Foi uma estadia do de recuperação de uma viagem longa, o quarto tem uma área simpática e o Mini-Bar com uma oferta mínima, uma boa relação peço qualidade
Boa localização, quarto espaçoso, chuveiro muito bom e café da manhã farto. Porém atendimento péssimo, em especial ao Marcelo, elevador não funcionava para o andar que queríamos, tinhamos que subir de escada, muito antigo. Cama do quarto péssima, de mola e fazendo muito barulho por nada, travesseiro de péssima qualidade. Piso do chuveiro escorregadio. Ficamos no final de semana e devido a feira no domingo, muito barulho na madrugada devido as montagens das barracas. Péssimo, não volto mais e nem recomendo!
Hotel muito bem localizado. Pertíssimo do Shopping Savassi. Vista espetacular dos limites da cidade, do Shopping e do Colégio Marista. Bairro seguro e arborizado. Muitas lojas e restaurantes por perto. Restaurante Olegário, dentro do hotel, muito bom. Instalações muito confortáveis, ar condicionado excelente, fina decoração, chuveiro ótimo e produtos de higiene de primeira e atendimento dos funcionários excelente, destaque para o Rafael da recepção.
Ótima localização, quartos muito bons, porém infelizmente, serviço péssimo.
Filas enormes pra check-in e check out, atendentes nunca sabem de nada.. Check-in as 14h já é extremamente ruim, e ainda tivemos a experiencia de entrar na fila gigante da recepção pra realizar e quando chegamos na nossa vez, as 13:58, o atendente falou que não poderia fazer por que o horário era as 14h, que era pra esperarmos no fim da fila. Em resumo, fomos poder entrar realmente no quarto quase as 15h, no nosso caso, que estavamos nos hospedando pra um casamento as 16h, foi muito ruim.
Agora pra sair (check out), o tratamento foi bem diferente, a não ser pela fila que continuava gigante. Sem 1 minuto de tolerância sequer pra termos que sair.
Experiência ruim pra um hotel de luxo, com certeza buscaremos outro na próxima visita a cidade
Quero deixar meu elogio pelo cuidado e atenção que recebi durante minha estadia. O hotel é maravilhoso, com um ambiente acolhedor e bem estruturado, mas o que realmente fez a diferença foi o atendimento. Cada pessoa que encontrei foi extremamente gentil, tornaram minha experiência ainda melhor. Fiquei muito feliz com a estadia e com certeza voltarei!
Pra resumir, me trataram diferente, não deixaram eu receber visita mesmo pagando a taxa do hotel, não me passaram senha do Wi-Fi mesmo pedindo várias vezes, até desisti. Pedi comida em outro restaurante pelo iFood, eles esqueceram de mandar talher, pedi os talheres, eles não quiseram me dar ou ao menos alugar, tive que comer com a mão. Coberta do entregaram no dia seguinte, recebi um colega meu lá, e eles barraram na entrada. Enfim, me senti muito mal como pessoa! Me senti mal tratada mesmo, por puro suco do preconceito, sei lá se acharam que eu tinha cara de pobre ou o que aconteceu. Mas tudo bem! Nunca mais vou me hospedar nesse hotel, e quem eu puder aconselhar não ir eu aconselharei. Pessimos funcionários e pessimos seres humanos!
Günstiges Preis Leistungsverhältnis. Allerdings sehr hellhörig. Das Kind auf der anderen Seite war permanent mit seinem Geschrei zu hören. Das Zimmer hatte den Charme eines Jugendherbergsschlafsaals. Frühstück durchschnittlich aber in Ordnung. Von einem Hilton Garden Inn hätte ich etwas mehr erwartet.
Hotel w pobliżu: Savassi,Belo Horizonte100% gości wybiera ten rejon
GGość2023.08.22
Hotel com muito conforto, ótimo atendimento (especialmente do gerente Alex) e excelente localização. Único ponto negativo é que o restaurante Amadeus não funciona para o jantar desde o mês junho, atuando somente com café, almoço e room service.
Hotel bom e bem localizado. Somente a cortina blackout não estava fechando bem.
Bardzo dobry
Oceny: 102
8,8/10
Cena od
1 995 THB
za noc
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8.2/10
Very Good
GGuest UserI was on business trip to Belo Horizonte and my customer recommended this Hotel Mercure Belo Horizonte Vila da Serra. The hotel room is nice and comfortable. The staff are all friendly. The breakfast is reasonably good. Would strongly recommend business travellers to consider this hotel if destination is not very far away from this hotel.
GGuest UserAs an airport hotel, the distance from the airport is close, and there is a free shuttle bus, which can be said to be convenient. However, detailed information about the shuttle bus is not properly written on the hotel website, and if you don't know it, you may not know its existence. I didn't know where the platform was at the airport terminal, so I finally found it on foot. The reception also seems to be accommodating one person to multiple guests who arrive at once by shuttle bus. Check-in takes a considerable amount of time if there are many people. The rooms are not equipped with kettles or cups and cannot drink tea. There is no bottled water service.
MMARCIA ANGELOI really liked the location of the hotel — very convenient and easy to get around. However, maybe because I was traveling solo, the room felt quite small, and the bed was very close to the door, so I could hear everything happening in the hallway. On the bright side, I absolutely loved the breakfast and dinner! They served delicious traditional food for the Festa Junina, which was a wonderful experience.
GGuest UserHotel was fine but not amazing given the price point. It was the weird interaction at checkout that makes me concerned to recommend to anyone. I wanted to take a photo of the lobby and I was told that I was not allowed to. I have never ever experienced this at any of the hundreds of hotel I’ve stayed at nor did the Fasano Boa Vista or Fasano Punta del Este have similar policies.
GGuest UserMax Savassi is a great place to stay and I would really recommend it for anyone looking to stay in a popular neighborhood in Beaga. To me, the breakfast is the best part of the hotel. The rooms are nice as well, although there are few minor details here and there that I think could be improved to make the room that I had feel more luxurious / premium.
LlarafmThe room was a bit smaller than the previous one stayed, with quite worn out furniture, bedsheets and towels. AC was good, bathroom size was alright as well. The breakfast was the highlight, with great options and many local delicacies. Super well located, near a shopping mall at a walking distance and many famous pubs just across the street.
EEnrique MiceliAmazing place, this hotel is really good. They have a restaurant there with good prices. Food quality was good and they have a shuttle service that is quiet convenient to move in town and to the bus station.
The hotel is lovely and bedroom was super nice !
AAysel_fI liked this hotel generally. It was quite good hotel with amazing breakfast. Location was also good. Near by was a drugstore, supermarket, a little shopping mall and good restaurants.
GGuest UserGreat location.
Ibis Savassi is close to the customers I usually visit, also having restaurants and shopping mall not far from it.
A convenient stay.
I just believe Ibis should reward frequent guests; but they don’t; simply they do not care anymore.