Położony w mieście Cancun, Hive Cancun by G Hotels znajduje się 15 minut samochodem od atrakcji takich jak Sanktuarium María Desatadora de Nudos i Centrum handlowe Marina Town Center Puerto Cancun. Hotel (spa) znajduje się 14,1 km od atrakcji takiej jak Playa Tortugas i 14,3 km od miejsca takiego jak Prom Ultramar Puerto Juárez.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż i zabiegi na ciało. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen odkryty, łaźnia parowa oraz centrum fitness. Ten hotel oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i wspólny pokój dzienny.
Do dyspozycji gości: restauracja i kawiarnia. W obiekcie takim jak hotel do Twojej dyspozycji pozostaje także obsługa pokojowa (w określonych godzinach). Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Hotel oferuje bezpłatne śniadanie kontynentalne codziennie od 7:30 do 11:30.
Udogodnienia biznesowe to recepcja całodobowa, przechowalnia bagażu oraz sejf w recepcji. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.
Poczuj się jak w domu w 61 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to aneksy kuchenne. Wyposażenie łóżek to piankowy z pamięcią kształtu oraz pościel premium. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a 50-cal. Telewizory Smart TV i telewizja kablowa — rozrywkę. Udogodnienia obejmują sejfy na laptopa i biurka oraz telefon (bezpłatne połączenia telefoniczne miejscowe).
„I had mixed feelings about this hotel:
-Very spacious room/suite and comfortable bed.
-Nice places to hang out in the hotel with nice views.
-Staff was very friendly
But:
-Poor isolation. We got awaken by loud music from neighbors’ tv at 6 AM. We heard everything as if the speakers were in our room.
-Disappointing breakfast (only toast and fruits).
Overall good experience, but could be better for a 4-star hotel.”
Obiekt Secrets Mirabel Cancun Resort & Spa - Adults Only - Breathtaking Lagoon and Ocean Views, usytuowany w miejscowości Cancún, oferuje odkryty basen, bezpłatny prywatny parking, centrum fitness oraz ogród. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Playa Delfines – niecały kilometr. Do dyspozycji Gości przygotowano takie udogodnienia, jak restauracja, obsługa pokoju, całodobowa recepcja oraz bezpłatne Wi-Fi we wszystkich pomieszczeniach. Dla Gości zapewniono takie udogodnienia, jak bankomat i usługa konsjerża. Personel służy także pomocą w wymianie walut.
Obiekt oddaje do dyspozycji Gości klimatyzowane pokoje, w których zapewniono szafę, ekspres do kawy, minibar, sejf, telewizor z płaskim ekranem oraz prywatną łazienkę z prysznicem. W każdej opcji zakwaterowania znajduje się prywatna łazienka z bezpłatnym zestawem kosmetyków. Niektóre opcje zakwaterowania mają również taras, a z innych roztacza się widok na morze. W każdym pokoju w obiekcie zapewniono pościel i ręczniki.
Serwowane jest śniadanie kontynentalne, amerykańskie lub wegetariańskie.
W obiekcie Goście mogą grać w bilard. Na miejscu działa także wypożyczalnia samochodów.
Lotnisko Lotnisko Cancún znajduje się 12 km od obiektu.
W czasie pobytu w obiekcie Oleo Cancun Playa All Inclusive Resort w mieście Cancun (Zona Hotelera) znajdziesz się 2 minut samochodem od atrakcji takiej jak Plaża Delfinów i 5 minut od miejsca takiego jak Aquaworld. Obiekt (all inclusive) znajduje się 7,7 km fod atrakcji takiej jak La Isla Shopping Mall.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to jacuzzi, odkryty kort tenisowy oraz odkryte korty do pickleballa. Ten obiekt oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sklepy z pamiątkami i czasopismami.
Zachwyć się kuchnią taką jak kuchnia międzynarodowa w restauracji Azul, jednej z 4 restauracji w obiekcie takim jak obiekt. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej lub pójść po przekąskę do kawiarni. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: basen z barem i 2 bary/salony klubowe.
Udogodnienia biznesowe to recepcja całodobowa, personel wielojęzyczny oraz przechowalnia bagażu. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie przez obsługę.
Poczuj się jak w domu w 159 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to bezpłatny minibar i ekspres do kawy. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a 50-cal. telewizor płaskoekranowy i telewizja cyfrowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, prysznic z deszczownicą i bezpłatne przybory toaletowe. Udogodnienia obejmują sejfy i bezpłatna woda butelkowana oraz telefon (bezpłatne połączenia telefoniczne miejscowe).
