Hotele Romantic w: Istanbul Province, Türkiye

Najbardziej rozczarowująca podróż miała miejsce, gdy po raz trzeci wprowadzono mnie w błąd przez błędne informacje na Ctrip. Moja siostrzenica i ja umówiliśmy się na podróż z Armenii do Turcji i pobyt w hotelu Millennium w Stambule. Ponieważ zatrzymaliśmy się w hotelu Millennium w Pekinie i mieliśmy dobre doświadczenia, zarezerwowaliśmy lokalny hotel Millennium. Na liście informacji o rezerwacji Ctrip wyraźnie wskazano, że zarezerwowany pokój zawierał wannę i miał transfer na lotnisko [Ponieważ wcześniej wprowadzono mnie w błąd przez błędną wiadomość Ctrip w Armenii, zarezerwowałem pokój z wanną i kuchnią okazało się, że nie ma ani wanny, ani kuchni. Myślałem, że to błąd w ustaleniach dotyczących kuchni w recepcji hotelu. Powiedziano mi, że to pomyłka w rezerwacji Ctripa, więc tym razem byłem bardzo rozczarowany , sprawdziłem w dziale obsługi klienta Ctrip, czy jest wanna, jednak powiedziano mi, że ich praca znów się pomyliła, a informacja była nieprawdziwa. Zapłaciłem w recepcji 1776 lirów za podwyższenie standardu, ale później zwrócili mi kwotę. więc nie pozostało mi nic innego, jak zapłacić w recepcji 1776 lirów. To już trzeci raz po Wielkiej Brytanii i Armenii, kiedy na oficjalnej stronie Ctrip zetknęliśmy się z fałszywymi informacjami podanymi na oficjalnej stronie Ctrip i jesteśmy bardzo rozczarowani. Doświadczenie jest bardzo słabe. Jako stary klient Ctrip od ponad 10 lat, naprawdę wstydzę się, że jestem wiodącą krajową firmą świadczącą usługi turystyczne. Pracownicy są tak nieprofesjonalni, że raz po raz pojawiają się komunikaty o błędach. W przeciwnym razie po zameldowaniu się w hotelu, ponieważ mieliśmy dwa różne loty, moja siostrzenica wróciła do Armenii, a ja poleciałem do Wielkiej Brytanii. Kiedy zarezerwowałem autobus w recepcji, powiedziano mi, że nie ma transferu na lotnisko autobusem. Byłem bardzo rozczarowany. Gdybyśmy wiedzieli, że nie ma autobusu na lotnisko, nie zarezerwowalibyśmy tego hotelu, wprowadzające w błąd informacje Ctripa sprawiły, że byliśmy wyczerpani podczas całej podróży, a nasz nastrój spadł do dna. [Bo wiemy, że tureccy taksówkarze zachowują się źle, samowolnie podnoszą ceny, a nawet nagle zmieniają ceny, nagabywając klientów, jeśli klienci się nie zgodzą, wyrzucą ich z samochodu, nawet na autostradzie]. Jednak na oficjalnej stronie internetowej Ctrip wyraźnie oznaczono autobus wahadłowy z hotelu na lotnisko, ale ponownie wprowadzono nas w błąd przez błędną wiadomość Ctripa. Nie mieliśmy innego wyjścia, jak tylko zarezerwować samochód w recepcji. Poprzedni personel recepcji powiedział, że to 1080 lirów, ale kiedy zmienił się pracownik, faktycznie wyszło to na 1250 lirów, bo się spieszyliśmy. Samolot nie miał innego wyjścia, jak tylko uiścić dodatkową opłatę. Następnego dnia, w ostateczności, zarezerwowałem samochód w lokalnym biurze podróży Ctrip pojechał na lotnisko i zapłacił dodatkowe 288 juanów. Całą podróż spędziłem na narzekaniu w obsłudze klienta Ctrip. Zmarnowałem czas, co wpłynęło na mój nastrój. Byłem wyczerpany i rozczarowany brakiem profesjonalizmu personelu.

I had a wonderful experience in Romance Istanbul Hotel. The location is great as it is between the old city and Eminonu which links to the significant public transport services to both the Asian and European side of Istanbul. The facilities are clean and the rooms are spacious with all the necessary services. The hotel also provided a pool, sauna, Turkish hamam and massage service which is a huge plus. The hotel staff are friendly and helpful no matter what your background is. I would highly recommend this hotel to all guests from couples to families etc.

Всем привет))) От отеля конкретно мы в восторге,начнем по порядку. Фасад отеля действительно очень инстаграмный,прохожие постоянно делают фотки) В самом отеле тоже очень уютно. Завтраки действительно сытные и вкусные. Хозяйка Анна наимилейшая женщина ❤️ По слышимости все ок,ну или соседи просто тихие попались)Единственное шумновато работал кондиционер,но не критично. В этом отеле я себя чувствовала как родственница которая приехала в гости,очень радушно)))

Stayed here with a family of 5 in December. All the staffs were kind and whenever we asked for help, they had immediate response and were extremely helpful. I used an indoor pool and gym, which were well managed and most importantly clean. We also had a breakfast which consisted of Turkish traditional cuisine and wide range of dishes to choose from. So good that I looked forward to waking up every morning. Grabbing a taxi was easy here but if you’re aiming to tour with a public transportation like bus and metro, you might have to walk +15mins. All in all, operations are smooth, and the facilities are maintained to a very high level. Thanks for the unforgettable times.

