Hotele w Prefektura Wientian z Wifi

„We had a wonderful experience at the Riverside Hotel. The check-in process was very smooth and efficient, and the staff were extremely friendly from the moment we arrived. They kindly helped us with our luggage, which made everything even more comfortable. The room was modern, spotless, and very well maintained. The bed was especially comfortable, and we slept very well during our stay. Breakfast was excellent, offering a great variety of Western, Lao, and other Asian dishes. There was something for everyone, and everything was fresh and delicious. We also really appreciated the hotel’s location, conveniently situated near the night market, making it easy to explore and enjoy the area. Highly recommended. We would definitely stay here again!”

„Good price, convenient location. The facility is clean. Towel, drinking water us provided. Free simple breakfast(rice congee or jam toast) with banana, coffee/tea is provided. Staffs are friendly.”

„To nowo wybudowany hotel i wszystko jest bardzo czyste. Z lotniska do hotelu dojedziemy w zaledwie 10 minut. Lokalizacja jest idealna, zaledwie kilka minut spacerem do nocnego targu i Mekongu. Personel jest przyjazny i pomocny. Śniadanie jest wliczone w cenę. Jeśli chcesz mieć balkon z basenem, poproś o piętro pierwsze. Gorąco polecam ten hotel i na pewno tu wrócę! Uważaj jednak na ręczniki, ponieważ widziałem w Google opinie, że goście musieli zapłacić 25 dolarów za brudne ręczniki.”

„We had a great night sleep in this hotel before departing the next day to Vietnam. Since breakfast was not included, we paid extra for it and got a discount for being IHG members. Breakfast was fine; would no have paid a second day of breakfast, but not bad for $13. Room was spacious, big windows, though the view was not nice. Water pressure not great. The only part that I thought was below average was customer service. The young people at the front desk manages business as if it’s a school project and not a 5 star resort. Way too slow, didn’t seem to take matters urgently and sometimes acted unprofessionally. I get that’s the kind of “young vibe” they are going for, but it didn’t work for me.”

„Z udogodnieniami w pokoju nie ma problemów. Jest on również dobrze posprzątany. Najbliższy sklep spożywczy, Mini Big C, znajduje się około 5 minut drogi. Spacer do nocnego targu nad rzeką zajmuje 15 minut. Do nocnego targu spożywczego po stronie północnej jest mniej niż 10 minut. Brakuje jednak windy dla osób z dużym bagażem. Dobrze, że śniadanie jest wliczone w cenę. Nie jest źle.”

„Obiekt był dobrze utrzymany, ale personel nie wstał, żeby przygotować śniadanie, mimo że zarezerwowaliśmy je poprzedniego wieczoru, co było rozczarowujące. Obiekt ma cztery piętra i można się do niego dostać tylko po schodach, co nie jest odpowiednie dla osób starszych.”

„The Marlin Vientiane is very well located, and the room facilities as well as the pool area are quite nice and comfortable. Unfortunately, that is where the positive aspects end. The breakfast service is a complete disaster. Around 10:00 a.m. (breakfast is officially served until 10:30 a.m.), the buffet was already completely empty. What remained was old, dried-out cold cuts and cheese that looked far from fresh and clearly unhygienic. The overall cleanliness of the breakfast area was very poor and far below any acceptable standard. Communication within the breakfast area was nonexistent. The staff did not seem to coordinate with each other at all, and English communication was practically impossible. It gave the impression that management does not care about the food and beverage operation at all. Shortly after this breakfast experience, I became seriously ill with gastrointestinal symptoms, which strongly suggests a hygiene-related issue. While the hotel offers good comfort and an excellent location, a basic level of cleanliness and food safety should be expected—especially when it comes to breakfast. Due to this experience, I cannot recommend staying at this hotel.”