„I love the hotel. The staff are super friendly and helpful and the food in the Italian restaurant is awesome!
Great location next to the beach.
Although there are not many activities in the hotel, it is quite, cozy compare to the busy area.”
W czasie pobytu w obiekcie takim jak The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional w mieście Puerto Morelos, znajdziesz się na plaży, jedynie kilka kroków od atrakcji takiej jak Park Narodowy Arrecife de Puerto Morelos i 11 minut piechotą od atrakcji takiej jak Plaża Ojo de Agua. Ośrodek wczasowy (przy plaży) znajduje się 1,2 km od atrakcji takiej jak Rynek w Puerto Morelos i 13,3 km od miejsca takiego jak Zatoka Petempich.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to 2 baseny odkryte, sauna oraz centrum fitness. Ten ośrodek wczasowy oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i usługi weselne.
Zachwyć się kuchnią taką jak kuchnia włoska w restauracji Al Mare, jednej z 3 restauracji w obiekcie takim jak ośrodek wczasowy. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach lub pójść po przekąskę do kawiarni. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar plażowy, bar przy basenie i 3 bary/salony klubowe.
Udogodnienia biznesowe to recepcja całodobowa, personel wielojęzyczny oraz przechowalnia bagażu. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie przez obsługę.
Poczuj się jak w domu w 93 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to minibar i Telewizory Smart TV. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy na laptopa i biurka.
„The staff is absolutely splendid, courtesy, helpful, and willing. The food, however tasteless and left us with much to be desired.
The bar in the lobby has the best mixologist so far”
W czasie pobytu w obiekcie takim jak Villas HM Palapas del Mar w mieście Isla Holbox znajdziesz się niedaleko plaży, bardzo blisko atrakcji takich jak Plaża Holbox i Rezerwat Przyrody Yum Balam. Hotel znajduje się 1 km od atrakcji takiej jak Kościół na Holbox i 1 km od miejsca takiego jak Molo Rekinów Wielorybich.
Dostępne udogodnienia rekreacyjne to 2 baseny odkryte oraz rowery do wypożyczenia. Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i usługi niani (za dopłatą).
Goście obiektu Villas HM Palapas del Mar mogą zjeść posiłek w restauracji Restaurante Bufé albo kupić niezbędne rzeczy, które oferuje bar zakąskowy/delikatesy.Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar przy basenie i 2 bary/salony klubowe. Hotel oferuje bezpłatne śniadanie w formie szwedzkiego stołu codziennie od 7 do 10:30.
Udogodnienia biznesowe to usługi pralni chemicznej, recepcja całodobowa oraz personel wielojęzyczny. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko.
Poczuj się jak w domu w 52 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to lodówka. Do pokoju przylega balkon lub patio. Rozrywkę zapewni telewizja satelitarna. Wyposażenie łazienki: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów.
„Zimmer sind mit dem Nötigsten ausgestattet - Mexikanischer Standard, Dusche zum Teil mit wenig Wasserdruck. Matratzen super, das Frühstück ist sehr fettig, viel frittiertes, für uns eher ein Lunch. Da geht auf jeden Fall mehr.”
W czasie pobytu w obiekcie takim jak Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive w mieście Cancun znajdziesz się 15 minut piechotą od atrakcji takich jak Klub golfowy Moon Palace i Park Narodowy Costa Occidental de Isla Mujeres z Punta Cancún i Punta Nizuc.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Do dyspozycji gości jest pole golfowe i prywatna plaża.
Goście obiektu Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive mogą zjeść posiłek w restauracji JC Steakhouse albo kupić niezbędne rzeczy, które oferuje bar zakąskowy/delikatesy.Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar plażowy, 9 bary/salony klubowe i 5 baseny z barem. Hotel oferuje bezpłatne śniadanie pełne codziennie od 7 do 11.
Udogodnienia biznesowe to komputer stacjonarny, usługi pralni chemicznej oraz recepcja całodobowa. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie przez obsługę.
Poczuj się jak w domu w 1304 pokojach, których wyposażenie to prywatne jacuzzi wewnątrz i Telewizory Smart TV. Do pokoju przylega umeblowany balkon. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Udogodnienia obejmują sejfy na laptopa i biurka oraz telefon (bezpłatne połączenia telefoniczne międzynarodowe).
„The beach was very nice but checkout had to be in person which was a nightmare since it was so far from my room I had to take the golf cart trolly who took me to the wrong checkout building and the line to checkout was ridiculous ! The resort also was way overpriced for the average food and service.”
