"We enjoy our stay.  It was a excellent vacation days."

"A spectacular stay! Super quiet and with access to the beach"

"Zakwaterowanie w Ocean Village Opinie gości Data pobytu: 7/12/24 - 7/14/24 Ocena: ★☆☆☆☆ Podsumowanie doświadczenia: Nasz pobyt w Ocean Village był niezwykle rozczarowany i nie spełnił naszych oczekiwań na relaksujące wakacje. Oto problemy, które znaleźliśmy podczas naszej wizyty: 1. Złe problemy: • Łazienka nie działała prawidłowo i nie spadła dobrze. • prysznic był pokryty i woda nie płynała prawidłowo. 2. Hygiena i czyszczenie: • Znaleźliśmy obiad w nieruchomości, która jest nie do przyjęcia. • W jednym z pokoi był grzyb i pułapka myszy, wskazująca, że są świadomi problemu, ale nie rozwiązali go. • Sofa łóżkowa była brudna i w rogach były martwe owady i wyciąg. • Gdy przesuwaliśmy lodówkę, znaleźliśmy pułapkę myszy. 3. Problemy z usługą: • Byłyśmy bez energii od 2 pm do 10 pm z powodu częstych problemów z przerwami. • Nie dostarczyliśmy wystarczających ręczniki lub ubrania do łóżka do sofy łóżkowej. 4. Odpowiedź personelu: • Zgłosiliśmy nieprawidłowości na 7/12/24 i chociaż zostawiliśmy dodatkową ręcznik, reszta problemów nie została odpowiednio rozwiązana. • Powiedziano nam, że problemy powinny być zgłaszane po przyjeździe, ale uważamy, że sprzątanie i bezpieczeństwo są odpowiedzialnością zakładu przed naszym przyjazdem. • Oferowano nam 30% zniżkę w przyszłym pobycie, co uważamy za niewystarczające z uwagi na poziom niedociągnięć, jakie doświadczamy. Hotel jest bardzo dobrym hotelem i jest bardzo dobrym hotelem."