Hotele Pet Friendly w: Brussels-Capital Region, Belgium

Good location as it is just opposite Brussels Midi train station. However, it is unsafe to walk late at night. The bedsheets were dirty, towel has hole, and the toilet light is RED?? Nice that the room has 2 toilets 👍🏻

I received an invoice by email on the morning of my departure, which indicated I had been charged twice for breakfast, once at the time of booking and once on arrival (which I questioned as I believed I had requested this when booking, but I was told not, so I paid). Despite this, on the second and last day of my stay I was refused admission to the restaurant for breakfast as I was not on the list, even though my keycard (see photo) clearly stated I was registered. Reception could find no record of my payment! It was only when I confronted them with the emailed invoice that they provided me with a voucher. The delay in sorting this out - compounded by one elevator being out of service during my stay, and the one remaining struggling to cope with demand (see second photo) - left me with insufficient time to eat much. Trying to sort the matter out afterwards with the hotel management was a frustrating process. Great location and clean room, let down by lousy administration.

Najwygodniejszy hotel w Brukseli, główny dworzec kolejowy, znajduje się naprzeciwko hotelu. Do pociągu można dojechać pieszo na 5 minut przed podróżą. Do głównych atrakcji można dojść w 15 minut. Do głównego placu można dotrzeć zaledwie dwie przecznice dalej. Obok hotelu znajduje się również Carrefour, a zaopatrzenie jest również bardzo wygodne. Wyposażenie pokoi nie jest tak dobre jak Hilton w Chinach, ale w Europie jest całkiem dobre. Kluczem jest to, że woda z kranu w Belgii jest lepsza niż w Niemczech. Można pić gorącą wodę z niewielką ilością białych przedmiotów pływających. Śniadanie w hotelu jest w stylu kontynentalnym i nie ma wielu odmian. Dla osób z chińskimi żołądkami jest to nieopłacalne. Lepiej kupić makaron instant w Carrefourze obok i zjeść wygodnie. Krótko mówiąc, wybór tego hotelu Hilton w Brukseli powinien być najlepszym wyborem. Jest to bardzo wygodny sposób na podróż do Gandawy, Brugii, Antwerpii i innych miast w Holandii. Można tam pojechać rano i wrócić wieczorem Belgia jest bardzo mała i można ją obejść w 2-4 godziny. To już koniec. Koleje belgijskie są również bardzo przyjazne dla użytkownika. Jeśli kupisz bilet na ten sam dzień, możesz wsiąść do dowolnego pociągu, pod warunkiem, że stacja docelowa jest ta sama (bilet nie zawiera czasu jazdy, stacji ani numeru pociągu, a jedynie). pokazuje datę i miasto, do którego jedziesz). Można to zrobić, jeśli są wolne miejsca. Można wysiąść i pobawić się przez chwilę, a następnie wsiąść ponownie. Nie ma potrzeby kupowania dodatkowych biletów.

Początkowo dostaliśmy przestronny pokój, ale hałas silnika windy był uciążliwy. Poprosiliśmy o zmianę pokoju, więc dostaliśmy kolejny, bardzo mały, a problemem był zapach ścieków w łazience!!! Mamy nadzieję, że więcej uwagi poświęcą konserwacji. Recepcjonista był bardzo pomocny i dziękujemy mu.

Niesamowity hotel i cudowny ogród. Wszystko bardzo dobrze. Po prostu bardzo nieprzyjemne spotkanie z recepcjonistą Gomezem. Zamek w moim pokoju nie działał i sprawdziłem to w recepcji. Pan Gomez odpowiedział: „czy nie czujesz się bezpiecznie”? Dla płacącego klienta bezpieczeństwo jest najważniejsze i to nie zostało potraktowane poważnie. Następnie po prostu zaczął obsługiwać innego gościa, nie potwierdzając naszej rozmowy. Zadzwoniłem do recepcji, aby poprosić ich, aby przyszli i zajrzeli. Telefon odebrał pan Gomez, który powiedział, że będzie tam natychmiast, ale w ogóle się nie pojawił. To żałosne i niedopuszczalne zachowanie wobec gościa, który martwi się o swoje bezpieczeństwo w tak renomowanym hotelu jak Twój. Ufam, że sprawa zostanie rozpatrzona z pewnym poziomem powagi

Hotel is only a few minutes walk from Bruxelles Midi making it a good option for taking the Eurostar. While the hotel corridors smell of old smoke, the room itself smelt fine and was well presented. Only very basic tea/coffee facilities in the room.

