5-Star hotele w: Central Visayas, Philippines

„I had a wonderful stay at Fili Hotel and was truly impressed from start to finish. The hotel is beautifully designed, with modern interiors and a luxurious yet comfortable atmosphere. Every detail, from the lobby to the rooms, feels thoughtfully curated and elegant. The room was spotless, spacious, and very comfortable. The bed was incredibly cozy, and the amenities provided made the stay even more convenient and relaxing. I also appreciated the peaceful ambiance, which made it easy to unwind. The staff were exceptional—friendly, professional, and always ready to help with a warm smile. Their hospitality truly made the experience memorable. The breakfast offered a wide variety of choices, which I appreciated. While there were many options available, I feel there is still a little room for improvement in terms of selection and variety. That said, the food was fresh and nicely prepared. Overall, Fili Hotel exceeded my expectations. I would highly recommend it to anyone visiting Cebu, and I’m definitely looking forward to staying here again!”

„The hotel is about a 15-minute taxi ride from the airport, which is true and very convenient. You're greeted with live music at the entrance. Security is present: security checkpoints, baggage scanning, and guards with dogs. The hotel has its own beach and three entrances to the sea. The water is crystal clear, fish swim right off the shore, and life jackets are free. The hotel is very family-friendly. There are water slides, a kids' club, and a huge playroom. You can even leave your child with a nanny (for an additional fee). There are daily activities for both children and adults, including arcade machines, air hockey, and morning yoga. Breakfast is included, and it's excellent. There are two restaurants, a huge selection of food, and everything is delicious. Even ice cream is included. After breakfast, children are given marbles—a small change, but a nice touch. Lunch and dinner are extra. There are Italian and Cantonese restaurants, as well as various buffets. There are bars on the beach, by the pool, and in the lobby. Live music plays in the evening, creating a great atmosphere. The grounds are vast: golf, mini-golf, tennis, billiards, table tennis, and badminton. Wi-Fi works great throughout the property. The staff is very friendly. The main drawback is the renovations; they need a refresh. However, the service and infrastructure are still excellent.”

„All bookings at Nustar Resort include breakfast and access to the Executive Club Lounge located on the 23rd floor of Fili Hotel. Mini-Bar is complimentary with a selection of 2 local beers, juices, and sodas. Nespresso machine with 4 capsules. TWG tea. Bottled water is unlimited. I appreciate the fridge being very cold. Gerlain Paris branded bathroom amenities, as well as bath salts for the large bath. Afternoon Tea (2:30 pm - 4:30 pm) Light snacks with a limited selection of savory and sweet bites, they need to improve on this. Evening cocktails and canapés (5:30 pm - 7:30 pm) Excellent food buffet. I like the lechon quesadillas, jalapeño cheese poppers, and siomai. I appreciate the bartender crafting cocktails from a menu of drinks. I understand the hotel is still brand new, but they need to do multiple inspections before releasing the room to guest. Vanity mirror was dusty from construction. The Butler service was very attentive, many thanks to Ice (Butler) for making my stay pleasant, he would escort me to the pool, and even breakfast buffet at Fili Hotel bypassing the crowd at the entrance. Breakfast Buffet is at Fili Hotel which is extensive and one of the best in Cebu. The problem is the crowd, while Nustar Butlers will escort Nustar guests to a table, there’s no dedicated tables for Nustar guests, which confuses the restaurant staff with seating assignments. Alternatively, the breakfast buffet at the executive club lounge is quiet but with limited options, they should have an a la carte menu to expand options like other international luxury hotels. The security at the lobby entrance is wildly inconvenient and inconsistent, every time you enter you need to prove you’re a guest of Nustar and not a guest of Fili or a casino player. It’s weird that they are sometimes overly strict and many times just ignore people passing by. Guests have a keycard to use elevators what’s the point of the guards that have a list of people’s names and room numbers, if anything that’s a security risk. The pool service is lacking. Shared between 2 hotels and the upcoming grand summit. The pool area lacks service of a 5-star hotel, towels need to be claimed at a towel hut. My expectation is that there are staff that will setup loungers with towels for guests. And since the pool facility is shared with the muncher large Fili Hotel it can get crowded. Fortunately, Nustar has a private infinity pool which was closed my stay. Nustar Resort has potential to be Cebu’s most luxurious hotel, they have the hard product with their spacious luxurious rooms, but they need to improve their soft product - the service from the butlers are outstanding and personal, but everyone else seems to be lost. For the asking price of 250-300 usd per night there’s a lot to expect. Nustar is primed for excellence but falls just short of achieving refined luxury. I’m hoping Nustar partners with Marriott and rebrand under Luxury Collection. Or even Hyatt with Unbound Collection.”

