Hotele niedaleko Haitang Bay, Sanya

The Banyan Tree Resort Sanya in my personal opinion one of the best holiday resorts I have ever experienced It was absolutely perfect, the resort environment was amazing and the attention to detail was beyond 5 stars. The staff at the hotel were all able to speak in english to me and made my visit very convenient. The front office manager Iris was not only extremely friendly but also absolutely amazing in accommodating everything I asked for in a very prompt and professional manner. The private beach at the resort was amazing with very calm and clean waters making relaxing at this resort devine, the facilities at this resort are immaculate , everything from the restaurant, corridors to perfectly stocked souvenir shop was amazing. The resort is located a 10 minute taxi to the local town we enjoyed water activities such as surfing and diving we participated in and a selection of restaurants for all pallets however the restaurant at the hotel was delicious with a range of western and Chinese food. We choose the wagu burger and pizza and the food tasted exactly as we get back home. I Fully recommend the Banyan Tree Resort Sanya to any westerners looking for a premium resort in Chinas paradise island.

Pokój hotelowy jest przestronny, wyposażony w podwójną umywalkę, suszarkę do włosów Dyson i dobry widok na morze z balkonu. Hotel znajduje się zaledwie kilka minut spacerem od plaży, a do wejścia na plażę można także dojechać hotelowym pociągiem. Hotel skontaktował się z hotelem dzień wcześniej, aby potwierdzić godzinę przyjazdu i liczbę osób. Kiedy usłyszałem, że przyprowadzam dzieci, od razu powiedziałem, że zapewnią przybory toaletowe dla dzieci. Specjalna obsługa klienta, Stella, była uprzejma i entuzjastyczna Pokazali to pracownicy hotelu, od recepcji po kierownika dyżurnego i konsjerża przy drzwiach. Aby zademonstrować profesjonalizm pięciogwiazdkowego hotelu, pierwsza pracownica dyżurująca przy stoisku z lodami w holu. trzeciego po południu zobaczyłem, jak moje dziecko ogląda kreskówki bawione na platformie i natychmiast przyniosłem dla niego małą ławeczkę. Szczegóły były dobrze wykonane.

Absolutely astonishing view, great place, hope to visit it again! A little bit hard to move around, but thanks to the fellas who drove us around every time!

Przede wszystkim otoczenie hotelu nie jest złe. Ogród jest piękny, a higiena nie jest zła. Jednak następnym razem nie zatrzymam się tu ponownie i nie polecam. Stosunek ceny do wydajności jest zbyt niski. 1. Zameldowanie jest zbyt powolne. Musisz ustawić się w kolejce. Po przybyciu do hotelu o godzinie 12.00 zostaniesz poinformowany o możliwości zarezerwowania pokoju. O godzinie 15:30 dostępny będzie inny pokój Kluczem jest ustawienie się w kolejce po kartę do pokoju. Wydajność jest wyjątkowo niska! 2. Gospodyni nie dodała WeChat przed zameldowaniem, co ma miejsce w innych hotelach. Zamiast tego zadzwoniła z prośbą o pozytywne recenzje i WeChat po wymeldowaniu. Recepcja przy odprawie zachowywała się obojętnie, bez żadnych ciepłych przypomnień. W trakcie całego procesu odpowiadali jedynie na pytania i odpowiedzi, a poza sezonem nie modernizowali pokoju. 3. W bezpłatnej coli brakowało jednej butelki. Po poinformowaniu hotelu zapytano nas, czy korzystaliśmy z niej już wcześniej. To nie powinien być standard usług w hotelu pięciogwiazdkowym, prawda? 4. Chciałbym pochwalić ratownika basenu zawodów. Był bardzo miły i nauczył mnie pływać. Inną kwestią jest to, że były urodziny mojej rodziny i hotel dał mi tort. To była niespodzianka to jeszcze jedna uwaga, ale nie mogę tego ukryć, że podejście do obsługi jest ogólnie obojętne. 5. W hotelu znajduje się tylko basen o średnicy 1,05 i basen o głębokości od 1,4 do 1,8, który jest stopniowo głębszy, co nie jest odpowiednie dla początkujących pływaków i osób nieumiejących pływać. Ponadto duży basen o średnicy 1,05 jest zamykany o godzinie 7:00 wieczorem Nawet ci, którzy przyjechali z zatoki Sanya, byli zszokowani! 6. Wyposażenie pokoju jest naprawdę dość prymitywne. Nie spodziewałem się, że będzie to hotel pięciogwiazdkowy. Nie można go nawet porównać z hotelem całorocznym. Widok z niższych pięter zasłania kokos drzewa. Przybory toaletowe są również bardzo niskie i nie ma płynu odstraszającego komary, musisz go zdobyć sam i musisz wypożyczyć koło do pływania na własny koszt. Chociaż jest blisko plaży, piasek jest naprawdę szorstki i kłuje w stopy, ale publiczna plaża jest bardzo cienka, przez co brak słów.