W czasie pobytu w tym obiekcie: Sun Palace Cancun - Adults Only - All-inclusive w mieście Cancun (Zona Hotelera) zamieszkasz 3 minut piechotą od tego miejsca: Park Narodowy Costa Occidental de Isla Mujeres z Punta Cancún i Punta Nizuc i pięć minut samochodem od tego miejsca: Pole golfowe w ośrodku Iberostar Cancún. Obiekt (all inclusive) znajduje się 1,9 km od atrakcji takiej jak Plaża Delfinów i 7,8 km od miejsca takiego jak La Isla Shopping Mall.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to 3 baseny odkryte, sauna oraz centrum fitness. Ten obiekt oferuje również udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sklepy z pamiątkami i czasopismami.
Zachwyć się kuchnią taką jak kuchnia włoska w restauracji La Tratto, jednej z 4 restauracji w obiekcie takim jak obiekt. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej lub pójść po przekąskę do kawiarni. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: basen z barem, 4 bary/salony klubowe i 2 bary przy basenie. Hotel oferuje bezpłatne śniadanie pełne codziennie od 7 do 11:30.
Udogodnienia biznesowe to ekspresowe zameldowanie, ekspresowe wymeldowanie oraz usługi pralni chemicznej. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.
Poczuj się jak w domu w 247 pokojach, których wyposażenie to bezpłatny minibar i Telewizory Smart TV. Do pokoju przylega balkon. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja satelitarna — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanna i prysznic osobno, wanny z hydromasażem i bezpłatne przybory toaletowe.
W czasie pobytu w obiekcie takim jak Holiday Inn Club Vacations The Royal Haciendas by IHG - All inclusive w mieście Playa del Carmen (Corasol), zamieszkasz 15 minut samochodem od atrakcji takich jak Piąta Aleja i Główna plaża Playa del Carmen.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to 6 baseny odkryte, 4 jacuzzi oraz odkryte korty tenisowe.
Twój apetyt zaspokoi restauracja Kinokó, restauracja, gdzie możesz podziwiać widok na ogród. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: basen z barem, 3 bary/salony klubowe i 2 bary przy basenie.
Udogodnienia biznesowe to ekspresowe wymeldowanie, recepcja całodobowa oraz personel wielojęzyczny. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie przez obsługę.
Poczuj się jak w domu w 252 oryginalnie udekorowane pokojach, których wyposażenie to kuchenka mikrofalowa i telewizor plazmowy. Wyposażenie łóżek to pillowtop. Do pokoju przylega balkon. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja satelitarna — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów.
„Belle hotel, piscine, restaurant a la carte excellent et chambre spacieuse.
Par contre la plage pleine de sargasses et pas la plus jolie de playa del carmen.
Deçus du petit dejeuner peu varié
Enfin nous n’avons pas du tout apprécié le fait de donner une addition apres chaque repas ou chaque verre commandé dans un livret noir afin de laisser un pourboires.
Cela semble imposé et pas correct car All Inclusive!”
W czasie pobytu w obiekcie takim jak Kúunáa Tulum All Beer Inclusive w mieście Tulum, znajdziesz się przy polu golfowym, jedynie kilka kroków od atrakcji takich jak Tulum Beer Spa i Litery Tulum. Hotel (z polem golfowym) znajduje się 2,9 km fod atrakcji takiej jak Ruiny Majów w Tulum.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż i zabiegi na ciało. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to prywatna plaża oraz 3 baseny odkryte. Ten hotel w stylu śródziemnomorskim oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska oraz sklepy z pamiątkami i czasopismami. Za opłatą do dyspozycji gości jest wahadłowy autobus umożliwiający dojazd do parku rozrywki i skorzystanie z tych opcji: wcześniejsze wejście do parku rozrywki, bilety do parku rozrywki z opcją bez kolejki i wejście do parku rozrywki po godzinach.
Spróbuj dań kuchni takiej jak kuchnia lokalna i międzynarodowa, które serwuje restauracja A´AK Cocina de Origen, restauracja wykwintna, w której także znajduje się doskonale zaopatrzony bar/salon klubowy i gdzie możesz zjeść posiłek na świeżym powietrzu. Możesz także zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach. Zrelaksuj się po całym dniu w barze przy basenie. Śniadanie na zamówienie jest podawane codziennie od 7 do 10:30 za opłatą.
Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, wynajem limuzyn i samochodów oraz recepcja całodobowa. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę) i odbiór gości z dworca kolejowego.
Poczuj się jak w domu w 16 pokojach, których wyposażenie to bezpłatny minibar i Telewizory Smart TV. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja cyfrowa — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: prysznic i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują sejfy oraz sprzątanie codziennie.
