Obsługa pokoju po 11 nie istniała. Próbowałem zamówić jedzenie wiele razy - telefon nie działał, a aplikacja nie działała. Jest 35 minut od lotniska (pamiętaj, aby zarezerwować samochód wcześniej, ponieważ kierowcy Ubera mogą być podejrzani - mój anulował, gdy byłem w samochodzie, a potem próbował mnie oszukać). Poza tym jest to piękna plaża, siłownia jest odpowiednia, jedzenie jest dobre, zabierz książkę i ciesz się życiem na plaży. Zdecydowanie zapłać za platynę w aplikacji, ponieważ w hotelu za awans na osobę trzeba zapłacić 45 dolarów dziennie.
Нормально, но не стоит ждать ничего особенного. Уборка и смена полотенец каждый день. Завтраки всего 3 варианта на выбор, один их которых пости всегда отсутствует. Есть свой маленький пляжный клуб с баром при втором отеле на пляже в пешей доступности. Персонал очень медлительный, как впрочем и везде в стране. Перед новогодней ночью попросили утюг, чтобы погладить платье, нам его так и не принесли. А комнате большой шкаф-купе и ни одной вешалки-плечиков. Холодильника нет. Большой балкон, ни одного стула на балконе. Все как-то непродумано
To było bardzo miłe doświadczenie, hotel ogólnie jest piękny, pokoje, basen, park wodny, wszystko jest super dobre i czyste, rozrywka jest dobra, restauracje tematyczne są bardzo dobre, jedzenie w bufecie jest dobre, ale nie ma zbyt dużego wyboru, współpracownicy na terenie basenu i parku wodnego (ochrona) są doskonali, bardzo pomocni i chętni, facet z bufetu z owocami morza jest świetny, jednak ma pewne rzeczy do poprawienia, na przykład kelnerka Katherine z bufetu, niska i pulchna kobieta, ocenia klientów, było bardzo niekomfortowo patrzeć, jak traktuje obcokrajowców, zupełnie inaczej niż przy naszym stoliku, przy którym nawet nie postawiła wody na stole, było to bardzo niesmaczne, ponieważ zdarzyło się to kilka razy. Podobnie, facet, który robi hamburgery przy basenie obok baru, nie ma odpowiedniego przeszkolenia w zakresie obsługi klientów, nie wykazuje żadnej empatii i nie przejmuje się tym, że klient musi czekać 20 minut na hamburgera, nie mając przed sobą nikogo innego, tak jak zrobił to ze mną pod słońcem. Nie chciałem już zamawiać, ogólnie rzecz biorąc, hotel jest dobry i nie da się zepsuć tak miłego doświadczenia jednej czy dwóm osobom.
To miejsce jest niesamowite! Wspaniały ośrodek! Pokój był bardzo czysty i znajdował się blisko plaży. Bardzo podobał nam się pobyt w ośrodku Tropical Deluxe Princess. Personel był bardzo przyjazny i zorganizowany. Ośrodek jest duży, z mnóstwem atrakcji, a jednocześnie łatwy w nawigacji dzięki mapie, którą otrzymaliśmy przy zameldowaniu. Plaża była czysta i wspaniała! Gorąco polecamy ten ośrodek.
W czasie pobytu w obiekcie takim jak Ona Residences Punta Cana w mieście Punta Cana (Bávaro) zamieszkasz 10 minut samochodem od miejsc takich jak Plaża Arena Gorda i Cocotal Golf and Country Club. Apartament (z polem golfowym) znajduje się 19,8 km od atrakcji takiej jak Bavaro Beach i 6,2 km od miejsca takiego jak Plaża Los Corales.
Do pokoju przylegają taras i ogród, z których roztacza się piękny widok. Dostępne są również takie udogodnienia, jak obsługa portierska.
Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.
Poczuj się jak w domu w 10 pokojach, których wyposażenie to kuchnie (lodówka i piekarniki). Do pokoju przylega balkon lub patio. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a 45-cal. Telewizory Smart TV i telewizja cyfrowa — rozrywkę. Udogodnienia obejmują kuchenki mikrofalowe i zestawy do parzenia kawy i herbaty.
It’s a very great resort and people out there is very kind. The restaurant Skybar has a beautiful seaside view. Johanny is very nice and kind to help us check in. Something went wrong with the air conditioner but they help change another room. Very great.
