MmindyTTen hotel to absolutny ukryty klejnot. Od momentu przyjazdu czuliśmy się zaopiekowani. Czuliśmy się jak w Ritz-Carltonie, ale z jeszcze cieplejszą, bardziej osobistą obsługą. Korytarze wyłożone są miękkimi dywanami, materiały i wykończenia są bogate i najwyższej klasy, a moje dziecko od razu opisało go jako „elegancki” – dodam, że jest też bardzo zen, spokojny i cichy.
Pokój jest przestronny, cichy i bardzo zen. Hotel jest nowy, nowoczesny i „elegancki”: kiedy wstajesz rano z łóżka, automatycznie włącza się delikatne światło, więc nie musisz szukać przełączników. Dzieci uwielbiały naciskać przyciski, żeby zasłonić zasłony, a ja lubiłam możliwość wyboru między oświetleniem roboczym a przytulną atmosferą jednym dotknięciem.
Obsługa jest tu znakomita. Wszyscy są w pełni zaangażowani, odpowiedzialni, serdeczni i mili – i bardzo punktualni. Nic nie stanowi problemu; wszystko jest obsługiwane uprzejmie, z szacunkiem i troską, dzięki czemu naprawdę czujesz się bezpiecznie i jesteś pod dobrą opieką. Zespół ma również cudowne poczucie humoru, co dodaje komfortu i sprawia, że pobyt jest relaksujący i przyjazny, a nie sztywny. Co więcej, pomogli mi nawet zaplanować bezpieczne i ekonomiczne opcje podróży — to naprawdę niesamowita, wartościowa usługa.
Szczególne podziękowania dla Xiaoyu i Xiaoliu, którzy byli wspaniali przez cały czas. Xiaoyu szczególnie starał się być dostępny przez WeChat, pomagając w razie pytań nawet po godzinach — szczerze mówiąc, czuliśmy się tam, jakbyśmy mieli przyjaciela. Reszta zespołu była równie uważna i troskliwa, a zauważyłem, że wszyscy witali gości, łącznie ze sprzątaczami. To bardzo dobrze zarządzany hotel: nie tylko przestrzegający instrukcji, ale oferujący prawdziwą, serdeczną obsługę. Kiedy się wymeldowaliśmy, zaskoczyli nas torbami z pysznymi przekąskami, co było bardzo miłym i miłym gestem.
Śniadanie było wspaniałe. W menu jest wszystko, czego dusza zapragnie: makaron i omlety przyrządzane na miejscu z bogatym gulaszem mięsnym, wybór owsianek (szczególnie smakowała mi kasza jaglana), dania kuchni zachodniej i dla dzieci oraz mnóstwo napojów do wyboru. Wskazówka od wtajemniczonych: nie przegapcie croissanta – w środku nadziewany jest kremem jajecznym! Kosmetyki, takie jak szampon i mydło, są specjalnie wykonane i sprawiają wrażenie wysokiej jakości – to kolejny drobny akcent, który pokazuje, jak wiele uwagi poświęcono detalom.
Lokalizacja jest niezwykle dogodna. Ogromne centra handlowe i hipermarket są dosłownie na wyciągnięcie ręki, a metro/metro jest bezpośrednio połączone z hotelem. Pobliskie centra handlowe i restauracje są ogromne i oferują wszystko, czego dusza zapragnie. Około 15 minut drogi znajduje się centrum handlowe typu outlet, więc zakupy są na pewno zapewnione.
Praktyczne bonusy: główne banki znajdują się tuż na dole, a jeśli trzeba wymienić juany, kurs wymiany jest bardzo dobry, a opłaty rozsądne. Jest nawet salon fryzjerski, jeśli podczas pobytu zechcesz zmienić fryzurę. W połączonym centrum handlowym znajdziesz wszelkiego rodzaju jedzenie, w tym dania wyróżnione gwiazdkami Michelin — w tym restaurację serwującą kraby gotowane w likierze i pyszną duszoną rzodkiewkę.
Chociaż hotel jest luksusowy, nowoczesny i pełen inteligentnych udogodnień, najbardziej cenię sobie zaangażowanie, ciepło i szczerość personelu. Zatrzymywałem się w wielu hotelach innych sieci, ale to doświadczenie znacznie przewyższyło wszystko, czego doświadczyłem wcześniej. Ten pobyt ustawił poprzeczkę bardzo wysoko, aby inne hotele mogły dorównać.
Gorąco, gorąco polecam.
Pokaż więcej