5-gwiazdkowy obiekt El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only usytuowany jest przy plaży w miejscowości Puerto Morelos i oferuje odkryty basen, centrum fitness oraz ogród. Oferta obiektu obejmuje bezpłatny transfer lotniskowy, restaurację, park wodny oraz taras. W obiekice zapewniono wannę z hydromasażem, wieczorną rozrywkę oraz obsługę pokoju.
Obiekt oddaje do dyspozycji Gości klimatyzowane pokoje wyposażone w biurko, ekspres do kawy, minibar, sejf oraz telewizor z płaskim ekranem. W każdym pokoju zapewniono też balkon i prywatną łazienkę z prysznicem. We wszystkich opcjach zakwaterowania w obiekcie znajduje się prywatna łazienka z wanną z hydromasażem i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Z niektórych pokoi roztacza się również widok na morze. Wszystkie pokoje wyposażone są w szafę.
Na miejscu serwowane jest śniadanie w formie bufetu.
Obiekt El Dorado Casitas Royale, All & More Inclusive - Adults Only oferuje gorące źródła.
Pracownicy całodobowej recepcji, którzy mówią w języku angielskim i hiszpańskim, zawsze chętnie służą pomocą.
Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Playa Secreto – 2,9 km. Lotnisko Lotnisko Cancún znajduje się 31 km od obiektu.
„The sea is the worst in Cancun. Not only because of zargasos but also for rocks in the middle of it. It ruins the entire perception of cancun.
A part from that “small detail” the staff was perfect, food and drinks good.
We found a cucaracha under our bed... we were at las casitas. ”
Bardzo dobry
Oceny: 74
8,4/10
1 noc
Od 294 USD
Sprawdź dostępność
Zobacz wszystkie hotele Hot Springs w mieście Quintana Roo
Zobacz opinie gości na temat hoteli w: Quintana Roo
Zobacz wszystkie
8.0/10
Very Good
GGuest UserI highly recommend Oleo Cancun. We had a fantastic time from start to finish. The hotel is not big but rather medium but is the ideal size if you prefer to stay away from those massive resorts that feel more like malls than hotels. However our room was quite spacious with lot of storages and a beautifull view, The staff was extremely friendly and not pushy at all, which was greatly appreciated.
The food from our all-inclusive package was delicious, with a variety of restaurants and buffets to choose from. They offered a range of international, Mexican, and Asian cuisines, with plenty of options for meat, vegetables, fruits, and cakes.
The hotel is quite peaceful at night, which is nice if you're not looking for a party hotel. The staff was attentive and remembered us, making us feel valued. Our room was clean, and they always tried to accommodate our needs. We paid a small fee for a late departure, which gave us continued access to the facilities and food for a very good deal, perfectly matching our evening flight schedule.
I would definitely come back and recommend this place. The location is very convenient for the airport and is situated on the strip.
GGuest UserHive Cancun ist eine moderne, stilvolle und sehr gepflegte Location, die mit ihrem besonderen Design und einer angenehmen, exklusiven Atmosphäre überzeugt. Die Architektur ist außergewöhnlich, alles wirkt hochwertig und bis ins Detail durchdacht. Besonders positiv hervorzuheben sind die Sauberkeit, das sichere Umfeld sowie die vielfältigen Restaurants, Shops und Freizeitmöglichkeiten. Sowohl tagsüber als auch abends fühlt man sich hier rundum wohl.
Ein absolutes Highlight ist der private Pool auf dem Dach des zweistöckigen Zimmers. Dieser bietet ein hohes Maß an Privatsphäre, einen wunderschönen Ausblick und sorgt für echtes Luxus-Feeling. Der Pool macht den Aufenthalt besonders und hebt das Erlebnis deutlich von anderen Unterkünften ab – ein echter Pluspunkt.
Das einzige, was etwas problematisch sein kann, ist der relativ weite Weg zum Strand. Dafür überzeugt Hive Cancun jedoch mit Ruhe, Komfort und einem exklusiven Ambiente abseits des Massentourismus.
Insgesamt eine klare Empfehlung: modern, hochwertig und mit einem besonderen Extra, das den Aufenthalt unvergesslich macht. 🌴✨
QQINGPINGEverything is great, and I will come here again! We had fun in the water park and regretted that couldn't have more time to play in it. The tours recommended by the hotel staff are also very good, and our children like them very much.
