5-Star hotele w: Sichuan, China

The hotel is great, with excellent views. The staffs are attentive and kind. Surrounding of the hotel has no shops. However the hotel has restaurant and bar which could ease our request. Overall I would recommend those looking for nice view, services can consider this hotel.

Wróciłem do hotelu o północy, ponieważ następnego dnia spotkanie nie było za dużo płaszczów, żeby zadzwonić do serwisu pokojowego, żeby zapytać czy nie ma sprayu z zapachu czy alkoholu. Tom Wu, pracownik hotelu, szybko zareagował na ochraniacz powietrza, powiedziałem, że potrzebuję sprzątacza alkoholu, więc może Tom myślał, że potrzebuję dezynfekcji skóry, więc po raz drugi przysłałem. Nie było cierpliwości, więc zapisałem nazwiska pracowników, więc mam nadzieję, że więcej ludzi z temperaturą, jak Tom, wybierze Foppera na przyszłą podróż.

Ritz-Carlton w Chengdu jest dość stary, ale jak to zwykle bywa w przypadku pięciogwiazdkowych hoteli w Chengdu, ceny nie są wygórowane. Zarezerwowaliśmy dwa pokoje dwuosobowe i obsługa była doskonała; personel chętnie pomógł nam z bagażem. Chciałbym jednak złożyć skargę. Zameldowaliśmy się o 10:00, a obsługa zapewniła nas, że bagaż zostanie dostarczony bezpośrednio do pokoju. Klucz do pokoju otrzymaliśmy o 14:00 i wróciliśmy, ale nadal nie zobaczyliśmy bagażu. Musieliśmy zadzwonić, żeby się upewnić, zanim w końcu go dostarczono. To było jak nieudolne przekazanie. Rozumiem, że hotele są zatłoczone w święta, ale w pięciogwiazdkowym hotelu nie powinno to stanowić problemu. Śniadanie również było przeciętne, niczym szczególnym się nie wyróżniało.

The **Grand Hyatt Chengdu** is a solid luxury option right in the heart of the city on Chunxi Road, with great location perks for shopping and exploring. **Service** stands out positively—staff are attentive, courteous, and helpful throughout the stay. The **breakfast** is average: it has variety, but nothing particularly memorable or standout compared to other high-end hotels in Chengdu. The on-site hotpot restaurant (#8) is a real highlight—authentic Sichuan-style, with excellent quality ingredients, flavorful broths (like the mala options), and a fun, casual vibe. Definitely worth trying if you're into hotpot; it's one of the better ones in the area. On the downside, the place feels a bit run-down in spots, likely from cost-saving measures—some areas show wear, maintenance could be better, and it doesn't always match the ”Grand” Hyatt polish you'd expect. Also, beware of checkout around 12:30 PM—lots of guests seem to leave at the same time, creating a rush at the front desk and elevators. Requesting a late checkout is a good idea if your schedule allows, but plan accordingly to avoid the peak crowds. Overall, a decent stay for the location, service, and that standout hotpot, but tempered expectations on upkeep and breakfast. I'd give it **3.5–4 out of 5** based on this experience.

Może dlatego, że zarezerwowaliśmy dwa pokoje na 4 noce, dostaliśmy pokój o wyższym standardzie przy zameldowaniu. Co za miła niespodzianka! Nasze pokoje na 25. piętrze były przestronne. W jednym z nich czuć było dym tytoniowy. Kiedy zgłosiliśmy problem w recepcji, szybko go rozwiązano, zmieniając pokój na inny, który również był świeży. Nasza rezerwacja obejmowała śniadanie. Bardzo podoba nam się śniadanie w formie bufetu. Sala śniadaniowa była nowoczesna, jasna, komfortowo urządzona z dużymi oknami. Personel jest uprzejmy i gościnny. Wybór jedzenia był dobry, nawet z tradycyjnymi lokalnymi chińskimi przysmakami! Herbaty, soki i napoje sojowe są pyszne. Ogólnie rzecz biorąc, personel tego hotelu był przyjazny, cierpliwy i pomocny. Jack z concierge zasługuje na szczególne wyróżnienie. Cierpliwie pomógł nam zarezerwować bilety na pokaz kulturalny Syczuanu i do muzeum. Kiedy rezerwacja internetowa nie przebiegała sprawnie, zadzwonił nawet bezpośrednio do kasy biletowej, aby dowiedzieć się, jak może nam pomóc. Jeśli chodzi o lokalizację hotelu, znajduje się on zaledwie 5 minut spacerem od placu Tianfu, a muzeum w Chengdu znajduje się tuż po drugiej stronie pięknego placu. Jeśli jednak chcesz udać się na ulicę Taikoo w poszukiwaniu dobrych restauracji, spacer zajmie ponad 20 minut! Lepiej wziąć taksówkę, jeśli jesteś głodny, tak jak my pierwszej nocy. Musieliśmy przejść przez trzy pasy na pasach, a potem odbyć długi spacer, w końcu zrezygnowaliśmy i usiedliśmy w lokalnej syczuańskiej restauracji TaoDe Pots, zanim dotarliśmy do Taikoo Place. Ale TaoDe Pot również było miłym zaskoczeniem, o ile wytrzymasz 20 minut czekania na zewnątrz, chociaż oferowali stoliki i napoje z cytryną. Byliśmy zaskoczeni pysznym jedzeniem, dobrą porcją, miłą obsługą i przystępną ceną!

