El Hotel está estupendo , instalaciones, albercas, pero al no tener playa cada día nos desplazamos en su camioneta al Club de Palaya, es genial son 10m en camión y estás en la playa con todos los servicios del Hotel….pues no… ahí estuvo nuestro problema los meseros del club de playa no nos hicieron caso, por 4 veces mi esposo se tuvo que parar e ir hasta el bar y venir el cargando la comida y la bebida, les llamamos hasta en más de 6 veces , decían si si y nunca llegó nadie a tomar nuestra orden.
La habitación genial y su servicio de Valet Parking en cambio decían lo mejor que he visto, eficientes, amables,
En fin hubo de todo en este hotel buró y malo, pero obvio la atención en la playa es un básico en vacaciones y no estuvo a la altura
10 de 10 el hotel hermoso, las vistas espectaculares, las instalaciones de primera pero el servicio hace la diferencia… maravilloso todos los empleados muy amables, te consienten en todo momento, sin duda regresaremos
Todo es excelente el lugar las instalaciones el servicio la limpieza el bufete del restaurante pero lo que esta terrible es el club de playa en donde un trago te cuesta arriba de $250 mxn mínimo y un cóctel de camarones $250 mxn y ahí para arriba pero la ración es muy pobre en ambos casos servido en plato sopero de plástico y totalmente insípidos, tanto los tragos como el coctel desgraciadamente no hay de otra pues no puedes llevar lo tuyo, la instalación es hermosa y sus albercas de mar lo máximo, pero es absurdo que fui al bufete de su restaurante bella vista comí y bebí hasta quedar totalmente satisfecho pagué $900 mxn por dos personas y con un sabor excelso y en el club de playa por dos tragos y cocteles salí pagando 1100 mxn insatisfecho en sabor y cantidad. Tienen que ajustar eso sin duda. Me sentí molesto de pagar eso. Mi problema no es el dinero mi problema es no recibir lo que merezco a cambio de el.
Respecto al servicio, limpiezo, trato estuvieron muy bien. Sin embargo las albercas no fueron algo tan agradable por el diseño y la variedad de comida en los buffets.
Normalmente el costo de la habitación doble es caro, sin embargo con el descuento por ser nuevo miembro en la aplicación Trip.com ya no fue tanto. Nos gusta ese hotel por la playa privada, el resto de las instalaciones son como en cualquier otro hotel de Acapulco y los alimentos son muy caros. Por lo menos, ahora, ya dan dos aguas de 250 ml de cortesía en cada habitación.
Las instalaciones son limpias.
W czasie pobytu w obiekcie takim jak Cala de Mar Resort & Spa Ixtapa w mieście Ixtapa znajdziesz się przy polu golfowym, pięć minut samochodem od atrakcji takich ja Marina Ixtapa Golf Club i Rezerwat krokodyli Cocodrilario. Hotel (z atmosferą przyjazną rodzinom) znajduje się 12,5 km od atrakcji takiej jak Zatoka Zihuatanejo i 16 km od miejsca takiego jak Plaża La Ropa.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to 2 baseny odkryte, łaźnia parowa oraz całodobowe centrum fitness. Ten hotel oferuje takie udogodnienia jak obsługa portierska, usługi niani (za dopłatą) i sklepy z pamiątkami i czasopismami. Za opłatą do dyspozycji gości jest wahadłowy autobus (zasięg: 19 kilometry).
Zjedz coś w restuaracji Las Rocas jednej z 3 restauracji w obiekcie takim jak hotel's lub zostań w pokoju i skorzystaj z całodobowej obsługi pokojowej. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar/salon klubowy i bar przy basenie. Śniadanie pełne jest podawane codziennie od 7:30 do południa za opłatą.
Udogodnienia biznesowe to komputer stacjonarny, ekspresowe zameldowanie oraz ekspresowe wymeldowanie. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Ixtapa, hotel oferuje pomieszczenia konferencyjne oraz sale konferencyjne o łącznej powierzchni 91 m kw. (982 stopy kwadratowe). Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.