We stayed at Crowne Plaza Resort Sanya Bay for 3 nights and left with very mixed feelings. For the price we paid, we expected a higher level of service. Starting with check-in, we had to wait around 15 minutes in line before being helped. The hotel itself is very large, with a beautiful pool area and spacious rooms. There are plenty of activities for kids, which is definitely a highlight for families. However, cleanliness was questionable. There was noticeable dust on the nightstands that never seemed to be removed during our stay. After cleaning, our bed was not even made. The housekeeping staff also entered the room too quickly, after a single knock, they would already open the door, which felt intrusive. Since bad weather kept us inside for part of our stay, we discovered the in-room TV was very outdated, without USB support or screen mirroring, making it impossible to connect our own devices. The biggest disappointment, though, was the buffet for breakfast and dinner. The variety was limited, and almost everything was Chinese cuisine (which should not be a problem) but 15 yuan chaofan from a shushu tastes ten times better than the one from the 238¥ buffet. We were surprised not to find any Western staples, and the menu hardly changed from day to day. Overall, the resort is beautiful and has great potential. It’s a good place for families, thanks to its facilities and kid-friendly activities. However, with some improvements in service, cleanliness, and dining variety, it could truly meet the standard expected of a Crowne Plaza.

Our stay at JW Marriott turned out to be a truly unforgettable and deeply touching experience. During our stay, it happened to be our baby’s second birthday. Sharry prepared a birthday surprise for us that went far beyond anything we expected. It was not just a simple room decoration, but a genuine celebration of a child’s growth, done with real care and heart. The room was beautifully decorated, but what moved me the most was this: almost all hotel staff personally wrote handwritten birthday wishes for our baby, folded each note into a heart, and placed them together in a glass bottle. Seeing that bottle filled with so many handwritten messages from different people was incredibly touching. It wasn’t just five-star service — it was warmth, sincerity, and human connection. What made this experience even more special was that Sharry learned we had stayed at JW Marriott Khao Lak, Thailand, in October last year, and that our wonderful experience there was the reason we chose the JW Marriott brand again. After hearing this, she went the extra mile and coordinated with the team in Thailand to record a birthday greeting video for our daughter. Receiving birthday wishes months later from familiar faces we had met before, from another country, was incredibly emotional and meaningful for us. It truly showed a level of care and connection that is very rare. The hotel also prepared a birthday cake for our baby, and the next day surprised us again with a lovely animal-themed cake. The care didn’t stop at one moment; it continued throughout our stay. In addition, our room was upgraded, and during the entire stay, Sharry checked in with us daily about our experience, always attentive but never intrusive. This kind of thoughtful, genuine service made us feel truly valued and well taken care of. Objective feedback: • The sound insulation of the room door is not very strong, and corridor noise can be noticeable • Breakfast is average, without many highlights • It would be great if the breakfast area could include clear allergen labeling, which would be very helpful for guests with food allergies • The hotel feels more business-oriented and mature in style, and the overall resort atmosphere is not particularly strong Overall, this is a hotel with solid facilities and exceptionally warm, thoughtful service. The sincere, unrequested, and carefully executed details made this stay truly special and memorable.

Istotnym minusem było to, że nawet o 9:30 rano ręczniki nie były przygotowane przy basenie i musieliśmy na nie dość długo czekać. Należy również pamiętać, że na plaży nie ma wystarczającej liczby leżaków ani ręczników, dlatego lepiej zabrać je ze sobą z hotelu. Miłoby było, gdyby personel, zarówno przy basenie, jak i w restauracji, dbał o bardziej schludny i spójny wygląd. Niektóre uniformy wyglądały na znoszone, a koszulki były wyblakłe. Z drugiej strony, hotel jest stale utrzymywany w czystości, co jest dodatkowym atutem. To przyjemny hotel z dobrą ofertą atrakcji dla dzieci, choć warto wspomnieć, że zaczyna on już nosić ślady zużycia. Kolejną zaletą jest różnorodność sklepów i restauracji w okolicy hotelu. Wycieczka do Parku Leśnego Yalong Tropical Paradise jest oddalona o zaledwie kilka minut i zdecydowanie warto ją odwiedzić. Dla gości anglojęzycznych Sophie była bardzo pomocna. Kilkakrotnie w trakcie naszego pobytu kontaktowała się z nami, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku, i była bardzo miła i pomocna. Jednak reszta personelu mówi głównie po rosyjsku i chińsku. Odzwierciedla to również sala śniadaniowa, gdzie wiele dań ma etykiety tylko po rosyjsku i chińsku. Tłumaczenie na język angielski byłoby bardzo mile widziane.

