Hotele Family w: Eastern Cape, South Africa

„Where to start... I had high expectations for Radisson Blu, but my stay was pretty disappointing. First off, check-in was delayed because the rooms weren’t ready, and even after waiting, they still weren’t properly cleaned. There was even an empty milk carton left on the desk, which didn’t inspire much confidence in their housekeeping. The room itself was pretty dull, aside from the great view. It also needed some serious maintenance—bits of wood were coming off, and the paint was peeling in places. The biggest issue was the water from the taps—it came out brown, which was a major red flag. Overall, for the price, I expected much better. I wouldn’t stay here again when there are likely better options out there.”

„The room is very large, the facilities are very new, but there are always small bugs in the room, and there are many, it is very uncomfortable.”

„We have stayed here many time because it is a beautiful building in an excellent location. The general staff are outstanding and the food and rooms are amazing. Unfortunately the front desk is just not the same as the rest of the experience. When I wrote in to ask for an early check in I got no reply- on my arrival I asked about this and was told because I got no reply that means it’s fine. I find this odd as I explained that we were arriving after a three part flight over 18 hours. We have stayed here at least 3 other times and my comment for each time would be pretty much the same - I feel the front desk could do better to Mach their rest of the experience.”

„Постараюсь оставить отзыв без лишних эмоций, хотя сделать это очень трудно, но будущие гости должны знать. Мы останавливались на одну ночь вчетвером: я, моя жена, моя сестра и друг - Номер категории «Премиум». Первое впечатление - отличное место: хороший район, вилла за высоким забором, по периметру камеры и проведено электрическое ограждение, во дворе собаки, второй этаж, большой номер, достаточный для четверых, очень большая ванная комната. Всё это служило сигналом, что мы в полной безопасности, но это оказалось не так - нас обокрали!!! Причем произошло это феерично, такое бывает только в кино, и как оказалось в ЮАР. У нас был долгий переезд из Блумфонтейна, мы приехали поздно, очень устали, поэтому обрадовались такому комфорту, проверили двери, все были закрыты, привели себя в порядок, девушки легли спать. Мы с другом решили немного выпить, чтобы расслабиться после дороги, и обсудить планы на следующий день. Чтобы не мешать жене и сестре, мы ушли в ванную комнату, которая очень подходит для проведения пенных вечеринок по размеру (см. фото). Мы были там не более 40 минут, когда вышли, не нашли на тумбочках наших телефонов, но не придали этому значения, посчитав, что сильно устали и перепутали, место, где они лежат. Ответ, куда делись телефоны пришёл утром, когда меня разбудила сестра и сказала, что нас ограбили!! Её рюкзак лежал на балконе, его тщательно перебрали, достали все наличные, медикаменты, косметику и некоторые личные вещи. Рюкзак моей жены забрали целиком, в нём по сути лежало тоже самое по содержимому, но отличалось по количеству и качеству. Тем самым максимум за 40 минут мы лишились четырех телефонов и очень крупной суммы денег, с которой можно было себе ни в чём не отказывать, плюс личные вещи, которые по-своему были нам дороги. Мы до сих пор не можем понять, как такое можно провернуть так быстро, в темноте, в охраняемом доме. Когда приехала полиция и осмотрела виллу, они сказали, что это сделали изнутри, что незаметно пробраться так быстро, с момента нашего приезда до сна, забраться на второй этаж, а высота там внушительная, скоординировать свои действия так четко, было невозможно. Реакция хозяина тоже была интересная, для него как будто ничего не произошло, будто нет ограбления на его вилле. Перед нами больше извинялись полицейские, местный патруль и соседи, которые пришли, увидев полицию. Спасибо что, хотя бы накормили завтраком, он действительно отличный. Для всех, кто дочитал до конца, будьте бдительны всегда, в ЮАР беда не дремлет, всегда проверяйте двери и окна. Делайте страховку на случай кражи, у нас её к сожалению, не было, потому что мы иностранные туристы. Эта поездка обошлась нам очень дорого. А мысль, что эта кража могла бы закончиться ещё хуже, т.к. грабители буквально стояли над моей женой и сестрой, приводит в ужас!!!”

„Прекрасный отель, отличное спокойное место для семейного отдыха, очень много зелени на территории, вкусные завтраки, доброжелательный персонал, хозяйка чудесная. Однозначно рекомендуем. Порт-Элизабет очень понравился, Индийский океан великолепный, теплый и чистый”

„Toller Service, freundliches Personal und saubere Zimmer. Die Lage in Summerstrand ist ok. In 2 Minuten ist man zu Fuß am Strand oder in der Mall.”

„Путешествуем с друзьями, остановились в этом прекрасном отеле по пути в Кейптаун. Номер сняли с видом в горы. Шикарный, чистый, просторный номер. Спасибо!”

„Excellent staff, from Charl. (hope i got name correct) at Reservations, to the people at reception, Housekeeping, and the team at the dining/breakfast area. Also, the food was really good value and tasty. Please dont slip up on any of these!!”