I had an absolutely amazing time at this beautiful hotel with its breathtaking Bosphorus view. The staff were incredibly kind, helpful, and supportive throughout my stay. The outdoor pool was wonderful, and the spa team was not only professional but also very friendly, making the experience even more relaxing. The rooftop bar and restaurant were exceptional, offering both a stunning view and delicious food – the sushi and meat platters were outstanding. The warm hospitality truly made me feel at home. The lobby, with its elegant atmosphere and view, was also a highlight. During our stay, we celebrated my son’s birthday, and the hotel surprised us with a complimentary cake prepared by the chefs. This thoughtful gesture made the day unforgettable. Every morning, the attentive waitress would kindly serve me hot water along with my dry apricots – a small detail that meant a lot to me. Overall, this is a beautiful, clean, and welcoming hotel. Thank you to all the wonderful staff for making our stay so special. I will definitely be back!

Mój pobyt w The Ritz-Carlton, Istanbul w dniach 7–9 października 2025 r. oceniam bardzo wysoko. Hotel wyróżnia się doskonałą lokalizacją z pięknym widokiem na Bosfor, a także wyjątkową czystością i profesjonalizmem personelu. Obsługa była na najwyższym poziomie – uprzejma, pomocna i dyskretna. Pokój Premium był przestronny, dobrze wyposażony, a sprzątanie realizowane bez zarzutu. Udogodnienia hotelowe (strefa SPA, restauracja i lobby bar) spełniły moje oczekiwania, choć w porównaniu z pozostałymi elementami standard mógłby być nieco wyższy. Ogólnie jednak pobyt oceniam jako bardzo komfortowy i godny polecenia, zarówno w celach służbowych, jak i prywatnych.

Были в номере «Делюкс» на самом верхнем этаже с видом на парк. Можно открыть огромное окно во всю стену и наблюдать за полетами и играми птиц, включая попугев (их там в огромном количестве в парке). Аисты, чайки, попугаи - создается впечатление что находишься в парке юрского периода. Мы очень довольны всем, включая гостепреимство, с которым нас встречали и провожали. Замечательное место и люди, обязательно вернемся еще!

酒店非常美麗，與徹拉安宮為一體建築，站在房間的陽台上博斯普魯斯海峽的美景盡收眼底。早餐廳、孔雀餐廳、土爾其餐廳菜品豐富可口，尤其在早餐廳和孔雀餐廳，你可以體會到最上乘的服務，餐廳的每一位經理都親力親為，讓人非常享受。前台、禮賓、客房服務無可挑剔且人員配置齊全，每個需求都會在第一時間得到迴應及滿足，第一次在大酒店感受到小型奢華酒店的那種細緻有温度的服務。雖然在伊斯坦堡通行方面讓人有些不悦，但伊斯坦堡凱賓斯基酒店讓我們印象深刻，增添了此次旅行的樂趣！

Outstanding Stay at Rixos Tersane Istanbul My stay at Rixos Tersane Istanbul was absolutely amazing. The hotel truly exceeded all expectations in every aspect. The room size, stunning views, exceptional service, room dining, coffee quality, and restaurants are all top-tier and among the best choices you could ask for. The breakfast buffet deserves special praise — it offers a huge variety of options, covering all tastes and preferences, with high quality and excellent presentation. There is something for everyone. The hotel’s location is perfect. It is directly in front of a large mall with many popular brands such as Alo, Lululemon, Victoria’s Secret, Nike, Sephora, and many others. Right in front of the hotel, there are also excellent restaurants like Um Shereef, BigChefs, and more. Express Lab is conveniently located next door as well. One of the highlights was the beautifully decorated area for New Year and seasonal themes. This area is lively and charming, with many coffee and food shops offering a wide and delicious range of choices — perfect for relaxing and enjoying the atmosphere. I would like to give a special thank you to PR Kubra for her warm welcome, kind words, and clear explanation of the hotel’s features. Fatih for checking in and accommodating all my requests, I also want to thank Emirkan for his proactive attitude and excellent support, making our check-out process very easy and smooth. Definitely, Rixos Tersane Istanbul will be my first choice every time I visit Istanbul. Highly recommended!

Pokój jest piękny, czysty i zadbany. Lokalizacja jest bardzo dogodna i można dojść pieszo do większości atrakcji. Gorąco polecam pobyt w tym hotelu. Bar na dachu jest piękny i oferuje niesamowity widok na miasto nocą. Bardzo doceniamy personel recepcji, który pozwolił nam zameldować się wcześniej po długim locie. Jedyne drobne niedociągnięcia to słaba klimatyzacja, mimo że latem mieliśmy 18 stopni Celsjusza. Personel hotelu jest bardzo pomocny i potrafi być groźny 🤣 Podsumowując, podobał nam się pobyt i polecamy ten hotel.