym dowiedziałem, zgłosiłem to jak najszybciej do recepcji hotelu, ale hotel się tym nie zajął, mówiąc, że kierownik przyjdzie to zobaczyć następnego dnia. Po tym, jak kierownik przyszedł to zobaczyć następnego dnia, nie było żadnych dalszych działań. Później dowiedziałem się, że kierownik hotelu zgłosił to do centrali hotelu, ale centrala hotelu nie była skłonna do rekompensaty. Zgłosiłem to również do platformy, ale platforma i hotel negocjowały przez wiele dni bez żadnych rezultatów. Centrala hotelu miała bardzo twarde podejście i to ignorowała. Musiałem biec z powrotem do hotelu każdego dnia od 14:00 do 15:00, kiedy kierownik hotelu był na służbie w czasie mojego zwiedzania. Skontaktowałem się również z hotelem w sprawie rekompensaty za walizkę, ale kierownik hotelu miał ograniczone uprawnienia i mógł ponownie zgłosić sprawę tylko do centrali hotelu, co spowodowało, że moje kilka dni urlopu na Santorini zostało całkowicie unieważnione. Każdego dnia, gdy otwierałem oczy, odpowiadałem na wiadomości platformy, tak jak do pracy, a nie jak na wakacjach. Hotel nie przyznał się, że uchwyt bagażu został uszkodzony przez personel hotelowy w trakcie transportu i poprosił mnie o przedstawienie dowodów. Zwracam się z prośbą do wszystkich, którzy mają ochotę na wakacje. Kto ma możliwość przewidzenia z góry, że uchwyt bagażu zostanie uszkodzony w trakcie transportu? Kto by to wcześniej zarejestrował? Kiedy się wymeldowaliśmy, hotel zwolnił nas z trzech dni śniadań za 60 euro. Później, gdy mieliśmy przybyć do portu, platforma powiedziała, że ​​hotel chce, żebyśmy wrócili. Jeśli nie wrócimy do hotelu, nie zrekompensuje nam zwykłej walizki. Czy to nie jest celowe? Wiedzieli, że mamy wiele rzeczy do zrobienia i nie możemy wrócić, ale powiedzieli, że zrekompensują nam to walizką wartą dziesiątki euro, która została sprzedana w normalnym sklepie ulicznym bez żadnej marki. Jednak już się wymeldowaliśmy i zarezerwowaliśmy bilety na statek i hotele w innych częściach Grecji, więc nie mogliśmy zrezygnować z naszej następnej podróży dla walizki. Wydaliśmy setki dolarów, aby kupić własną walizkę i musieliśmy uznać za nasz pech, że rączka walizki została uszkodzona. Jeśli nie ma szczególnej sytuacji, nadal dobrze jest zatrzymać się w tym hotelu. Jeśli jest jakaś szczególna sytuacja, nie spodziewaj się, że hotel będzie miał wysoką jakość usług i wysoką wydajność w rozwiązywaniu problemów.”

„I must say, this place is in prime location in finikia with a very walkable distance from the parking with all needed amenities & security. The market is near by the place and easy commute is available. The best part is with the view from the room and the common area. Very beautiful, relaxing & quite romantic at the same time. We, both must appreciate the clean, small and still beautiful jacuzzi with a beautiful sea view. The accommodation manager is very helpful, who can help you with commute for visiting the places around and a good friendly natured person. He will always be with you, whenever you need any help. I must recommend this place in santorini for holidays spend.”

„Just as the photos shows it! Dimitris was super friendly, helpful and responsive! The accommodation was clean and has a home vibe with stunning sunset views. There is no other better place that I could ask for. I would definitely recommend it to any of my friends who are going to visit Oia.”

„Beautiful Location is great but privacy is restricted as it’s tourist attraction and people can see you once they pass by when you are in your private jacuzzi Apart from this all is great, very good breakfast. Nice stuff Place of parking close to hotel”