We stayed at the hotel in late 2025.3 Everything exceeded our expectations. When I book, it seems the location outside the city is a drawback of this hotel, which is compensated by a free pickup. But for a sightseeing trip in ZhangYe and with services the hotel has to offer, the location doesn't matter at all. Not to mention that the hotel's car+driver offer is quite competitive compared to what we have pre-booked. ###Room###: The room was spacious with comfortable beds and lots of amenities. WiFi speed is decent. There is also a public washing & drying machine, where the maid offered to wash our clothes. ###Restaurant###: The breakfast was plenty. The dinner offer a wide variety of local and standard dishes at an accpetable price. We got a free decent late night snack/dessert (with milk for children) delivered to the room at night. ###Staff###: The staff was very attentive. It started with the driver waiting at the train staion exit. Then we were greeted at the hotel by a staff with a good command of English. The staff has good knowledge of sightseeing spots in ZY. At dinner, the staffs made their best to help us understand the menu, patiently expained the food choices, as well as help estimate how much food we should order. (We are traveling with 2 children.) When we arrive back at the hotel in the evening, they enthusiasticly offered to help carry our stuffs. Tips are not expected nor accepted. If I have to comment, a moisturizing lotion and extra blankets in the room would help when the weather is cold. This hotel will definitely be my first choice if we ever come to Zhangye again.
Zobacz wszystkie hotele Hot Springs w mieście Gansu
Zobacz opinie gości na temat hoteli w: Gansu
Zobacz wszystkie
9,1/10
Good
SSupiaoThe hotel is just a bit old. Many things need to be replaced. The hotel's bath towels and bathrobes are okay. They don't have much smell and are quite white. However, the bathroom floor drain smells bad. The hotel also prepared mats to cover the floor drain, but the effect is not very good. . The restaurant is nice and the food is pretty good.
The main problem is the hot spring. The bath towels are smelly and yellow, and the stains have not been cleaned. There are no large sizes, only medium and small. There is water in the bathroom! I don’t know if it’s urine or water! There are no large-sized clothes, and the waiter refuses to let you eat. Can you provide a bathrobe to the customer? The restaurant reception is really bad! No sense of service!
The reception service at the hotel was very good and helped us choose the most suitable package! The bath master is also very awesome and professional!
MM235501****The rooms were clean and tidy, the bedding was soft and comfortable against the skin, and smart devices made the stay more convenient. The bathroom had a well-designed wet and dry separation, and the toiletries were of high quality. The most pleasant surprise was the hot spring area, with over 30 indoor and outdoor pools scattered throughout. The original hot spring water was crystal clear with perfectly controlled temperature, and there were also special medicinal baths with rose, ginseng, and lavender themes. After soaking, my skin felt smooth and supple, and all fatigue instantly disappeared. The rest area was spacious and comfortable, with various complimentary teas, making for a truly exceptional experience.
GGuest UserConvenient parking, fast stay, comfortable room, complete facilities, hotel staff service is very good, very warm, clean, hot spring water skiing and coagulation, not to say, praise, stay preferred, satisfied
AAnonymous UserThe room environment is not bad. It is a small single-family house with a lot of greenery. Bugs may come into the room. I booked a large bed with a hot spring. There is a hot spring pool in the room. If you like to take a bath, you can try it.
Aby zarezerwować hotel na Trip.com, po prostu podaj na naszej stronie miejsce docelowe, datę podróży oraz liczbę gości. Następnie przejrzyj dostępne hotele i wybierz ten, który chcesz zarezerwować. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby podać dane płatności i dokończyć rezerwację.
Jak znaleźć najlepsze oferty hoteli na Trip.com?
Istnieje kilka sposobów na znalezienie niedrogich hoteli na Trip.com. Możesz zawęzić wyniki wyszukiwania, filtrując hotele według preferowanego przedziału cenowego. Możesz też posortować wyniki według ceny, aby najpierw wyświetlić najtańsze obiekty.
Gdzie mogę znaleźć oferty hoteli na Trip.com?
Trip.com oferuje wiele atrakcyjnych okazji hotelowych i promocji, które są dostępne przez cały rok. Nasze oferty specjalne znajdziesz na stronie z ofertami. Ponadto, jeśli jesteś członkiem naszego programu lojalnościowego, możesz zalogować się na swoje konto i odkrywać ekskluzywne zniżki na stronach z listą hoteli.
Jak uzyskać niższe ceny pobytu w hotelu?
Czasami rezerwacja pobytu w środku tygodnia jest tańsza, ale zależy to także od pory roku.
Ile hoteli mam do wyboru na Trip.com?
Na Trip.com mamy ponad 5 000 000 hoteli w ponad 230 krajach i regionach. Nie wiesz jeszcze, który hotel zarezerwować? Przejrzyj naszą stronę, aby poszukać inspiracji!
Czy mogę anulować lub zmienić rezerwację hotelu na Trip.com?
Zależy to od regulaminu hotelu oraz daty anulowania rezerwacji. Zapoznaj się z sekcją regulaminu wybranego hotelu. Aby anulować lub zmienić rezerwacje, zaloguj się na swoje konto Trip.com, przejdź do „Moich rezerwacji” i postępuj zgodnie z instrukcją.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta Trip.com?
Możesz skontaktować się z całodobową obsługą klienta Trip.com, odwiedzając Centrum pomocy na Trip.com i przesyłając wniosek. Możesz także skontaktować się z nami przez telefon lub czat (w zależności od Twojej lokalizacji).