GGuest UserThe Five Oceanfront was a pleasant surprise for my wife and me. We typically stay at larger all-inclusive resorts and specifically wanted to try a smaller one. My wife found this by Googling the top resorts in the area, and their larger resort in Playa was on the list, and she found this one by visiting the larger resort’s website. I don’t write many reviews, but when I do, they are detailed; I am particular about a lot of things and appreciate when others write with the same level of detail. We booked a trip for February, but a non-COVID illness forced us to delay the trip. The staff easily accommodated our request to push the trip out 3 weeks with no additional charges. Our visit was 3/18-3/25/21. We were greeted by a modern and stylish entrance. The resort is at the end of the road, with an undeveloped resort property next door. The “front desk” is a large wood table that, from our balcony, looks like the state of Texas, and is similarly large. “Live edge” wood tables are all over the place and in our room. We were on an all-inclusive package (optional at this resort and apparently, is available on a day-by-day basis), and our bracelets were colored string with a logoed wood tile (think Scrabble tile) with an RFID chip on the back for access to our floor and room. That was a nice touch compared to resorts that have plastic color-coded bracelets. The package included a chilled bottle of sparkling wine and a plate of fruit and chocolates in the fridge. 3 of each of these were stocked in the fridge each day: 3 kinds of soda, Sparling water, Heineken and Dos Equis beers. Still bottled water was also in the fridge (think glass coke bottles with water). We reserved a one-bedroom suite. The room was fitted out with a 5-cup drip coffee maker, a 2-burner cooktop, a combo microwave/toaster, and full-size fridge/freezer combo. A 65” (?) Samsung TV was in the family room and also in the bedroom. Unfortunately, the hotel software controlled the TV and changing inputs or using apps was not possible. That would have been nice for the couple of evenings we were in the room early. The living area had modern furniture, exactly as pictured on the website. Our balcony had two cushioned chaise lounges and a two-person jetted tub. The bathroom had double sinks, and a walk-in shower that had the best rainfall shower head we’ve ever had. Many places try, and most fail in providing nice fixtures and decent water pressure. Robes and disposable slippers were also provided. Plenty of room to unpack 2 full-size suitcases and store them out of the way. The sliding doors between the bedroom and living space were quiet to operate, heavy, and thick. This provided a good barrier for me to rise early and get some work done before my wife. I didn’t test the speed of the included Wi-Fi but it was plenty fast for the large files I access online for work. The wi-fi worked seamlessly anywhere on premise and out into the ocean (I only know this because I was receiving texts o
GGuest UserThis was the best all inclusive I have been to. The employees were so friendly and helpful.
My wife and I spent 5 nights and we will definitely go back.
AAMIYAStayed 3 nights. It is about 10-15 minutes by taxi from the city center. The reasonable price as of May 2019 is 200Bs. When you visit, 300Bs was taken, so please be careful if you have a suitcase. There are not so many restaurants, but the food offered seems to change daily. Dinner can be enjoyed at restaurants that require a bit formal reservation, buffet style restaurants, and teppanyaki restaurants that are limited to the day of the week. There was also a restaurant where you can eat snacks. We did not use room service, but it seemed to be so. All the dishes we ate in the hotel were delicious. During the GW period I visited, a large amount of algae was generated and I could not enter the sea, but the sand was white and very beautiful. I think there are two large pools, a children's pool, and a bath-like pool. Many of the staff are friendly and I think I was able to speak almost in English. The staff of the lobby travel agent was not that kind. Because there was bath in room and view was good, we were able to spend comfortably. It is hotel where we want to stay at again.
GGuest UserThe sea is the worst in Cancun. Not only because of zargasos but also for rocks in the middle of it. It ruins the entire perception of cancun.
A part from that “small detail” the staff was perfect, food and drinks good.
We found a cucaracha under our bed... we were at las casitas.
GGuest UserExpérience déplorable au HM Villas Palapa del Mar. Malgré une réservation confirmée 5 mois à l’avance pour deux lits, l’hôtel a tenté de nous imposer un lit simple à l'arrivée.
Le cauchemar logistique a continué le lendemain :
Obligés de remballer nos affaires et de les stocker à la réception.
Au retour d'excursion à 13h, la chambre n'était pas prête.
Après nous avoir demandé de revenir 1h plus tard, on nous a encore imposé 40 minutes d'attente supplémentaires.
Comble du manque de respect : nous étions dans la piscine juste devant la chambre et avons constaté qu'aucun personnel n'y était entré durant toute notre attente. La chambre était donc vide alors qu'on nous faisait patienter inutilement.
Une gestion des stocks défaillante et un personnel de réception qui manque cruellement de professionnalisme. Le cadre ne compense pas un tel service. Passez votre chemin.