Hotele przyjazne zwierzętom w mieście Bruksela

„Zatrzymaliśmy się tylko na jedną noc, ale było lepiej niż się spodziewaliśmy! Pokój jest czysty, a łóżka wygodne. Z wyjątkiem hałasu samolotu, bo hotel jest blisko lotniska, ale ogólnie pobyt był bardzo udany, biorąc pod uwagę cenę. Zjedliśmy kolację w pobliskim hotelu Ibis, a pizza była pyszna!”

„We had an amazing stay at this hotel. The location is perfect — just a short walk from Brussels-Central Station, which made it incredibly easy for us to reach the hotel upon arrival. It’s also the ideal base for day trips to cities like Bruges and Ghent since the trains depart directly from the same station. The hotel staff were genuinely friendly, warm, and very helpful throughout our stay. Our room was extremely comfortable and well-equipped, with plenty of power outlets — a small but very important detail for travelers who spend most of the day exploring and need to charge phones, cameras, and powerbanks. The bed was wonderfully comfortable, there was plenty of space for our belongings, and the bathroom was excellent, with enough room for all our skincare and personal items. Housekeeping also did a great job keeping everything clean. The breakfast exceeded my expectations. At first, I thought it was a bit expensive, but everything was fresh, delicious, and there were so many options that it definitely felt worth the price. The hotel was so good that I genuinely didn’t want to leave Brussels — two days were not enough. I truly hope I can come back again one day.”

„Hotel znajduje się w doskonałej lokalizacji, mniej niż minutę spacerem od Wielkiego Placu. Mój pokój nie był idealny (209), toaleta cały czas wydawała syczący dźwięk, dopóki nie zakręciłem wody. Prysznic miał również bardzo słabe ciśnienie. Pokój ma drzwi prowadzące na dach, co jest dobre, ale podobnie jak wszystkie inne pokoje na tym piętrze, więc nie mogłem zostawić ich otwartych w nocy, ponieważ nie czułem się bezpiecznie, a w pokoju nie było okna otwarty. Rano śniadanie było bardzo dobre, tylko kilka drobnych problemów z moim pokojem, ale reszta hotelu była dobra.”

„Good location as it is just opposite Brussels Midi train station. However, it is unsafe to walk late at night. The bedsheets were dirty, towel has hole, and the toilet light is RED?? Nice that the room has 2 toilets 👍🏻”

„Początkowo dostaliśmy przestronny pokój, ale hałas silnika windy był uciążliwy. Poprosiliśmy o zmianę pokoju, więc dostaliśmy kolejny, bardzo mały, a problemem był zapach ścieków w łazience!!! Mamy nadzieję, że więcej uwagi poświęcą konserwacji. Recepcjonista był bardzo pomocny i dziękujemy mu.”

„Wystrój wnętrza hotelu nawiązuje do stylu z połowy XX wieku. Zarówno pomieszczenia ogólnodostępne, jak i pokoje gościnne są bardzo czyste i zadbane – należą się brawa zespołowi sprzątającemu za ich znakomitą pracę. Jednak obsługa recepcji wymaga znacznej poprawy. Po przyjeździe okazało się, że wystąpił problem z systemem komputerowym recepcji. Jedyna osoba na recepcji wyraźnie wiedziała, że ​​goście czekają na zameldowanie, ale nawet nie podniosła wzroku. Zamiast tego, przez pięć minut mamrotała coś do siebie, nie zwracając na nikogo uwagi. Podczas dzisiejszego wymeldowania poprosiłem inną recepcjonistkę o paragon (lub jakikolwiek dokument potwierdzający, że opłata za pokój została w pełni uregulowana). Jej zachowanie było wyjątkowo niegrzeczne i bez ogródek powiedziała mi, że nie mają prawa wydawać takiego dokumentu, nawet e-mailem. Chciałbym po prostu powiedzieć tej pani z recepcji: proszę nie traktować gości jak ignorantów. Po tym, jak stanowczo wyjaśniłem, że potrzebuję dowodu zwrotu kaucji, w końcu, choć niechętnie, wydrukowała mi go. Personel recepcji w hotelu Hilton Brussels ewidentnie potrzebuje lepszego przeszkolenia. Niestety, wydaje się to powszechnym problemem w Europie – nawet w hotelach z wyższej półki personel obsługi jest często słabo przeszkolony. 酒店內部裝潢是mid stulecie風格,公共空間跟客房環境都相當整潔乾淨,給清潔團隊一個讚！但櫃檯人員就有待加強。抵達入住時櫃檯電腦似乎出問題,櫃檯唯一的一個服務人員知道旅客們在等入住,連看旅客都不看一眼,就低著頭自顧自一直碎碎念長達五分鐘.今天退房時請另外一位櫃檯的人員給我一張收據(我有註明或是其他證明房間款項結清的文件都可以），人員態度非常差的跟我說:我們沒有權利給你這份文件，連用電子郵件寄送也不行。只想跟櫃檯這位小姐說不要把客人當**好嗎？後來我又據理力爭說那我需要押金的取消證明,她才勉勉強強印出來給我。布魯塞爾希爾頓酒店的櫃檯人員訓練有待加強, 但這好像是歐洲通病,歐洲就算是高檔酒店的服務人員都欠訓練.”

