Hotele z barami w mieście Mombasa

I enjoyed my stay at the hotel. Excellent location and very friendly staff. The food was also so delicious. I checked in on my birthday and I happened to mention while checking it at the from desk. The hotel was kind enough to surprise me with cake at dinner. That absolutely made my day. Forever grateful for that . The only issue was that there was a lot of furniture in the room making it cramped up yet it was a spacious room . The hotel can also improve on cleanliness in unseen places such as under the beds and tables. Other than that, I highly recommend the hotel their rates are pretty reasonable and there’s value for money.

Good hotel and more affordable than many on this coastline. Stayed here while attending a conference at PrideInn Paradise and no complaints! Only issue was that the trip booking was not showing on arrival but the hotel were amazing and sorted it out. Huge rooms with kitchen, fridge,kettle which was great for making tea!

The location of hotel is good, the view of room is amazing but we didn't have warm water for taking a shower, you must take a shower with salty cold water, and the staff only say ”sorry”. It's suitable for short-term.

Nice hotel, full of amenities. location is great and on the coast but Mombassa traffic means you may be stuck in a lot if you plan to visit the main city itself

Love the variety of pools which are perfect for children to play in! Parents can make them tired and spend the quiet night. If you are not confident for children to swin in the sea, this is the best choice to spend the holiday with family members.

Beautiful stay at the resort , the staff were just amazing from the reception to the restaurant, helped us beyond their call of duty even ensuring our little one get some food from our day at the beach . The hotel is a little old though and furniture needs a change in the rooms

Wonderful location, walking distance to Fort Jesus. Great breakfast, lovely restaurant. Comfortable room with free coffee and tea, rooms with balcony facing street or to courtyard. Very friendly and professional staff, a truly welcoming place. Historic building, well preserved.

Moje doświadczenia obejmują zarówno dobre, jak i złe: DOBRE: Zameldowałem się 12. dnia miesiąca i zarezerwowałem 1 noc na trip.com. Potem naprawdę dobrze się tam bawiłem. Zrelaksowałem się w moim prostym, stylowym, dużym pokoju z widokiem na morze, śpiewałem karaoke z kilkoma pracownikami i klientami. Victor, jeden z pracowników, to utalentowany raper 👍🏻. Jeden z pracowników o imieniu Junior (który jest bardzo dobrym pracownikiem) serdecznie pomógł mi z zakupami online. Przedłużyłem więc pobyt o 2 dni, ponieważ byłem bardzo zadowolony od samego początku. Przedłużenie pobytu o 2 dni nie zostało opłacone przez trip.com, ale miało zostać opłacone bezpośrednio w terminalu płatniczym przy wyjeździe. ZŁE: Niestety, wczesnym rankiem 15 czerwca, kiedy musiałem śpieszyć się na lotnisko, wydarzyły się złe rzeczy. Jeden z pracowników (inny, nie Junior, nie Victor) nie mówi po angielsku, bardzo wolno podchodzi do terminala POS (poczekałem na Ubera, a prawie nie zdążyłem na samolot) i naliczył mi dwukrotnie wyższą kwotę, niż powinienem, z powodu nieprawidłowej obsługi terminala. Dowiedziałem się o tym kilka godzin później, kiedy sprawdziłem konto, okazało się, że nie jestem w Mombasie, nawet w Kenii. Co więcej, poinformowałem prawie wszystkich znanych mi pracowników w Ziwa, że ​​muszę wyjechać o 5 rano 15-go, więc opłata za restaurację w wysokości 550 KSH powinna zostać pobrana przed wyjściem, albo wieczorem 14-go, przed zamknięciem, albo rano 15-go, wraz z opłatą za pokój za dwa dni. W rzeczywistości nikt mnie nie poinformował i myślałem, że opłata została uwzględniona w ostatecznej płatności, którą zapłaciłem terminalem POS rano 15-go. A potem, w drodze powrotnej, Ziwa skontaktowała się ze mną i poprosiła o 550 KSH. Jestem poza Kenią i muszę poprosić kenijską znajomą o przelanie pieniędzy przez m-pesa, a następnie zapłacić jej w dolarach. Proszę uprzejmie Juniora o pomoc w przyspieszeniu procesu zwrotu i obiecał to zrobić. Obecnie czekam na aktualizacje. Niemniej jednak uważam, że te nieprzyjemne błędy nie powinny mieć miejsca, ponieważ powodują wiele problemów, zmartwień, stratę czasu i wysiłku oraz nadmierne wydatki na opłaty za usługi, opłaty transakcyjne i straty kursowe. Jestem bardzo zdenerwowany i zły, ponieważ jestem zajęty i pilnie potrzebuję pieniędzy. Te błędy odzwierciedlają również braki w zarządzaniu i rozwoju kadry Ziwa.

The Cocoa Boutique is a hotel with a lot of potential. The rooms are clean and very spacious but the decor is old and in need of renovation. The location is excellent, right on the beach with great ocean views. The staff can not do enough for you especially the ladies on Reception! The pool itself is lovely and clean however the few sun loungers available are in need of replacement and there is very little shade. The food from the restaurant was very good and freshly cooked. We were late arriving and they stayed to ensure we had our evening meal. On another night we informed them we would not be back in time for dinner so they sent us the menu by What’s App and kept food for us on our return. We had a lovely stay at Cocoa Boutique but it would have been even better had the decor been brought up to standard.

Uwielbiam ten ośrodek, jest położony tuż przy plaży. Byłem tam już drugi raz.