„This hotel offers excellent value for money. As a newly opened hotel, it's generally quite good. Although the hotel itself is a bit small, the overall experience was positive. Its location on the main road makes it convenient to get around, and they even offer currency exchange services. All in all, it's a pretty good place. The hotel also has a laundry room equipped with detergent and a dryer. We arrived very late from Vang Vieng that day, and it was pouring rain. We hadn't washed our clothes for several days, so finding the hotel's laundry room and dryer was a real lifesaver and we were quite touched by this amenity.”

„The room layout was excellent! The hotel upgraded us to a deluxe king room, which had fantastic natural light and offered great views of both the city and the Mekong River. We were on the 5th floor, and the soundproofing was good. In the evening, we walked to a nearby food street, which was super convenient, just a few minutes away.”

„W pokoju wciąż pachniało jak w nowym hotelu, co przyprawiało mnie o ból głowy. To było najgorsze doświadczenie hotelowe, jakie kiedykolwiek miałem. Po wszystkich tych nieprzyjemnych wydarzeniach, kiedy wróciłem do hotelu, wszystkie moje rzeczy zostały wyniesione i upchane razem. Brakowało niektórych rzeczy i musiałem wrócić na dół, żeby je znaleźć. Miałem rezerwację na dwie noce, ale recepcjonistka powiedziała, że ​​po wyniesieniu wszystkiego zobaczyła rezerwację tylko na jedną noc (próbowałem pokazać jej rezerwację na dwie noce podczas zameldowania, ale wydawała się zdezorientowana). W końcu, po tym jak argumentowałem, że to nie były dwie noce i nadal chce zobaczyć rezerwację, musiałem jej pokazać daty. Okazało się, że albo Trip.com, albo system hotelowy miał błąd. Byłem już zdenerwowany i płakałem jak wryty, dopóki inny gość nie przyniósł mi chusteczek – bardzo dziękuję! Na szczęście nie jestem gadatliwy. Piszę tę recenzję, żeby poprawić. Chciałbym, żeby recepcjoniści przeszkolili swoich pracowników w zakresie procedur pracy i procesu zameldowania. Powinni sprawdzić rezerwację i za każdym razem sprawdzać ją dwukrotnie, żeby zapobiec ponownemu wystąpieniu takiej sytuacji. Tak czy inaczej, odejmuję jedną gwiazdkę za szok! W pokoju nadal unosił się silny zapach „nowego pokoju”, który przyprawił mnie o ból głowy. Odkąd zatrzymuję się w hotelach, to pierwsze miejsce, w którym spotkało mnie tak złe doświadczenie. Po tym, jak przeżyłem trudną sytuację na zewnątrz, wróciłem do hotelu i okazało się, że wszystkie moje rzeczy zostały wyniesione z pokoju i spakowane razem. Niektórych rzeczy brakowało, a inne były rozrzucone w różnych miejscach, więc musiałem zejść na dół i ich poszukać ponownie. Zarezerwowałem 2 noce, ale recepcjonista powiedział, że po wyniesieniu moich rzeczy z pokoju system wyświetlił tylko jedną noc. Podczas meldowania się pierwszej nocy próbowałem pokazać potwierdzenie rezerwacji z informacją o 2 nocach, ale pracownik wydawał się wtedy zdezorientowany. Kiedy upierałem się, że to 2 noce, nie poprosili o ponowne sprawdzenie rezerwacji, dopóki sam nie pokazałem dokładnych dat. Nie jestem pewien, czy to był błąd Trip.com, czy systemu hotelowego, ale w tamtej chwili byłem już bardzo zdenerwowany, a ta sytuacja doprowadziła mnie do łez. Inny gość uprzejmie dał mi chusteczki i naprawdę doceniam ten gest. Na szczęście nie jestem osobą, która lubi się kłócić, ale uważam, że ważne jest, aby zostawić tę recenzję do poprawy. Sugerowałbym lepsze przeszkolenie personelu w zakresie procesu zameldowania. Proszę zawsze sprawdzać potwierdzenie rezerwacji gościa i potwierdzać długość pobytu podczas zameldowania, aby zapobiec podobnym błędom w przyszłości. Z tego powodu odejmuję 1 gwiazdkę za szok i stres, jakie to wywołało.”