4-Star hotele w: Canton of Luxembourg, Luxembourg

Ładny hotel, łazienka jest trochę dziwna, ponieważ toaleta jest oddzielona od prysznica, a prysznic nie ma drzwi. Ograniczone udogodnienia w hotelu i personel nieco nieprzyjazny, gdy ktoś go poprosi o proste rzeczy, takie jak żelazko i szklanka (tylko jedno w pokoju w przypadku rezerwacji dla 2 osób). Dobrą rzeczą jest to, że przystanek autobusowy znajduje się obok hotelu, a transport publiczny w Luksemburgu jest bezpłatny, co oznacza, że ​​do centrum można dotrzeć w niecałe 20 minut.

Zatrzymałem się w hotelu DoubleTree Luxembourg z moim 80-letnim ojcem, który chorował i był bardzo zmęczony po długim dniu podróży. Niestety, pokój, który nam przydzielono, znajdował się tuż obok silników windy, a hałas nie dawał nam spać prawie przez całą noc. Mój ojciec w końcu zasnął około 7:00–7:30 rano po godzinach dyskomfortu. Jednak o 8:00 rano ktoś zapukał do naszych drzwi. Otworzyłem je półprzytomny, a pracownik powiedział tylko „Wszystko w porządku” i odszedł. Później zobaczyłem tę samą osobę ponownie w uniformie, więc najwyraźniej była członkiem personelu hotelowego. Nadal nie rozumiem, dlaczego zapukali o tej porze i co właściwie znaczyło „w porządku”, zwłaszcza że było oczywiste, że w pokoju panował poważny hałas, a goście mogli jeszcze odpoczywać. Podzieliłem się tym wszystkim z recepcją i uprzejmie poprosiłem o rozmowę z menedżerem. Zamiast krótkiej rozmowy, a nawet szybkiego potwierdzenia, otrzymałem odręcznie napisaną notatkę z e-mailem od menedżera. Podróżując z obolałym i wyczerpanym starszym rodzicem, szczerze liczyłem na odrobinę zrozumienia i empatii. Nawet krótkie przeprosiny wiele by w tamtej chwili znaczyły. Powinienem wspomnieć, że śniadanie również było dość skromne i nie dorównywało standardom DoubleTree, do których jestem przyzwyczajony, więc ogólnie pobyt niestety znacznie odbiegał od tego, czego zazwyczaj doświadczam w hotelach Hilton. Piszę to nie po to, żeby narzekać dla samego narzekania, ale dlatego, że sytuacja naraziła mojego ojca – który i tak już choruje – na niepotrzebny stres. Jako lojalny członek Hilton Honors, to doświadczenie było dla mnie trudne i szczerze mam nadzieję, że menedżerowie przyjrzą się temu, co się stało i podejmą odpowiednie kroki, aby to naprawić.

Hotel był dobrze położony, blisko szlaków turystycznych i innych atrakcji. Pokój był bardzo ładny, a udogodnienia w hotelu (sauna, siłownia) również były świetne. Śniadanie było obfite. Kolacja była po prostu w porządku. Ogólnie rzecz biorąc, polecam to miejsce i chętnie zatrzymałbym się tu ponownie. Na koniec ważna uwaga: początkowo próbowali dać mi inny pokój niż ten, który zarezerwowałem (oczywiście „gorszy”). Personel próbował wmówić mi, że nic nie da się zrobić, ponieważ platformy (takie jak Trip, Booking itp.) „przesprzedają” pokoje, a potem hotel nie może spełnić tej prośby… To pierwszy raz, kiedy się z czymś takim spotkałem i po pewnych naleganiach zostałem umieszczony w zarezerwowanym pokoju. Mimo to, na początku mojej podróży pozostała dziwna wiadomość.

交通便利靠着公交車站，酒店真的很乾凈，房間佈置很用心，前台和客房服務都可以用德語無障礙溝通交流（入住手冊有法語英語和德語版）提供歐陸餐食味道不錯（吃不慣的話傍邊有冰淇淋店和賽百味）

A mid-range business hotel. Not luxurious, but it offers all the necessary amenities. Small gym and sauna. Breakfast is satisfactory. Silent, convenient location for Kirchberg area.

Very good location from the airport. 2-3 mins away from the train station so you could reach the city center less than 30 mins. The hotel has cozy atmosphere, but no lift and AC. But the Dyson fan was cool enough :)

Lokalizacja jest nieco na uboczu; najbliższy autobus zatrzymuje się około 150 metrów od hotelu. Pokoje wydają się nieco przestarzałe i pomimo tabliczki „Nie przeszkadzać” na drzwiach, personel sprzątający zapukał. Zapach środków czyszczących był bardzo intensywny, a łóżka wyjątkowo miękkie, co jest kwestią gustu. Poza tym pokoje były czyste i sprzątane codziennie. Zaplecze odnowy biologicznej, takie jak sauna, basen i siłownia, jest dość małe w porównaniu do liczby gości. Moim zdaniem jedzenie nie dorównywało standardowi czterogwiazdkowego hotelu; miałem lepsze doświadczenia. Jednak prawie cały personel był niezwykle przyjazny. Ogólnie rzecz biorąc, nie zarezerwowałbym tego hotelu ponownie, ponieważ łóżko było dla mnie zbyt miękkie, a hotel ma już swoje lata.

Podobał mi się hotel. Wnętrze jest trochę stare, ale ogólnie wszystko jest czyste i ma wszystko, czego potrzebujesz. Cała masa mięciutkich, śnieżnobiałych ręczników! Minusem jest brak klimatyzacji, tylko wentylacja, więc było trochę duszno. Przystanek znajduje się w odległości trzech minut spacerem! 👍🏻

Nice vintage hotel, walking in the room can be abit noisy due to the wood flooring. Bathroom is small but everything else was good. Do not check in until 2.30pm as it wasn’t allow. Staff is very nice when checking in. Good stay for 1 night.