Hotele z: Wifi w Wellington Region, New Zealand

„Dotarłem do hotelu o 22:00 i okazało się, że recepcja jest już zamknięta. Dzwonkiem do drzwi zadzwoniłem do recepcji i powiedziano mi, że moja karta do pokoju jest w skrzynce na hasło. Szukałem jej ponad dziesięć minut, ale nie mogłem jej znaleźć. Dopiero dzięki pomocy życzliwej osoby w końcu znalazłem tę ciężko wywalczoną kartę! Gdybym nie znał dobrze angielskiego, prawdopodobnie musiałbym spać na ulicy. 😅”

„I extended my stay in Room 326 and the 6 electrical wall plugs in the room were not working from 26th December until I checked out on the 28th. The front desk personell worked it out from the main switchboard on the evening of the 26th, but it was out again in the early morning of the 27th. Room lights were working well accept for the power outlets. Unreliable service. I had to lie by the main door to use the corridor electrical wall plugs.”

„I wanted to stay somewhere close to public transport. The main train station is just a stone’s throw away. It is near the end of Lambton Quay- the main drag in Wellington. Also for my friends who live in the outer suburbs of Wellington this hotel is close to the freeway and an easy access to collect me. The room is really clean and spacious and there is a kitchenette with stove and microwave to heat up/cook food. The bathroom is huge and has an accessible shower which is quite impressive.”

„The room was really good for what we needed. Was just hard washing dishes in the bathroom. The lift was broken, which is out of your control, however it would have made it easier to be able to access the stairs. Other than that, thanks for the stay, would recommend”

„Jako hotel średniej lub wyższej klasy należący do grupy Hilton, DoubleTree by Hilton Wellington spełnił moje oczekiwania. Hotel szczyci się doskonałą lokalizacją, w samym sercu tętniącego życiem centrum Wellington, tuż po drugiej stronie ulicy od stacji kolejki linowej, którą koniecznie trzeba zobaczyć, i w zasięgu spaceru od większości atrakcji Wellington (choć centrum Wellington jest małe, więc spacerowicze nie powinni go przegapić). Ze względu na wiek hotelu nie mogę dać mu maksymalnej oceny za udogodnienia, ale wnętrze jest artystycznie zaprojektowane – zwłaszcza winda, która jest dość wyjątkowa. Obsługa, począwszy od ciasteczka, które zawsze otrzymujemy w DoubleTree by Hilton, jest satysfakcjonująca, a komunikacja sprawna i szybka. Śniadanie to standardowy bufet kontynentalny, z ograniczonym wyborem i przeciętnym smakiem, więc nie będę go szczegółowo komentować (kawa była w porządku). Jedynym minusem jest to, że niektóre pokoje nie były sprzątane na najwyższym poziomie. Wokół stanowisk pracy widoczne było nagromadzenie kurzu, co nie wpłynęło na ogólną użyteczność, ale negatywnie wpłynęło na wygląd. Mam nadzieję, że problem ten zostanie rozwiązany w przyszłości. Ogólnie rzecz biorąc, pobyt był przyjemny i satysfakcjonujący. *Uwaga: Prosimy pamiętać, że przy zameldowaniu pobierana jest kaucja w wysokości 50 NZD za noc (kaucja ta może zostać wykorzystana na pokrycie innych wydatków poniesionych podczas pobytu). Ponieważ wymagamy karty kredytowej (członkowie Hilton Honors), akceptujemy wyłącznie karty płatnicze; płatności zbliżeniowe, takie jak Apple Pay, nie są akceptowane. Prosimy o przygotowanie tego przed przyjazdem. (Kolejna anegdota z mojego zameldowania: Podczas mojego pobytu w pobliżu Wellington, około 40 km od epicentrum, miało miejsce trzęsienie ziemi o magnitudzie 4,5. Leżąc w łóżku, czułem lekkie drżenie przez kilka sekund. Jednak kiedy zapytałem o to personel recepcji przy wyjeździe, odpowiedzieli, że nic nie poczuli. Wygląda na to, że Nowozelandczycy podchodzą do wulkanów i trzęsień ziemi ze spokojem.)”

„It’s a good hotel not far away from the center and the main streets. Our room was clean and the bed comfortable. I honestly can’t understand the bad reviews, it was a more budget option and therefore not the Hilton. Only thing that has a bad taste is that the building got a fine because it’s “Earthquake Prone”.”

„Overall is great, but still feel the whole hotel a little old, and one point: we asked the receptionist for shaver and toothbrush, he said all in the room, but actually there’s nothing. We need to phone service team for several times ( we only asked one thing first cause we believed there are everything except that one, then we found others were not there……), really inconvenient. The food is great, and the guy there is very friendly!”

„Wir wurden nett empfangen und fühlten uns wie VIP Gäste. Die Dame an der Rezeption war sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber und die Betten komfortabel. Das einzige was uns fehlte war ein Tisch und Sessel im Zimmer. Aber ansonsten wirklich top.”

„It's our second time staying at this beautiful beautiful modern hotel, while the service ,customer service and location was great ,the rooms itself start showing the time ,while the room was fantastic, would do with a bit more attention to detail on the cleaning, still would highly recommend this place .”

„We have always enjoyed staying at QT Museum Hotel. We were given the option to upgrade to a Seaview room on the top floor with an additional charge. Seeing it is a more quiet room compared to my booking request on the 1st floor near road traffic and rubbish bin area, I paid the extra for the upgrade per night for 2 nights. Our room was not serviced well the following day. Rubbish bin in the bathroom being the only one was not emptied. The Bath and Shower gel was not replenished, we had to asked for it to be refilled. the cushions on the bed was still on the floor from the night before, the ironing board was still left out - I did not put it back as the iron was still very hot after ironing my dress for my conference that morning. The gym facilities was very tired with all towels being used and the used towels bin was overflowing. I was very disappointed with my stay this trip, using shortage of staff since Covid is a very old excuse now. Systems and procedures should be in placed by management to ensure the 5 star ratings is upheld. No point upselling or selling more rooms if they cannot keep customers happy to come back again. This was not only my opinion but that of my colleagues. very disappointing!”