„Niesamowity hotel i cudowny ogród. Wszystko bardzo dobrze. Po prostu bardzo nieprzyjemne spotkanie z recepcjonistą Gomezem. Zamek w moim pokoju nie działał i sprawdziłem to w recepcji. Pan Gomez odpowiedział: „czy nie czujesz się bezpiecznie”? Dla płacącego klienta bezpieczeństwo jest najważniejsze i to nie zostało potraktowane poważnie. Następnie po prostu zaczął obsługiwać innego gościa, nie potwierdzając naszej rozmowy. Zadzwoniłem do recepcji, aby poprosić ich, aby przyszli i zajrzeli. Telefon odebrał pan Gomez, który powiedział, że będzie tam natychmiast, ale w ogóle się nie pojawił. To żałosne i niedopuszczalne zachowanie wobec gościa, który martwi się o swoje bezpieczeństwo w tak renomowanym hotelu jak Twój. Ufam, że sprawa zostanie rozpatrzona z pewnym poziomem powagi”

„The location is super. Service is pleasant. But the cleaning is not good. there is a lot of dirt in my room and there is pooh on the side of the toilet when i checked in.. it was really disgusting.”

„This is a new and trendy hotel near Brussels North Station. It has a nice restaurant and bar in the lobby area as well as some reasonably priced room service items. This is a pretty new hotel and it opened in May 2025. The hotel is in a quiet area but there isn't a whole lot around. The main parts of Brussels are about a 15 minute walk away but being by the train station made it very convenient to make a day trip outside of the city and there is quick and frequent access to the airport. They offer breakfast at this hotel but at 25 Euros a person it is hard to justify. We also found a good self serve laundry spot nearby called Wash Club and got our laundry done halfway through our Christmas Vacation. The rooms were nicely arranged with a bench by the TV and a seating area by the window with a small table. There is a mini bar in the room but those items are pretty expensive. They have a coffee/tea station but they did not provide coffee or tea during our stay so we are happy we brought our own. The bed was pretty comfy and we got a good night's sleep each night. There are some interesting decor choices like a curtain in front of the large flat screen TV in an alcove. There is also a window for the bathroom that has blind slats on the outside of the bathroom. We felt the room was mostly fine but they didn't clean the glasses and the kettle could use some descaler. The bathroom was nice with conditioner, shampoo, body wash and body lotion. The shower provided good pressure and temperature but it had an open design and it was difficult to keep the water in the shower area. The towels provided were pretty new and soft but one had a noticeable stain and we would expect a hotel of this caliber to review the items being put in a room and bathroom. We felt we got a good rate when we booked the hotel and got to enjoy the busy city of Brussels and then relax at this hotel. We believe this hotel will improve because they have some nice facilities and good staff.”

„Hotel jest trochę datowany, ale czysty i przestronny, zwłaszcza w lobby. Pokój był wygodny z dużym łóżkiem i łazienka była bardzo duża. Doceniłem również mały obszar wejściowy z podwójnymi drzwiami, co było bardzo użyteczne do opuszczenia płaszczów i innych przedmiotów. Jedną rzeczą, którą zauważyłem, było znalezienie Biblii w stole pod łóżkiem w 2026 roku, coś, co czuło się bardziej typowe z 90s. Ogólnie przyjemny pobyt, pracownicy są bardzo uprzejmi.”