Hotele w Prefektura Wientian z Wifi

„Z udogodnieniami w pokoju nie ma problemów. Jest on również dobrze posprzątany. Najbliższy sklep spożywczy, Mini Big C, znajduje się około 5 minut drogi. Spacer do nocnego targu nad rzeką zajmuje 15 minut. Do nocnego targu spożywczego po stronie północnej jest mniej niż 10 minut. Brakuje jednak windy dla osób z dużym bagażem. Dobrze, że śniadanie jest wliczone w cenę. Nie jest źle.”

„To nowo wybudowany hotel i wszystko jest bardzo czyste. Z lotniska do hotelu dojedziemy w zaledwie 10 minut. Lokalizacja jest idealna, zaledwie kilka minut spacerem do nocnego targu i Mekongu. Personel jest przyjazny i pomocny. Śniadanie jest wliczone w cenę. Jeśli chcesz mieć balkon z basenem, poproś o piętro pierwsze. Gorąco polecam ten hotel i na pewno tu wrócę! Uważaj jednak na ręczniki, ponieważ widziałem w Google opinie, że goście musieli zapłacić 25 dolarów za brudne ręczniki.”

„Good price, convenient location. The facility is clean. Towel, drinking water us provided. Free simple breakfast(rice congee or jam toast) with banana, coffee/tea is provided. Staffs are friendly.”

„W pokoju wciąż pachniało jak w nowym hotelu, co przyprawiało mnie o ból głowy. To było najgorsze doświadczenie hotelowe, jakie kiedykolwiek miałem. Po wszystkich tych nieprzyjemnych wydarzeniach, kiedy wróciłem do hotelu, wszystkie moje rzeczy zostały wyniesione i upchane razem. Brakowało niektórych rzeczy i musiałem wrócić na dół, żeby je znaleźć. Miałem rezerwację na dwie noce, ale recepcjonistka powiedziała, że ​​po wyniesieniu wszystkiego zobaczyła rezerwację tylko na jedną noc (próbowałem pokazać jej rezerwację na dwie noce podczas zameldowania, ale wydawała się zdezorientowana). W końcu, po tym jak argumentowałem, że to nie były dwie noce i nadal chce zobaczyć rezerwację, musiałem jej pokazać daty. Okazało się, że albo Trip.com, albo system hotelowy miał błąd. Byłem już zdenerwowany i płakałem jak wryty, dopóki inny gość nie przyniósł mi chusteczek – bardzo dziękuję! Na szczęście nie jestem gadatliwy. Piszę tę recenzję, żeby poprawić. Chciałbym, żeby recepcjoniści przeszkolili swoich pracowników w zakresie procedur pracy i procesu zameldowania. Powinni sprawdzić rezerwację i za każdym razem sprawdzać ją dwukrotnie, żeby zapobiec ponownemu wystąpieniu takiej sytuacji. Tak czy inaczej, odejmuję jedną gwiazdkę za szok! W pokoju nadal unosił się silny zapach „nowego pokoju”, który przyprawił mnie o ból głowy. Odkąd zatrzymuję się w hotelach, to pierwsze miejsce, w którym spotkało mnie tak złe doświadczenie. Po tym, jak przeżyłem trudną sytuację na zewnątrz, wróciłem do hotelu i okazało się, że wszystkie moje rzeczy zostały wyniesione z pokoju i spakowane razem. Niektórych rzeczy brakowało, a inne były rozrzucone w różnych miejscach, więc musiałem zejść na dół i ich poszukać ponownie. Zarezerwowałem 2 noce, ale recepcjonista powiedział, że po wyniesieniu moich rzeczy z pokoju system wyświetlił tylko jedną noc. Podczas meldowania się pierwszej nocy próbowałem pokazać potwierdzenie rezerwacji z informacją o 2 nocach, ale pracownik wydawał się wtedy zdezorientowany. Kiedy upierałem się, że to 2 noce, nie poprosili o ponowne sprawdzenie rezerwacji, dopóki sam nie pokazałem dokładnych dat. Nie jestem pewien, czy to był błąd Trip.com, czy systemu hotelowego, ale w tamtej chwili byłem już bardzo zdenerwowany, a ta sytuacja doprowadziła mnie do łez. Inny gość uprzejmie dał mi chusteczki i naprawdę doceniam ten gest. Na szczęście nie jestem osobą, która lubi się kłócić, ale uważam, że ważne jest, aby zostawić tę recenzję do poprawy. Sugerowałbym lepsze przeszkolenie personelu w zakresie procesu zameldowania. Proszę zawsze sprawdzać potwierdzenie rezerwacji gościa i potwierdzać długość pobytu podczas zameldowania, aby zapobiec podobnym błędom w przyszłości. Z tego powodu odejmuję 1 gwiazdkę za szok i stres, jakie to wywołało.”

„Doskonała lokalizacja, tuż nad Mekongiem. Pokoje są przestronne, z ładnymi balkonami, a pralnia jest bardzo wygodna. Śniadanie jest bardzo obfite, zbilansowane i zawiera szeroki wybór owoców tropikalnych. To również dobre miejsce na jogging!”

„The room layout was excellent! The hotel upgraded us to a deluxe king room, which had fantastic natural light and offered great views of both the city and the Mekong River. We were on the 5th floor, and the soundproofing was good. In the evening, we walked to a nearby food street, which was super convenient, just a few minutes away.”

„Obiekt był dobrze utrzymany, ale personel nie wstał, żeby przygotować śniadanie, mimo że zarezerwowaliśmy je poprzedniego wieczoru, co było rozczarowujące. Obiekt ma cztery piętra i można się do niego dostać tylko po schodach, co nie jest odpowiednie dla osób starszych.”

„The Marlin Vientiane is very well located, and the room facilities as well as the pool area are quite nice and comfortable. Unfortunately, that is where the positive aspects end. The breakfast service is a complete disaster. Around 10:00 a.m. (breakfast is officially served until 10:30 a.m.), the buffet was already completely empty. What remained was old, dried-out cold cuts and cheese that looked far from fresh and clearly unhygienic. The overall cleanliness of the breakfast area was very poor and far below any acceptable standard. Communication within the breakfast area was nonexistent. The staff did not seem to coordinate with each other at all, and English communication was practically impossible. It gave the impression that management does not care about the food and beverage operation at all. Shortly after this breakfast experience, I became seriously ill with gastrointestinal symptoms, which strongly suggests a hygiene-related issue. While the hotel offers good comfort and an excellent location, a basic level of cleanliness and food safety should be expected—especially when it comes to breakfast. Due to this experience, I cannot recommend staying at this hotel.”

„I had an enjoyable stay here, considering I was very unwell. Room was exceptionally clean (cleaner than some i’ve stayed in back home in Australia), newly renovated bathroom is small BUT perfectly enough My only complaint about my room (this may not apply to other rooms), is the water pressure was SO HIGH. This made the spray gun next to the toilet almost impossible to use without it being painful. There would be about a 5-6 second time frame where it would lose most pressure and be usable, but then shoot back to the usual pressure. The shower also had pressure and temperature issues, every 30 seconds or so it would lose pressure and temperature, and then shoot back up way beyond the set temperature. It was pretty frustrating!”