W czasie pobytu w obiekcie takim jak Ruka Hotel w mieście Punta Cana (El Macao), zamieszkasz 15 minut samochodem od atrakcji takich jak Plaża Macao Beach i Klub golfowy przy zatoce Cana. Hotel znajduje się 13,2 km od atrakcji takiej jak Plaża Arena Gorda i 29,9 km od miejsca takiego jak Bavaro Beach.
Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak wyznaczone miejsca dla palących.
Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: 10 bary na plaży.
Udogodnienia biznesowe to recepcja całodobowa, przechowalnia bagażu oraz pralnia.
Poczuj się jak w domu w 10 pokojach, których wyposażenie to aneksy kuchenne. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem.
W czasie pobytu w obiekcie takim jak Beachfront Condo 2 Pools Private Beach 8 Guest w mieście Punta Cana (Bávaro) znajdziesz się w odległości 3 minut samochodem od atrakcji takiej jak Plaża Los Corales i 5 minut od miejsca takiego jak Cocotal Golf and Country Club. Apartament (przy plaży) znajduje się 6,6 km od atrakcji takiej jak Bavaro Beach i 8,6 km od miejsca takiego jak Plaża Arena Gorda.
Ten apartament oferuje udogodnienia takie jak gry.
Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.
Poczuj się jak w domu w 4 pokojach.
Zatrzymaliśmy się w hotelu Bakour i nasze doświadczenie było absolutnie wyjątkowe. Od momentu przyjazdu personel sprawił, że czuliśmy się jak w domu. Obsługa była na najwyższym poziomie, przyjazna i niezwykle troskliwa. Zawsze byli gotowi pomóc nam we wszystkim, czego potrzebowaliśmy.
Personel recepcji był szczególnie wyjątkowy, a to za sprawą uprzejmości i sprawności Kimberly, która witała nas każdego dnia i informowała o atrakcjach hotelu. Jej indywidualne podejście i chęć pomocy w każdej chwili były kluczowe dla naszego pobytu.
Ale tym, co naprawdę nas urzekło, była postawa całego personelu. Od Manuela, agenta turystycznego, który stał się naszym przyjacielem i obdarował nas kilkoma prezentami bez żadnych zobowiązań, po pracowników baru i bufetu, takich jak Jazmín i Joan, którzy zawsze byli uważni i przyjaźni. Nawet Junior, który pracował na nocną zmianę, był niezwykle towarzyski i sprawił, że czuliśmy się jak część rodziny.
Świętowaliśmy moje 27. urodziny w hotelowej japońskiej restauracji, a zespół przygotował dla nas niezapomniane przyjęcie. Przed uroczystością zostawili w naszym pokoju tort i butelkę Aperola, co sprawiło, że poczuliśmy się wyjątkowo.
Chociaż plaża nie była w najlepszym stanie, cały pobyt był doskonały, a to zasługa personelu. Każdy z nich dbał o nasz komfort i zadowolenie, a tego nie da się zmierzyć samymi gwiazdkami.
Krótko mówiąc, hotel Bakour w pełni zasługuje na swoje 5 gwiazdek. Personel jest niezwykle troskliwy i szczerze dba o komfort gości. Jeśli szukasz miejsca, w którym poczujesz się jak w domu i będziesz traktowany jak rodzina, to jest to idealny hotel dla Ciebie.
Zobacz wszystkie hotele Beach w mieście La Altagracia
Zobacz opinie gości na temat hoteli w: La Altagracia
Zobacz wszystkie
8.8/10
Very Good
HHeather TrentThe majestic elegance is beautiful!!! Very clean, rooms are very nice.
The average rating was because we paid extra for “Elegance club” adult only. This was our 29th anniversary and we wanted it to be kid free. We searched for a hotel that had adult only amenities. When we showed up at the hotel they told us those rooms were sold out in the adult only section. That was disappointing since we paid for that section. We were still able to use the amenities but they were two buildings away. We booked months in advance so that was disappointing. They did give us a voucher for $200.00. To be used towards a $360.00 massage. But we would have loved the room in adult only section instead. The drinks were great! The food average. Entertainment average. The staff-some were great but I would say around 90% don’t even acknowledge you with even a hello. Overall though the place is beautiful! The pools are well maintained and had a great vacation overall.