„Lokalizacja: Stosunkowo blisko lotniska, około 20 minut, jednak w pobliżu hotelu nie ma restauracji, salonów kosmetycznych, ani galerii handlowych. W deszczowe dni lub jadąc do centrum handlowego po pamiątki polecamy skorzystać z samochodu typu Grab (swoją drogą, samochód typu Grab z lotniska do hotelu kosztuje około 1500 jenów) Pokój: Typ domku, co jest rzadkością na wyspie Mactan. Nawet podstawowy typ jest dość przestronny i ma zarówno kabinę prysznicową, jak i wannę (szkoda, że ​​kabina prysznicowa nie jest zbyt dobrze odprowadzana). Miałem Nespresso (ekspres do kawy na kapsułki) i 4 kapsułki, a w lodówce były 2 butelki San Miguel (piwa ​​filipińskiego), 2 butelki soku i suszone mango. Te były bezpłatne. Były dostępne klapki jako kapcie, ale jeśli nie lubisz klapek, polecamy kupić jednorazowe kapcie od Hyakuyen i zabrać je ze sobą. Na balkonie był wieszak na ręczniki, ale nie wystarczył do suszenia mokrych kostiumów kąpielowych, więc myślę, że lepiej byłoby zabrać ze sobą wieszak druciany, wieszak kwadratowy, szczypce i sznurek do prania. (Istnieje usługa prania, ale w hotelu nie było pralek ani suszarek.) Małe owady mogą przedostać się do środka, dlatego lepiej mieć przy sobie prosty środek owadobójczy (puszki ze sprayem nie są dozwolone w bagażu podręcznym ani rejestrowanym). Może. Udogodnienia: Dostępne są dwa baseny, z czego jeden to basen typu infinity. Chociaż było trochę wąsko, była prywatna plaża, na której można było zobaczyć pływające ryby. Myślę, że buty morskie są niezbędne, ponieważ piasek jest szorstki i kamienisty. Możliwość bezpłatnego wypożyczenia sprzętu do snorkelingu, kamizelek ratunkowych i kajaków morskich. (Snorkeling tylko raz dziennie). Nie zabrakło także atrakcji, takich jak jazda na nartach wodnych i przejażdżki łodzią na bananie. Klub dla dzieci miał duży kryty plac zabaw (taki, jaki często można zobaczyć w centrach handlowych) (niewiele wiem o programie, ponieważ z niego nie korzystałem). Były też bezpłatne zajęcia, takie jak aquabik i siatkówka plażowa. Wydruk zawierający te harmonogramy jest dostarczany do Twojego pokoju gościnnego rano, ale harmonogram jest dość niejasny (myślę, że to typowe dla Filipin, że jest luźny). Może i było to poza sezonem, ale zgodzę się, że niektóre restauracje były zamknięte, niektóre salony kosmetyczne i siłownie były zamknięte, a sklep miał bardzo ograniczony wybór. Obsługa: Cieszę się, że personel zawsze mnie wita, kiedy przechodzę obok. To nie jest tak, że mają szczególnie wysokiej klasy obsługę, ale ponieważ nie tego szukałem, byłem więcej niż zadowolony z ceny.”

„I'm sooo happy to stay here! IMO comparing to the others, its the best! They have all you need in the hotel, but i wish i get the bathtub (ONLY SEAVIEW GETS BATHTUB BTW!)”

„Ta nieruchomość jest absolutnie piękna. Trudno powiedzieć, co było najlepszą częścią tego doświadczenia, ponieważ od momentu zameldowania było idealne. Personel powitalny, piękny pokój i udogodnienia. Był tam współpracownik Zevie, który opiekował się nami jak rodziną. Mieliśmy to szczęście, że mogliśmy spotkać człowieka stojącego za przepisami i menu, szefa kuchni Juliana. Jedzenie było doskonałe. Nigdy nie próbowałem marlina błękitnego w taki sposób, w jaki on go przygotował, a przystawki również były przygotowane perfekcyjnie. Dziękuję szefowi kuchni za uczynienie kolacji urodzinowej mojego narzeczonego niezapomnianym wieczorem. Mieliśmy również przyjemność poznać Danisha Khana, dyrektora generalnego i kierownika nieruchomości Carla. Czułem się, jakbym znał tych dwóch niesamowitych mężczyzn od tak dawna i teraz jesteśmy połączeni jak rodzina. To doświadczenie uzyskało 10 na 10! Naprawdę pięć ⭐️ Kiedy wróciłem następnego dnia, aby zabrać rzeczy, które zostawiłem w pokoju, Anne z recepcji kontynuowała pięciogwiazdkowe traktowanie, poświęcając mi czas i pokazując, że naprawdę troszczy się o klienta, a nie tylko o nim mówi. Czyny mówią głośniej niż słowa, więc dziękujemy Anne za wyjątkową opiekę, uwagę i wysoką jakość usług. Nie możemy się doczekać powrotu.”

„It is a nice location to travel to town or even just stay in the hotel. The breakfast has variety choices and wont get bored easily. For the photo of the towel, actually we request for 2 more bottle of mineral water but I don’t know why the house keeping talk about towel. And we check in for two adult but the house keeper insist only give one towel and not even a hand towel. At the end, we call to receiptionist to request the towel and they mentioned they suppose to provide 2 towels. Their internal communication within department shall be enhanced for this. Others cleanliness and hygiene is still acceptable”