Hotele z: bar w La Altagracia, Dominican Republic

To było bardzo miłe doświadczenie, hotel ogólnie jest piękny, pokoje, basen, park wodny, wszystko jest super dobre i czyste, rozrywka jest dobra, restauracje tematyczne są bardzo dobre, jedzenie w bufecie jest dobre, ale nie ma zbyt dużego wyboru, współpracownicy na terenie basenu i parku wodnego (ochrona) są doskonali, bardzo pomocni i chętni, facet z bufetu z owocami morza jest świetny, jednak ma pewne rzeczy do poprawienia, na przykład kelnerka Katherine z bufetu, niska i pulchna kobieta, ocenia klientów, było bardzo niekomfortowo patrzeć, jak traktuje obcokrajowców, zupełnie inaczej niż przy naszym stoliku, przy którym nawet nie postawiła wody na stole, było to bardzo niesmaczne, ponieważ zdarzyło się to kilka razy. Podobnie, facet, który robi hamburgery przy basenie obok baru, nie ma odpowiedniego przeszkolenia w zakresie obsługi klientów, nie wykazuje żadnej empatii i nie przejmuje się tym, że klient musi czekać 20 minut na hamburgera, nie mając przed sobą nikogo innego, tak jak zrobił to ze mną pod słońcem. Nie chciałem już zamawiać, ogólnie rzecz biorąc, hotel jest dobry i nie da się zepsuć tak miłego doświadczenia jednej czy dwóm osobom.

Obsługa pokoju po 11 nie istniała. Próbowałem zamówić jedzenie wiele razy - telefon nie działał, a aplikacja nie działała. Jest 35 minut od lotniska (pamiętaj, aby zarezerwować samochód wcześniej, ponieważ kierowcy Ubera mogą być podejrzani - mój anulował, gdy byłem w samochodzie, a potem próbował mnie oszukać). Poza tym jest to piękna plaża, siłownia jest odpowiednia, jedzenie jest dobre, zabierz książkę i ciesz się życiem na plaży. Zdecydowanie zapłać za platynę w aplikacji, ponieważ w hotelu za awans na osobę trzeba zapłacić 45 dolarów dziennie.

To miejsce jest niesamowite! Wspaniały ośrodek! Pokój był bardzo czysty i znajdował się blisko plaży. Bardzo podobał nam się pobyt w ośrodku Tropical Deluxe Princess. Personel był bardzo przyjazny i zorganizowany. Ośrodek jest duży, z mnóstwem atrakcji, a jednocześnie łatwy w nawigacji dzięki mapie, którą otrzymaliśmy przy zameldowaniu. Plaża była czysta i wspaniała! Gorąco polecamy ten ośrodek.

Good Hotel, friendly service. Good quality for money.

This is a great family run hostel. It is a short walk to beautiful Macao beach. It was great to have free water and bananas, crackers and coffee in the morning.

Zatrzymaliśmy się w hotelu Bakour i nasze doświadczenie było absolutnie wyjątkowe. Od momentu przyjazdu personel sprawił, że czuliśmy się jak w domu. Obsługa była na najwyższym poziomie, przyjazna i niezwykle troskliwa. Zawsze byli gotowi pomóc nam we wszystkim, czego potrzebowaliśmy. Personel recepcji był szczególnie wyjątkowy, a to za sprawą uprzejmości i sprawności Kimberly, która witała nas każdego dnia i informowała o atrakcjach hotelu. Jej indywidualne podejście i chęć pomocy w każdej chwili były kluczowe dla naszego pobytu. Ale tym, co naprawdę nas urzekło, była postawa całego personelu. Od Manuela, agenta turystycznego, który stał się naszym przyjacielem i obdarował nas kilkoma prezentami bez żadnych zobowiązań, po pracowników baru i bufetu, takich jak Jazmín i Joan, którzy zawsze byli uważni i przyjaźni. Nawet Junior, który pracował na nocną zmianę, był niezwykle towarzyski i sprawił, że czuliśmy się jak część rodziny. Świętowaliśmy moje 27. urodziny w hotelowej japońskiej restauracji, a zespół przygotował dla nas niezapomniane przyjęcie. Przed uroczystością zostawili w naszym pokoju tort i butelkę Aperola, co sprawiło, że poczuliśmy się wyjątkowo. Chociaż plaża nie była w najlepszym stanie, cały pobyt był doskonały, a to zasługa personelu. Każdy z nich dbał o nasz komfort i zadowolenie, a tego nie da się zmierzyć samymi gwiazdkami. Krótko mówiąc, hotel Bakour w pełni zasługuje na swoje 5 gwiazdek. Personel jest niezwykle troskliwy i szczerze dba o komfort gości. Jeśli szukasz miejsca, w którym poczujesz się jak w domu i będziesz traktowany jak rodzina, to jest to idealny hotel dla Ciebie.

Lokalizacja, wyżywienie (z wyjątkiem wina) i personel bardzo dobry. Starzejące się wyposażenie i dekoracje pomieszczeń zasługujące na lifting. Bardzo przyjemny pobyt....

Because I paid through a third party i was not allowed to amend my reservation and I end up stuck with all of the additional cost and the staff refuse to adjust my reservation. I paid for 4 people all inclusive from Thursday to Sunday. I had to book another hotel for sun to Monday. The hotel refuse to reimburse me for the other room and the additional people who could not makes the trip because they were in the hospital. Just sad...