Poczuj się jak w domu w 54 pokojach, których wyposażenie to prywatne baseny do nurkowania i telewizor LCD. Do pokoju przylega lanai. Rozrywkę zapewni telewizja satelitarna. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.
W czasie pobytu w obiekcie takim jak Hotel Azul Ixtapa Grand Resort Spa and Convention Center w mieście Ixtapa znajdziesz się na plaży, 10 minut piechotą od atrakcji takich jak Playa Azul Grand i Plaża Sacrificio. Obiekt (all inclusive) znajduje się 15,7 km od atrakcji takiej jak Zatoka Zihuatanejo i 17,9 km od miejsca takiego jak Plaża La Ropa.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to 3 baseny odkryte i centrum fitness. Ten obiekt oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sala/salon gier.
Zachwyć się kuchnią taką jak kuchnia meksykańska w restauracji Flor de Agave, jednej z 4 restauracji w obiekcie takim jak obiekt. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach lub pójść po przekąskę do kawiarni. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: basen z barem, 4 bary/salony klubowe i 2 bary przy basenie.
Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, usługi pralni chemicznej oraz recepcja całodobowa. Ten obiekt typu obiekt zapewnia udogodnienia konferencyjne takie jak centrum konferencyjne i sale konferencyjne. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.
Poczuj się jak w domu w 323 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to prywatne jacuzzi wewnątrz i telewizor LCD. Do pokoju przylega balkon lub patio. Bezprzewodowy dostęp do internetu (płatny) zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy na laptopa i biurka.
We stayed at La Casa Que Canta for our honeymoon. The hotel and accommodations couldn't have been better. Very romantic place. Tranquil with breath-taking views from everywhere - our room, the pool, the restaurant. The friendly staff provided fantastic service. Best of the best!
🧹Hygiene: poor... There is a dead mosquito on the pillow in the room, hair on the bed sheet, the white paint brushed in the swimming pool in the room will fade, dyed legs are all over the place...
🍃Environment: In addition to the room, the environment in the public area is very good. The room is a relatively expensive room type, a sea view villa, but the scenery is really not as good as the lobby... The decoration is also indescribable, and the minimalist style has been turned into a simple style
🔔Service: The service is ok, the restaurant is delicious, and the sunset view is also good
If you can live in a normal room type, the sea view villa is really not recommended, it is not worth it…
There are two local 5-stars, one Banyan Tree, and the other is this one. I really don't understand, 4 stars are too much...
Bardzo dobry
Oceny: 48
8,9/10
Cena od
1 321 zł
za noc
Sprawdź dostępność
Zobacz wszystkie 5-Star hotele w mieście Guerrero
Zobacz opinie gości na temat hoteli w: Guerrero
Zobacz wszystkie
9,8/10
Outstanding
GGuest UserWe stayed at La Casa Que Canta for our honeymoon. The hotel and accommodations couldn't have been better. Very romantic place. Tranquil with breath-taking views from everywhere - our room, the pool, the restaurant. The friendly staff provided fantastic service. Best of the best!
松松香蕊蕊🚗 Transportation: Take a taxi to the airport for 450 pesos per person, on a very beautiful small peninsula, 25 minutes from the airport by car.
🧹 Hygiene: Impeccable, the yard is even clean
🍃Environment: Each one is a single-family villa with a private small swimming pool, with good privacy. The bay view is already beautiful and very good value.
🔔Service: 24-hour room service, call the golf cart in the park anytime, anywhere. The Thai restaurant is worth trying. The fish soup really has the taste of grandma. The restaurant can watch the sunset and unforgettable scenery.
The best hotel in Acapulco without a doubt, deserves 5 stars.
