Hotele w: Metaxourgeio, Ateny

Naprawdę nieprofesjonalna obsługa w recepcji. Chodzi o to, że dołączam do dwudniowego spotkania. Moja grupa zarezerwowała już dwa noclegi bez płatności (dyrektor pokryłby koszt jednego noclegu, a ja muszę zapłacić za jeden nocleg zgodnie z naszą umową). Następnie zarezerwowałam jeden nocleg dla siebie i zapłaciłam online, a pozostała jedna noc, którą pokryłby dyrektor. Kiedy przyjechałam na zameldowanie, recepcja natychmiast zażądała płatności za jeden nocleg, ale nie mogli znaleźć mojego imienia ani nazwiska mojego męża w żadnej rezerwacji – nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak okropną sytuacją (nie sprawdzają, ale łatwo to zmienić, nie dbają o moje dane, w ogóle nie słuchają, kiedy podałam nazwę grupy). Pracownicy hotelu nie mogą znaleźć rezerwacji nawet na trip.com ani od grupy 😂. Muszę wtedy zapłacić za jeden nocleg (który dyrektor zapłaci później), a on nadal prosi o numer mojej rezerwacji na trip.com. To fatalna praktyka, nigdy wcześniej nie spotkałam kogoś, kto ma wszystkie dane, ale nie potrafi ich sprawdzić… Może być Typowa osoba tutaj, bez nastawienia na obsługę i bez próby zrozumienia. Zajmuje mi to 2 godziny, żeby porozmawiać i stać się swoją winą za podwójną rezerwację... 😒, a on pyta mnie: „Skąd wiem, że zapłaciłem w drugą noc 🙄?”, prosi o okazanie wyciągu online w mojej bankowości elektronicznej !?!?!? , Kiedy pokazałem, powiedział, skąd mam wiedzieć, że to podłe dla Stanleya (wyciąg pokazuje idealne podobieństwo liczby dziesiętnej do płatności pod nazwą trips.com...????) Tak bezsensownie potraktowana obsługa. W końcu odzyskałem pieniądze, z pomocą moich greckich kolegów. Jeśli musisz tu rezerwować, proszę nie oczekiwać, że będą blisko standardu hotelu jednogwiazdkowego. To jedna z najgorszych usług, z mojego doświadczenia. Dobrze sprzątany pokój, blisko metra, ale nic w okolicy, proste udogodnienia.

房間不錯 就是入住的時候語言不通 比較麻煩

Hotel itself is decent, i expected a bit more for the price. It is fairly clean and cozy, but very basic. Shower has no sliding door or curtain, so the floor is covered in water after every shower. One morning there was no hot water. Also, there noise coming from the pipes is extremely loud. Everytime the upstairs floors flushed the toilet, it sounded like a bunch of rocks being dropped down the pipes, and it woke me up in the mornings. Service was okay, friendly and extremely fast check-in/out. The main issue is the location. Although it is near a central spot, and good walking distance from many attractions, but the street itself is a disaster. There are homeless ************ outside directly in front of the hotel, ***** ***** all night. It is definitely not safe to walk alone at night. If safety is a concern, i cannot recommend staying at this hotel. Besides that, the stay itself is fairly comfortable.

My adult daughter and I stayed here for 5 nights as a girls escape. The room was okay. The bathroom was really small and there’s no counter space in it. The kitchenette was perfect. The location was close to the Metro and famous attractions. Be careful about coming back to late in the evening. The sidewalk/roads get pretty dark. If we stayed again, we hope we’d get a larger room.

To, co sprawia, że ​​hotel jest pięciogwiazdkowy, to ludzie. Ten hotel ma najbardziej niesamowity, pomocny personel, jaki kiedykolwiek spotkałem. Przyjechałem na samotną podróż chory. Ten hotel zrobił wszystko, co możliwe, aby mi pomóc i zorganizował przyjazd lekarza na miejsce. Byli przyjaźni i troskliwi. Zatrzymałbym się tu ponownie tylko ze względu na personel. Szczególne podziękowania dla Dimitriego, George'a i Tasso

Recepcja była bardzo przyjazna podczas zameldowania, a personel na śniadaniu bardzo miły. Udogodnienia były dla nas w porządku. Nie jestem pewien, czy dotyczyło to tylko naszego pokoju, czy całego budynku, ale przez cały pobyt unosił się w nim ciągły zapach „dymu”, którego bardzo trudno było zignorować. Zaproponowano nam zmianę pokoju, ale po przejściu się po całym piętrze i holu, być może to był po prostu zapach, który unosił się w całym budynku. W lodówce znajdował się zużyty napój pomarańczowy, który pokojówki mogły łatwo przeoczyć, ale trochę niepokoiło mnie, co jeszcze mogło umknąć. Ponownie, wszystkie te drobne niedogodności nie powstrzymałyby mnie przed ponownym pobytem w tym miejscu, gdyby zaszła taka potrzeba.

Very friendly and helful staffs. Breakfast has enough choice for a wake up meal. Rooms are clean. We enjoy our choice of staying here.

The staff in the hotel are extremely lovely and they try their best to make the trip as enjoyable as possible. Matina is wonderful and just brings a smile to my face everytime I enter and exit the hotel. Elina was so kind to extend my checkout time despite the hotel being fully booked. Last but not least, the breakfast staff were so patient and always polite and lovely. Otherwise of course the hotel requires maintenance and the area is too crowded as any populated city, so if you go with the right expectations you will enjoy your trip, otherwise if you have high expectations I recommend booking somewhere else.