CcamilokochGrand Bávaro Princess – All Inclusive was a great experience.
The best part, without a doubt, is the beach: wide, soft sand, turquoise water, and a truly beautiful view. Perfect for relaxing, long walks, and spending the whole day by the ocean. The location is excellent and the resort feels comfortable to move around.
Overall, the service was very good: friendly staff, quick to help, and always with a good attitude. The facilities are well maintained, with several dining options and plenty of areas to relax. The food was better than expected, especially at the à la carte restaurants—well presented dishes and great taste.
Ideal for solo vacationing, couples or families looking for a large all-inclusive resort with an amazing beach and a calm atmosphere. I would definitely come back.
GGuest UserI felt like I was in paradise!! I enjoyed my stay so so much. I didn’t even want to leave. The food was amazing (only tried Food market, beach house and the sports bar for food) I didn’t even feel like trying the restaurants because Foodmarket was that good in my opinion. There were free drinks all days and nights, and A LOT of entertainments. I met new friends because of the entertainments. It was right on the beach. The only things I had a little issue with was the beds. I really don’t like to sleep with just a sheet and there were a lot of mosquitoes in the room so I was eaten up every morning. And if you need to buy a lotion and a new sunblock you need to pay 90 USD for that and that I feel is a big scam (pricing for everything that’s not included are extremely expensive!!)
HHerreraThe hotel does not look like the pictures. When I got yo my room, on the first night my room smelled of urine, as if person who was belied me peed and the hotel doesn’t clean it. It was unbearable, I had to ask reception to come and sort it out because I wasnt going to be able to sleep with that smell. The housekeeper came and she swiped the floor and it was much better.
The toilet handle was broken despite the water flushing.
The room smelled out humidity.
Not very sure of they changed the sheets needles I got there or even after.
The food was all artificial food, nothing organic. All drinks were from those sachets. Even the sprite tasted different :/
On NYE the food was much better, there were good choices, but still artificial.
Overall, it wasn’t that bad, a lot of people seemed to be okay with it. I am very picky so I notice everything.
GGuest UserThis trip was amazing. The resort was beautiful and easy to navigate. The rooms are quite large and the location is isolated and quiet. The beach is beautiful, the food was delicious, the drinks were wonderful. The staff were all really friendly and the service was generally great. There are a lot of vegan and vegetarian options which was great! All the events were really enjoyable and overall it was a really relaxing and memorable vacation! Shout out to the activities director Miki for making our stay extra special!
VVidal ClaramonteIt has been a pleasant stay. The customer service provided by the hotel has been satisfactory in general. The all-inclusive offer could be improved from my point of view. And for that price it could have included the transfer. Improvable facilities, especially the gym, which is not suitable for this hotel, is very small and inaccessible, it seems like a maze to enter. And the spa is also very poor and not even included in the offer of the all-inclusive package with a superior room. When in Spain 90% is included both services, transfer and spa. Great hotel, great chain, but my face of satisfaction for some other things remains indifferent for that reason... The variety in the food buffet was not too much either... it is compensated by the customer service and the environment of virgin beaches. Then a detail is the overweight in terms of street vendors outside and inside the enclosure...even with the massages...
GGuest UserEvery single thing from the service to the facilities, to the activities, to the food, to the room and just absolute stunning and sophisticated place. We truly have never been so happy with a hotel as we have been with TRS Turquesa. We cannot wait to go back next year!!! Our butler, Ray, was the absolute best!!!! He took care of every single thing for us every single day we were there. We are still speechless and how wonderful this vacation was. Truly amazing!
GGuest UserOverall experience was good, and would return again. The only unfortunate part that there was a lot sea**** on the beach in which you could not enjoy.
WWILLIAMSSHEILAUpon arrival i found out that Trip.com botch my reservation. i booked a garden suite that offered a king bed or two doubles. My search was 1 room 2 adults i was giving Punta Cana. princess suites. the resort refuse to check me and my sister in because a phone rep told me that my booking was good for two. had to use my spending money to pay extra cause Trip.com did not put my sister on the booking. food was nasty, cold and picked over. fresh food was not put out often enough. Flies were all over the food. wait staff at the steak house was rude and nasty. Refuse to correct my order after they messed it up. Spent an entire night hungry. beautiful spot but will never go to this resort again nor will i book with trip.com