Pobyt w The Windsor Hotel TOYA,Vignette Collection pozwoli Ci odpocząć po dniu spędzonym w podróży.
Udaj się do indoor basen, aby poćwiczyć lub po prostu odpocząć. Spraw sobie przyjemność, odwiedzając posiadłość gorące źródło. Podczas pobytu zafunduj sobie wizytę w znajdującym się na miejscu spa lub sauna. Podtrzymaj swój plan ćwiczeń, odwiedzając sala fitness. Ta nieruchomość oferuje narciarstwo, kort tenisowy, jazda konna, pole golfowe i piesze wędrówki, dając Ci wiele możliwości utrzymania dobrej kondycji.
Zjedz coś w hotelowej restauracji restauracja, która serwuje dania Japanese. Podczas pobytu zafunduj sobie obsługa pokoju jedzenie z hotelowej restauracji restauracja. W tej nieruchomości znajduje się własny bar bar.
Ta nieruchomość oferuje również kantor, przechowalnia bagażu, pralnia chemiczna i usługa prania.
Dojeżdżając do posesji możesz skorzystać z parkingu free.
„The Windsor Hotel at Toya may boast its status as a premier 5-star luxury destination and its historic role as host of the 2008 G8 Hokkaido Toyako Summit, but our recent stay fell far short of expectations.
Despite the grandeur of the location and its breathtaking views, the service quality was surprisingly poor for a hotel of this caliber. English communication was inconsistent and below the standard expected at an international luxury property. Housekeeping was careless—leaving a used cleaning towel on the bed after daily room service, which is simply unacceptable.
When I drove to the main entrance to pick up my family, I was abruptly asked to leave immediately, even though only a few cars were present. This lack of hospitality was jarring. Additionally, being charged for extra bottled water—something even 3-star hotels offer complimentary—felt petty and out of touch with luxury norms.
The most troubling experience came during checkout. Two of our international credit cards failed to process, and although we successfully paid with a third, the staff’s attitude was unprofessional. We were met with a sour expression and the word “FINALLY” once the transaction went through—an unacceptable remark that left a lasting negative impression.
While the hotel’s setting is undeniably beautiful, the overall service and treatment we received did not reflect the standards of a true 5-star experience. I hope the management takes these concerns seriously and works to improve both staff training and guest relations.”