Butikowe hotele w mieście Ad-Dauha

„A beautiful hotel but falls short of 5 star service. The service received was pretty inconsistent as some members of staff and certain situations were dealt with to a top standard but the hotel fell short in other areas. The poolside was not staffed so on our 2 days that we spent there (would have spent more but it was boring), there was nothing provided to eat or drink. Spending time by the pool is a big part of my holiday so this was really disappointing. When I enquired with a staff member, I was told it is un-manned due to a lack of guests using the pool. This wasnt an acceptable reason. The other situation I had was when I asked if I could change money using my contactless card (we forgot our bank cards!) - 2 members of staff said it is possible then when I went to change the money, the manager(Nicole) came and advised that it actually isnt possible. Very unprofessional. Check-in was really nice and Kartik was friendly and helpful. The gentleman at the door was very, very helpful in all matters and 2 members of staff at Alnafourah were also very helpful and friendly. We watched football at Alnafourah and we were treated well and nicely accommodated. Another incident occured when we came back to our room following a visit to the pool and having had our room made up, there were no towels! I had to call twice to housekeeping to advise them as they took so long to respond then when a member from housekeeping arrived, he told me the towels will take an hour to arrive! Never experienced something like this at a 5 star hotel. I had to go down to reception to resolve the situation and I will say that Nicole did sort it out immediately, the housekeeping manager visited our room to apologise and provided a complimentary fruit bowl. Nicole also offered a wonderful gesture by giving us complimentary entrance to a beautiful 'brunch by the pool' evening dinner. This was a lovely gesture as the food on offer was delightful. The gesture was very much appreciated. The location of the hotel isnt the best as there isnt too much to do in the area but taxis are so easy to get, this isnt too much of an issue. Overall, a really nice hotel but in my opinion, falls short of 5 star standard but does provide good value for the price. Nice but I wouldn't stay here again. Overall service needs improvement.”

„Udogodnienia: Bardzo dobre. Darmowa kawa i woda w pokoju. Higiena: Bardzo czysto. Kiedy się meldowałem, poszedłem do publicznej toalety. Ktoś przyszedł, żeby ją posprzątać, gdy tylko wyszedłem. Zawsze było nieskazitelnie. Środowisko: Widok na morze jest jednym z najpiękniejszych. W pobliżu znajduje się metro. Dojazd taksówką nie jest drogi. Obsługa: na wstępie nie ma chińskiej obsługi. Kelnerzy są bardzo entuzjastyczni. Kiedy opalałem się w basenie, kelner przyniósł także bezpłatną lemoniadę.”

„Really loved the hotel - best points include: - Range of restaurants - Two pools! - Sports bar - Room service - Spa - Cafe Quieter location but still really quick to be able to get around all of Doha and Qatar”

„Świetny hotel, ale niektórzy pracownicy są nieuprzejmi i nieprofesjonalni, zwłaszcza ci w restauracji. Zapłaciłem z góry za śniadanie podczas zameldowania, ale po śniadaniu powiedziano mi, że nie mam dostępu do śniadania. Po krótkiej kontroli powiedzieli, że mogę iść po śniadanie. Kiedy brałem śniadanie, personel po prostu zabrał mi talerz i upokorzył mnie, mówiąc, że nie mam dostępu do śniadania na oczach wszystkich. Poproszono mnie, żebym wyszedł z restauracji i ponownie sprawdził, a ja poprosiłem o potwierdzenie w recepcji, że zapłaciłem za śniadanie. Co gorsza, nigdy potem nie przepraszają.”

„It has been a wonderful experience at Andaz Hotel, it is worth its price, highly recommended and enjoyable.”

„I recently stayed at the JW Marriott Marquis and had a fantastic experience from start to finish. The staff were genuinely welcoming and attentive, making sure every detail was perfect throughout my visit. My room was spacious, and spotlessly clean. I especially appreciated the stunning city and sea views The dining options were excellent, . Breakfast was a highlight fresh, plentiful, and served with wonderful service.”

„Chciałbym wyrazić szczere wdzięczność Hilton Doha za wspaniały pobyt! Zostaliśmy w hotelu od 6 maja do 18 maja i byliśmy całkowicie zadowoleni. Doskonała obsługa, przyjazny i uważny personel, wygodne pokoje z oszałamiający widok na morze – Wszystko było top-notch. Śniadanie były pyszne i zróżnicowane, domowe obsługa była codziennie i do wysokiego standardu. Chciałbym również podkreślić zespół front desk – zawsze pomocny i profesjonalny. Nasze wakacje były naprawdę idealne – atmosfera relaksu, wygodna lokalizacja, plaża i basen, wszystko zmyślone. Bardzo polecam Hilton Doha każdemu, kto planuje podróż do Katar! Z pewnością wrócimy ponownie.”

„Great experience at Steigenberger Hotel. The facilities are nice clean and comfortable. Location was great too near to the tourist attractions. Would recommend to everyone who is planning to go to Qatar. Staff are friendly and knowledgeable. Would love to be your guest again next time. Great place and great price 👍”

„Udogodnienia: Tło lobby jest bardzo trójwymiarowe, ma kształt łusek i dzięki jasnej i ciemnej kompozycji wygląda jak koń lub wielbłąd. Higiena: czysto i jasno. Środowisko: Centrum starego miasta to targ Waqif, oddalony o 15 minut spacerem od hotelu. Obsługa: bardzo miła. Siłownia jest tylko dla kobiet. Hantle są bardzo nowe. Kciuk w górę! Na najwyższym piętrze znajduje się odkryty basen, a w części wypoczynkowej znajdują się parasole chroniące przed słońcem. Krajobraz jest oszałamiający, nie przegap tego! Śniadanie było również dobre. Byłoby jeszcze lepiej, gdyby była świeżo mielona kawa.”

„The room was very clean and large. Feras, the front desk staff from Jordan was very friendly. The check-in procedure was smooth and quick. Unfortunately, there was light leakage between the curtain box and the curtain, with a gap of about 15 cm. I can't imagine that the curtains in a five-star hotel room would leak light. I checked in at 3:30 AM, and it was about 4 o'clock after I washed and went to bed. The light woke me up at 7 o'clock in the morning, and I didn't sleep well, which affected my schedule for the day. This is my fourth and last time staying in this hotel”