4-Star hotele w: Minas Gerais, Brazil

Hotel muito bem localizado. Pertíssimo do Shopping Savassi. Vista espetacular dos limites da cidade, do Shopping e do Colégio Marista. Bairro seguro e arborizado. Muitas lojas e restaurantes por perto. Restaurante Olegário, dentro do hotel, muito bom. Instalações muito confortáveis, ar condicionado excelente, fina decoração, chuveiro ótimo e produtos de higiene de primeira e atendimento dos funcionários excelente, destaque para o Rafael da recepção.

Foi uma experiecia maravilhosa

Quero deixar meu elogio pelo cuidado e atenção que recebi durante minha estadia. O hotel é maravilhoso, com um ambiente acolhedor e bem estruturado, mas o que realmente fez a diferença foi o atendimento. Cada pessoa que encontrei foi extremamente gentil, tornaram minha experiência ainda melhor. Fiquei muito feliz com a estadia e com certeza voltarei!

Ótima localização, quartos muito bons, porém infelizmente, serviço péssimo. Filas enormes pra check-in e check out, atendentes nunca sabem de nada.. Check-in as 14h já é extremamente ruim, e ainda tivemos a experiencia de entrar na fila gigante da recepção pra realizar e quando chegamos na nossa vez, as 13:58, o atendente falou que não poderia fazer por que o horário era as 14h, que era pra esperarmos no fim da fila. Em resumo, fomos poder entrar realmente no quarto quase as 15h, no nosso caso, que estavamos nos hospedando pra um casamento as 16h, foi muito ruim. Agora pra sair (check out), o tratamento foi bem diferente, a não ser pela fila que continuava gigante. Sem 1 minuto de tolerância sequer pra termos que sair. Experiência ruim pra um hotel de luxo, com certeza buscaremos outro na próxima visita a cidade

A atendente da recepção não foi agradável . Eu havia feito a reserva errada, e disse a ela que estaria entrando em contato com vocês para resolver . Mas ela não foi atenciosa com o meu problema simplesmente fez o checkin e me deu a chave enquanto eu estava ao telefone com vocês . Ela não foi empática nem um pouco ! Tanto que a pessoa daí disse: vamos cancelar sua reserva e refazer para acertar . Aí não teve como mais, pois ela fez o checkin mesmo eu pedindo para aguardar! Ela fez o checkin mesmo eu dizendo que estava falando com vocês ! Fez e me despachou com muita falta de educação ! E assim não foi possível corrigir a reserva que eu fiz errada ! Fiquei muito chateada !

Tudo muito bom como sempre. Apenas o ar condicionado estava parado nos 25 graus e o controle não funcionava o ajuste de temperatura. Só ligava e desligava

Nos alojamos en el TRIBE Belo Horizonte Savassi y, aunque el hotel es moderno, está bien ubicado y el desayuno fantástico, nos pareció algo caro para lo que ofrece (básicamente gimnasio, sin piscina). Además, pedí con antelación una habitación idealmente con vistas a la plaza por Nochevieja y no tuvieron en cuenta la solicitud, aun habiendo pagado una categoría superior. En general, correcto, pero esperaba mas por el precio.

Melhor hotel que eu já fui atendimento maravilhoso. Recepção Daniel faz a estadia parecer um sonho. Gustavo e Mário na entrada do Hotel. O hotel é maravilhoso. Mas as pessoas que trabalham nele sao de uma gentileza que faz toda a diferença.

Hotel com muito conforto, ótimo atendimento (especialmente do gerente Alex) e excelente localização. Único ponto negativo é que o restaurante Amadeus não funciona para o jantar desde o mês junho, atuando somente com café, almoço e room service.

Fiz a reserva para o casal e informei ter um bebê de 7 meses. Solicitei varias vezes um berço ou um colchão avulso e nada de me retornarem satisfatoriamente.