Spa Hotels in Alanya

„This is a great otel with great customer care, the staff were very polite and welcoming. The location is just outside of alanya, you are 2min car ride away from cleopatra beach. The room and views were incredible, I would stay here again in a heartbeat.”

„Отель явно не 4 звезды. Местоположение хорошее, 5 минут до пляжа. Вай-фай только на территории отеля, в нашем номере не брал. Питание неплохое, выбор небольшой, но голодными не останетесь. Персонал приветливый, готов помочь в любом вопросе. Внешне отель красивый, внутри - обычный. Общая оценка - 4. Но звезды - 3*”

„Muszę odkupić siebie i hotel za mój wcześniejszy wpis. Hotel odkupił się, dając mi lepszy pokój i obsługę po moim powrocie po następującym doświadczeniu z nimi. Początkowo miałem zarezerwowany pobyt na 3 dni. Następnie szukałem na tej stronie rezerwacji na kolejne 5 dni, ale albo ja, albo Trip popełniliśmy błąd w rezerwacji i przegapiliśmy pierwsze 2 dni z tych 5. W dniu, w którym hotel kazał mi się wymeldować, wybrałem się w drogę, nie zdając sobie sprawy z błędu. Kiedy wróciłem po godzinie wymeldowania, recepcjonista był bardzo zdenerwowany, krzyczał na mnie i nie mógł mi dać innego pokoju, ponieważ był w pełni zarezerwowany. Jego jedynym zmartwieniem było zobaczenie tego 79-letniego kanadyjskiego turysty podróżującego samotnie po obcym kraju, nie znającego języka, wystawionego na ulicę. Właśnie zbierała się burza. Razem zdaliśmy sobie sprawę z błędu, który oczywiście nie był winą hotelu. Zapytałem go, czy może polecić inny hotel. Jego odpowiedź brzmiała „tuż obok”, jakby był prawie obok. Zszedłem ze stromego wzgórza na pewną odległość, ale nie mogłem go zobaczyć, ponieważ okazało się, że jest jakieś 500 metrów dalej. Wracając, zapytałem go, czy zadzwoniłby do hotelu, żeby sprawdzić, czy mają pokój. Powiedział, że tak i że mieli. Poprosiłem go, żeby wezwał mi taksówkę. Powiedział „naciśnij przycisk”. Musiałem go zapytać „Jaki przycisk?”. Na zewnątrz bramy znajduje się przycisk wzywania taksówki, o którym nie wiedziałem. Kiedy taksówka zabrała mnie do tego hotelu Atlas, NIE odebrali od niego żadnego telefonu ani nie mieli dla mnie pokoju!! Byłem zrozpaczony. W Kanadzie hotelarz podjąłby kroki, aby zapewnić bezpieczeństwo swojemu klientowi i umożliwić mu znalezienie alternatywnego zakwaterowania, czego ta osoba w żaden sposób nie zrobiła. Kierowca taksówki był w stanie znaleźć mi odpowiedni hotel. Dzięki niemu. KILKA ostrzeżeń dla starszych klientów. Ten hotel znajduje się w znacznej odległości POD DOŚĆ STROMYM WZGÓRZEM, więc jeśli jesteś piechurem, weź to pod uwagę. Usługa pralnicza kosztowała 15 euro, w mieście 4 euro. Butelka wody za 19 lir tureckich w hotelu kosztowała 60 lir tureckich. Telewizor nigdy nie działał. W końcu, po tak lekceważącym potraktowaniu i odkryciu błędu w rezerwacji, chciałem anulować kolejne 5 dni i uzyskać zwrot pieniędzy. Odmówiono mi, co było ich prawem, więc wróciłem i zostałem potraktowany gościnnie.”

„Wonderful beach like as paradise”

„Właściwie myślałem, że będzie lepiej, ale hotel nie jest w najlepszym stanie, odpływy w pokojach są zatkane, a ściany porysowane i brudne. Okazało się też, że spa nie pochodziło z hotelu, a od ulicznych sprzedawców. Byłem bardzo rozczarowany, bo chciałem iść do dobrego spa.”

„Wszyscy pracownicy pomogli nam spędzić bardzo przyjemny dzień dzięki uśmiechniętym twarzom i niezwykle przyjaznemu zachowaniu. Gorąco polecam :) Śniadania były przyjemne dla oczu i żołądka, a przy tym bardzo smaczne🤗 Nasze serca podbił także fakt, że hotel jest przyjazny zwierzętom🥰”

„It is at a walking distance from the location. We went out the night and walked the seaside to the area in a comfortable way, the rooms were clean, the towels were clean. We lived in a smooth night.”

„Очень хороший отель, всё на высшем уровне, уборка каждый день, питание шикарное, еда с утра до 21:00 и мясо и рыба и птица, много фруктов и сладостей, днём мороженое. Персонал вежливый, в отеле в основном европейцы отдыхают, три раза в неделю анимация в виде живой музыки или танцевального коллектива. Отель находится рядом с лучшим пляжем Аланьи и рядом с основной ночной движухой. Нам всё понравилось.”