GGuest UserNormalmente el costo de la habitación doble es caro, sin embargo con el descuento por ser nuevo miembro en la aplicación Trip.com ya no fue tanto. Nos gusta ese hotel por la playa privada, el resto de las instalaciones son como en cualquier otro hotel de Acapulco y los alimentos son muy caros. Por lo menos, ahora, ya dan dos aguas de 250 ml de cortesía en cada habitación.
Las instalaciones son limpias.
GGuest UserThe hotel is great , facilities, hostels, but as we don't have beach every day we move on your truck to the Palaya Club, it's great are 10m in truck and you are on the beach with all the services of the Hotel.....for not... there was our problem The beach club shoppers did not listen to us, for 4 times my husband had to stop and go to the bar and come loading food and drink, we called them up to more than 6 times , they said if yes and never arrived anyone to take our order.
The great room and its service at Valet Parking in return said the best I've seen, efficient, friendly,
Finally there was everything in this hotel buried and bad, but obvious attention on the beach is a basic in holidays and was not at the height
松松香蕊蕊🧹Hygiene: poor... There is a dead mosquito on the pillow in the room, hair on the bed sheet, the white paint brushed in the swimming pool in the room will fade, dyed legs are all over the place...
🍃Environment: In addition to the room, the environment in the public area is very good. The room is a relatively expensive room type, a sea view villa, but the scenery is really not as good as the lobby... The decoration is also indescribable, and the minimalist style has been turned into a simple style
🔔Service: The service is ok, the restaurant is delicious, and the sunset view is also good
If you can live in a normal room type, the sea view villa is really not recommended, it is not worth it…
There are two local 5-stars, one Banyan Tree, and the other is this one. I really don't understand, 4 stars are too much...
Aby zarezerwować hotel na Trip.com, po prostu podaj na naszej stronie miejsce docelowe, datę podróży oraz liczbę gości. Następnie przejrzyj dostępne hotele i wybierz ten, który chcesz zarezerwować. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby podać dane płatności i dokończyć rezerwację.
Jak znaleźć najlepsze oferty hoteli na Trip.com?
Istnieje kilka sposobów na znalezienie niedrogich hoteli na Trip.com. Możesz zawęzić wyniki wyszukiwania, filtrując hotele według preferowanego przedziału cenowego. Możesz też posortować wyniki według ceny, aby najpierw wyświetlić najtańsze obiekty.
Gdzie mogę znaleźć oferty hoteli na Trip.com?
Trip.com oferuje wiele atrakcyjnych okazji hotelowych i promocji, które są dostępne przez cały rok. Nasze oferty specjalne znajdziesz na stronie z ofertami. Ponadto, jeśli jesteś członkiem naszego programu lojalnościowego, możesz zalogować się na swoje konto i odkrywać ekskluzywne zniżki na stronach z listą hoteli.
Jak uzyskać niższe ceny pobytu w hotelu?
Czasami rezerwacja pobytu w środku tygodnia jest tańsza, ale zależy to także od pory roku.
Ile hoteli mam do wyboru na Trip.com?
Na Trip.com mamy ponad 5 000 000 hoteli w ponad 230 krajach i regionach. Nie wiesz jeszcze, który hotel zarezerwować? Przejrzyj naszą stronę, aby poszukać inspiracji!
Czy mogę anulować lub zmienić rezerwację hotelu na Trip.com?
Zależy to od regulaminu hotelu oraz daty anulowania rezerwacji. Zapoznaj się z sekcją regulaminu wybranego hotelu. Aby anulować lub zmienić rezerwacje, zaloguj się na swoje konto Trip.com, przejdź do „Moich rezerwacji” i postępuj zgodnie z instrukcją.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta Trip.com?
Możesz skontaktować się z całodobową obsługą klienta Trip.com, odwiedzając Centrum pomocy na Trip.com i przesyłając wniosek. Możesz także skontaktować się z nami przez telefon lub czat (w zależności od Twojej lokalizacji).