Udogodnienia: Hotel dysponuje basenem, siłownią, a przywileje dla kadry kierowniczej obejmują popołudniową herbatę, sale konferencyjne itp. Higiena: Pokój był bardzo dokładnie sprzątany. Na łóżku, ręcznikach kąpielowych i wannie nie było żadnych plam. Szkło było przejrzyste i jasne. Widok nocny był wspaniały. Środowisko: Hotel wygląda bardzo okazale, a wystrój wnętrz jest również bardzo elegancki i ekskluzywny. Widać, że jest to hotel pięciogwiazdkowy. W pokoju znajduje się również wanna, biurko, fotel, sejf i mała lodówka. Dostępne są także środki przeciwpożarowe. Usługi: Lobby hotelowe znajduje się na 33 piętrze. Na 1. piętrze dostępna jest również usługa konsjerża. Winda jest bardzo szybka. Mam wrażenie, że dotarcie na 33 piętro zajmuje mi zaledwie dziesięć sekund. Przedni hol jest również bardzo okazały. Widoki na zewnątrz są również bardzo ładne. Można zobaczyć Jinjiang, Lan Kwai Fong, Taikoo Li i Chunxi Road. Obsługa w recepcji jest bardzo entuzjastyczna i kompetentna, nie ociągając się. Przedstawiono wszystkie aspekty. Gospodyni pomogła nacisnąć przycisk windy i odesłała mnie do windy. Gdy tamtędy przechodziłem, zauważyłem atmosferę porządku panującą na miejscu. Było naprawdę dobrze. Jestem bardzo zadowolony z pobytu. Jeśli będę miał okazję ponownie odwiedzić Chengdu, na pewno zatrzymam się tam ponownie.

I was sceptical at first after reading reviews and having many options around Chengdu city. We booked this hotel as our final leg before departure from Chengdu city after completing a tour. From the moment we stepped out of the car to the time we were leaving, nothing short of a royalty treatment. Fresh fruits were delivered to our room, the room itself so spacious with beds that speak of their brand. Breakfast is a wide variety (and trust us when we say wide because we stayed in 6 different hotels throughout our trip). We will definitely come back again. Tips : Just take a DiDi to Chunxi Road or IFS, it may sound nearby but most hotels are at least a good 15mins walk. If you are alone its ok, with young kids it might be tiring to explore if we start off too early

想來川西很久了，看到這家關注了很久的野奢帳篷酒店開業，找了一個週末果斷出發了。 先説説服務吧，下預訂了當天就有酒店專屬我的管家聯繫我，為安排接下來的一切行程，人還沒到酒店，服務已經到位了！表揚👍 帳篷就是用的頂級高端品牌，內部設施也是非常的貼心！地暖、空調、電熱毯等等一應俱全，根據個人習慣去調節，住起來特別舒服啊。住過很多酒店，他們家的床墊睡起來絕對可以排前三了，衞浴用起來也是舒服的。 酒店活動也很豐富，嚮導帶我們去了七藏溝徒步紅星海子，風景真的太美了。如果不想徒步酒店裡也有豐富體驗，可以體驗畫唐卡、製作藏香。還可以在酒店周邊挖蟲草！！酒店小姐姐非常有經驗，耐心告訴我該怎麼找蟲草。把自己完完全全交給大自然，探索自然的感覺太棒了。酒店生態特別好，運氣好可以偶遇梅花鹿和高原雪兔！ 最後誇誇酒店的餐飲，既有暖乎乎的湯鍋、也有也有西餐菜系，當然開胃下飯菜也是必不可少，都很好吃，出餐水準是在線的，早餐選擇也很豐富，特別推薦土生烏雞米線和黑松露牛油果三明治。 給力的酒店、完美的旅程，準備下次再來看雪山。

This is my second review because we booked two rooms, and I apologize for all the trouble I caused due to my leg injury. Last night, when I needed scissors, the housekeeping staff waited outside for me to finish using them before taking them back, and they were incredibly polite. I also used a hotel chair to shower, and a staff member brought it up for me. When checking out, I even walked away with the hotel slippers, and they didn't charge me for them. So, I absolutely have to give this hotel a huge thumbs-up. I wish you all the best and continued success!

Great hospitality and homey welcome by the staff. We arrived very early in the morning due to our flight. Since we are on Horizon floor and was unable to check-in to our room then, the staff let us wait in the club lounge while waiting for our rooms to be ready. We have a decent breakfast and managed to check-in around 11:00am in the morning. The location of the hotel is great and surrounded with nice cafes. However, although the property is generally well maintained, the hotel may need some refurbishment.