Hotele z parkingiem w: Como

Everything was absolutely great! The place was clean, comfortable, and exactly as described. We especially want to highlight the hosts - they were incredibly kind, welcoming, and always ready to help with anything we needed. They made our stay even more enjoyable and stress-free.

There the stairs was OK, but the things about the room service is really bad because we ordered food after midnight and they bring it. It’s already made and it’s dry and really bad. The chicken was too much hard and it’s just a club sandwich. But overall the place and everything in the Cleaning and they are friendly nice people, but the first guy who has welcome us. I think he is too much rude. 

L’hôtel est situé dans une zone industrielle, à environ 10 à 15 minutes en voiture du centre de Côme. L’établissement est récent, propre, avec des installations modernes et bien entretenues. On sent une volonté de viser un standing plus élevé, peut-être celui d’un 5 étoiles selon le directeur. Malheureusement, certaines pratiques vont totalement à l’encontre de cette ambition. Le parking est facturé 18€/jour, ce qui me semble exagéré étant donné l’emplacement hors centre-ville et la présence d’un grand parking gratuit pour d’autres usagers (notamment les joueurs de padel). Cela donne l’impression que les clients de l’hôtel sont pénalisés sans raison valable. Le petit déjeuner est très limité pour un hôtel de ce niveau : le buffet est incomplet, certains plats sont payants et doivent être commandés séparément, et il n’y avait même pas de jus d’orange, ni sur le buffet ni à la carte — seulement de l’eau et du lait. C’est loin des standards d’un 4 ou 5 étoiles. Les capsules de café dans la chambre sont facturées 1,50€, ce qui est surprenant et décevant pour un établissement qui prétend offrir un service haut de gamme. Dans la grande majorité des hôtels 4 ou 5 étoiles, ce genre de prestation est inclus. Cela donne une impression de mesquinerie, en contradiction avec l’image que l’hôtel essaie de projeter. Le point le plus dérangeant : le personnel est entré dans ma chambre le soir, sans m’avoir prévenu, pour effectuer un « service de rangement ». Je n’avais rien demandé, et j’ai constaté que certains de mes effets personnels avaient été déplacés. Je n’aime pas que l’on entre dans ma chambre sans mon autorisation explicite, ni sans m’en avoir informé au préalable. Cela m’a mis très mal à l’aise. Qu’un ménage soit fait le soir peut être un service apprécié par certains, mais il doit être clairement annoncé ou demandé. J’ai exprimé mon mécontentement au directeur. Plutôt que d’écouter mes remarques, il m’a répondu de manière condescendante, insinuant que je n’avais « pas l’habitude de fréquenter des hôtels 5 étoiles » et que ce genre de pratiques était, selon lui, tout à fait normales. Une réponse hautaine et déplacée, loin de l’accueil et du professionnalisme attendus dans ce type d’établissement. En guise de compensation, le directeur m’a offert la capsule de café à 1,50€. J’espère que cet avis aidera les futurs clients à avoir une vision plus réaliste de cet hôtel. Pour ma part, malgré la qualité des installations, je ne le recommanderai pas. Le service client, l’écoute et le respect de l’intimité ne sont pas au rendez-vous.

방문전엔 여기의 만족도가 왜 이렇게 높을지 궁금했는데 그 이유는 스태프들의 따뜻한 마음이 손님에게 전해지기 때문이라고 생각합니다. 덕분에 첫 방문한 꼬모는 매우 즐거운 경험이였어요! -위치 : 꼬모 메인 스트리트인 기차역 인근까지 15분 도보 거리 -주차 : 가능 -아침 식사 : 추천 -룸 컨디션 : 부티크 사이즈 + 시원한 에어컨 (여름엔 중요해🔥)

Very recently updated hotel with excellent amenities where swimming pool (spa) and sauna is included. Gym equipment is very new too. The most impressive part is the breakfast that was included in our stay. Everything is made to order and you can order as much as you want. There are lots of varieties on the menu. Most we tried were tasty especially for the mini pastries

We had a very pleasant stay. The apartment was very clean and comfortable. The facilities were very good and we had everything we needed during our stay. The location was also convenient and the overall experience was excellent. We would definitely recommend this place and would happily stay here again.

離火車站很近，幾分鐘就到，去下一站就很方便。房間就合適吧，到意大利住的第一個酒店，因為交流出現點小問題，但攜程很快幫忙解決了。早餐很好吃。

酒店的位置非常便利，交通非常方便，房間的設施也非常新，整體感覺非常不錯。 早餐非常豐富，是眾多酒店非常突出的 印象非常好。

Surprising very good. Closed to railway stations and ferry. Supermarkets is just 200 meter away. Staff are friendly and offer help and even allowed us to use their dining area. Highly recommended.

離火車站比較遠，走至湖區5分鐘就到了，飯店比較陳舊，浴缸泡澡舒服，早餐過於簡單，電梯也比較老舊。服務人員態度親切！