Trzy dni i dwie noce w Yalong Bay Mangrove naprawdę zapewniły nam niezapomniane wakacje! ✨ Pierwsze wrażenie: Już po wejściu do lobby zachwycił nas zapierający dech w piersiach widok na morze. Błękitne niebo, białe chmury i morze łączyły się w jedną całość, natychmiastowo relaksując. Pani w recepcji była bardzo uśmiechnięta, a meldowanie przebiegło szybko i sprawnie. 🏡 Wrażenia z pokoju: Nasz pokój był przestronny i jasny, pościel wygodna, a kąpiel w wannie niezwykle relaksująca. Dbałość o szczegóły i czystość również były na wysokim poziomie. 🌴 Otoczenie i obsługa: Hotel przypomina tropikalny ogród, idealny do spacerów i robienia zdjęć. Plaża była czysta i piaszczysta, a dzieci nie chciały schodzić z piasku. Personel zawsze witał nas z uśmiechem, a wszelkie problemy były rozwiązywane błyskawicznie. 📌 Małe niespodzianki: W pokoju czekała na nas kartka powitalna, owoce i mleko – takie detale naprawdę robią różnicę. Podsumowując, był to bardzo udany pobyt, polecam go wszystkim, którzy szukają relaksującego wypoczynku! Następnym razem, gdy przyjadę do Yalong Bay, z pewnością wybiorę ten hotel ponownie.

Uważam, że było to świetne miejsce jakieś 10-15 lat temu, ale na razie pilnie potrzebuje remontu i poważnego sprzątania. Pokój był w porządku, bardzo duży, z niesamowitą wanną na balkonie! Ale łazienka naprawdę nie była taka dobra: drzwi prysznica i toalety nie można było prawidłowo zamknąć, więc woda była wszędzie, a zasłona była niewyobrażalnie brudna! Opcje śniadaniowe są bardzo słabe. W pobliżu znajduje się droga o dużym natężeniu ruchu, więc jeśli masz lekki sen, pamiętaj o tym! Ogólnie rzecz biorąc, jeśli podróżujesz z ograniczonym budżetem, jest w porządku. Do morza około 10 minut na piechotę, a widok z balkonu jest niesamowity!

Plusy: położenie przy plaży, wspaniałe widoki. Personel mówi po angielsku i jest bardzo przyjazny oraz uważny. Chyba to był Daniel (nie jestem pewien), ale był świetny i bardzo pomocny. Bufet jest całkiem przyzwoity i oferuje duży wybór. Pokoje są dość przestronne. Taksówki są szybkie. Hotelowe spa z masażami również jest przyjemne. Minusy: Nie mam wielkich minusów, ale zdecydowanie można by poprawić kilka rzeczy, aby pobyt w hotelu był przyjemniejszy i podniósł jakość. Na przykład lepsze kosmetyki, pasta do zębów i szampon/odżywka były tanimi produktami, które niewiele pomagały, więc zdecydowanie polecam zabrać własne. Ława w naszym pokoju była poplamiona. Podobało mi się, że mieliśmy żelazko i deskę do prasowania w pokoju, ale deska miała około 10 lat i nawet nie stała prosto. Strefa basenowa była dość chaotyczna i nielogicznie zorganizowana. Wiele sekcji było zawsze zamkniętych. Wymagało to długiego obejścia plaży i ograniczało swobodę wyboru miejsca do pływania. Podczas śniadania kierownictwo źle rozplanowało/zorganizowało pracę personelu, pozostawiając jednego pracownika do sprzątania wszystkich stolików w godzinach szczytu. W rezultacie wiele osób stało w kolejce, czekając na posprzątanie stolików, lub siedziało przy brudnym stole. Ogólnie rzecz biorąc, hotel nie jest zły, ale jeśli nie masz ograniczonego budżetu, możesz wydać pieniądze na nowszy. Ten ma jednak tę zaletę, że znajduje się przy plaży.