Wystrój wnętrza hotelu nawiązuje do stylu z połowy XX wieku. Zarówno pomieszczenia ogólnodostępne, jak i pokoje gościnne są bardzo czyste i zadbane – należą się brawa zespołowi sprzątającemu za ich znakomitą pracę. Jednak obsługa recepcji wymaga znacznej poprawy. Po przyjeździe okazało się, że wystąpił problem z systemem komputerowym recepcji. Jedyna osoba na recepcji wyraźnie wiedziała, że ​​goście czekają na zameldowanie, ale nawet nie podniosła wzroku. Zamiast tego, przez pięć minut mamrotała coś do siebie, nie zwracając na nikogo uwagi. Podczas dzisiejszego wymeldowania poprosiłem inną recepcjonistkę o paragon (lub jakikolwiek dokument potwierdzający, że opłata za pokój została w pełni uregulowana). Jej zachowanie było wyjątkowo niegrzeczne i bez ogródek powiedziała mi, że nie mają prawa wydawać takiego dokumentu, nawet e-mailem. Chciałbym po prostu powiedzieć tej pani z recepcji: proszę nie traktować gości jak ignorantów. Po tym, jak stanowczo wyjaśniłem, że potrzebuję dowodu zwrotu kaucji, w końcu, choć niechętnie, wydrukowała mi go. Personel recepcji w hotelu Hilton Brussels ewidentnie potrzebuje lepszego przeszkolenia. Niestety, wydaje się to powszechnym problemem w Europie – nawet w hotelach z wyższej półki personel obsługi jest często słabo przeszkolony. 酒店內部裝潢是mid stulecie風格,公共空間跟客房環境都相當整潔乾淨,給清潔團隊一個讚！但櫃檯人員就有待加強。抵達入住時櫃檯電腦似乎出問題,櫃檯唯一的一個服務人員知道旅客們在等入住,連看旅客都不看一眼,就低著頭自顧自一直碎碎念長達五分鐘.今天退房時請另外一位櫃檯的人員給我一張收據(我有註明或是其他證明房間款項結清的文件都可以），人員態度非常差的跟我說:我們沒有權利給你這份文件，連用電子郵件寄送也不行。只想跟櫃檯這位小姐說不要把客人當**好嗎？後來我又據理力爭說那我需要押金的取消證明,她才勉勉強強印出來給我。布魯塞爾希爾頓酒店的櫃檯人員訓練有待加強, 但這好像是歐洲通病,歐洲就算是高檔酒店的服務人員都欠訓練.

Ładny hotel. Zarezerwowany przeze mnie pokój był wyposażony w stół, naczynia i ładne meble. Łazienka, podobnie jak podłogi i ściany, były nieco przestarzałe i wymagały odnowienia, ale i tak było całkiem dobrze. Po przybyciu do pokoju musiałem zresetować telewizor, w którym nie było kanałów.

Hotel was in a great location and just outside the grand place and center square, walking distance of about 8-10mins. I walked everywhere from this location and was convenient with subway tram nearby and easy access to and from the central station. The hotel foyer and entrance was large and welcoming, service staff were helpful, there was also a gym on premise. The hotel room was a little dated and old although fairly large. The bathroom was fairly old and could need an upgrade soon although was functional and clean. The door and walls were thin and I could hear the doors slamming all the time (from guests coming in and out of their rooms) at all hours and in the morning, I got woken up by the cleaning lady vacuuming and always hitting the sides of the wall which was a little irritating. On one of the late evenings, I could hear the couple in the next room ****** *** as she was ******* ******. So yes, the walls/ceiling are thin.

Lokalizacja jest wygodna, tuż obok stacji metra, centrum handlowego i zajętej ulicy handlowej, zdecydowanie plus. Jednak to jest o 20-minute spacerem do centralnej strefy turystycznej, i jazda wstecz i wstecz może się trochę zmęczyć po długim dniu zwiedzania. Pokój jest średni, nie za mały, ale z dwoma otwartymi walizkami czuł się trochę ciasny. Łazienka była czysta i nowoczesna, chociaż osobiście nie lubię półszklane drzwi prysznicowe, które sprawiają, że podłoga jest mokre (to samo problem tutaj). Budynek i dywany czuły się trochę stare i zdradliwe, ale sam pokój był czysty. Śniadanie nie było najlepsze, ale wystarczająco dobre, a szczególnie lubiłem świeży sok pomarańczowy. Doświadczenia pracowników były mieszane, niektórzy byli przyjaźni i uśmiechnięci, a inni byli dość zimni. Jedną rozczarowaną częścią było, gdy zapytaliśmy o późną wyjazd; odpowiedź była natychmiastowa „nie” bez sprawdzania dostępności, która czuła się nieprzyjazna, ponieważ hotel nie wydawał się zajęty.