Swissôtel Hotels & Resorts provides guests with the opportunity to stay in the heart of top locations worldwide, where they confidently explore the very greatest each destination has to offer. The brand remains true to its roots, successfully combining genuine Swiss hospitality with intelligent design and local flair. Life is a journey. Live it well. Located at the foot of Changbai Mountain, Swissôtel Resort Changbaishan frames panoramic views of the mountains and surrounding forest. Close to Neyin ancient city, Jinjiang wooden village and other scenic spots, the hotel is located in the east of the Changbai Mountain, overlooking the Changbai Forest and the majestic snow-capped mountains. It is an ideal place for family travel, couple vacation, group reunion and so on. The air is always fresh and refreshing.Go from the slopes to the sublime with inviting rooms, wooden villas, meeting spaces and dining that combine style with Swiss Vitality. Here you can enjoy the perfect holiday. The villa, it is a tenon structure building made of original ecological camphor pine, is a wonderful blend of natural Swiss style with virgin forest, the interior layout is warm and comfortable. The whole resort reflects the natural feelings of Changbai Mountain. The room is equipped with Slumberland mattress, Delonghi coffee machine, air conditioning and floor heating. Whether it’s summer or winter, you will feel the comfort during all the stay. Hotel features two distinctive restaurants and one bar. The Quarter is the signature restaurant of hotel, emphasis on showcasing global cuisines with fresh and seasonal ingredients, serving an array of snacks. Italian restaurant chef presents authentic Italian flavor by professional skills. There are several function rooms, Fitness Center, Kid’s Club, Deer Garden and other facilities. Hotel provides multiple comfortable choices for guests with its superior ecological environment, excellent service and diversified design style.
„Obsługa była bardzo dobra, ale infrastruktura hotelu miała pewne wady.
Obsługa była świetna, butler reagował na bieżąco, obsługa concierge była proaktywna i niezawodna, a personel ogólnie był bardzo entuzjastyczny.
Restauracja śniadaniowa była zbyt mała, nieadekwatna do rozmiarów hotelu. Były kolejki, było ciasno, a wybór potraw nie był bogaty.
Brakowało możliwości suszenia ubrań, nie było pralni samoobsługowej, a na liście usług pralniczych nie było opcji samego suszenia.
Projekt ośrodka był uciążliwy. Nawet w Szwajcarii nie było blisko do stoków narciarskich. Dojście pieszo wymagało przejścia przez cały obszar rekreacyjny, więc lepiej było poczekać na shuttle bus. Na szczęście shuttle bus był szybki i nie trzeba było długo czekać.
Centrum aktywności EP było kiepskie, dzieci narzekały, że nie ma tam nic do roboty. Nie można było już samodzielnie robić Tanghulu, można je było tylko odebrać o określonej godzinie.
Jeśli chodzi o narciarstwo, ogólnie było w porządku, ale nie do końca pasowało do hotelu jako miejsca na rodzinne wakacje. Wiązania do snowboardu nie miały prawdziwych rozmiarów dziecięcych, były zdecydowanie za duże dla pięcio- czy sześciolatków.”